Stuttgart-Marketing GmbH

Erfahrungen:

Die Kunden heben besonders die hohe Qualität, Kompetenz und das Engagement der Guides hervor, die die Führungen interessant, persönlich und unterhaltsam gestalten. Die Touren werden als sehr informativ, lehrreich und bereichernd empfunden, wobei viele Gäste die zahlreichen interessanten Fakten und neuen Einblicke schätzen. Auch die Anpassung der Führungen an äußere Umstände, wie beispielsweise heißes Wetter, wird positiv erwähnt. Das kulinarische Angebot und die Verköstigung während der Touren werden als willkommene Ergänzung gelobt. Mehrere Kunden äußern Kritik an den organisatorischen Abläufen, insbesondere im Hinblick auf den Buchungsprozess, die Digitalisierung und die Kommunikation im Vorfeld.