Die Fußmatten wurden am Bestelltag ausgeliefert und hätten mich am Folgetag erreicht, wenn DHL mitgespielt hätte... Nun kamen sie 1 Tag später. - Die Matten für den Tesla Model 3 gefallen mir sehr gut, sie sind leicht einbaubar, riechen nicht und passen insgesamt. Allerdings standen beide vordere Matten am Mitteltunnel re., 2- und li. 1cm ab. Die 2 ca. 7cm langen ab Werk angebrachten Klettverschlüsse reichten nicht aus um den Abstand zu beseitigen, die mitgelieferten Klemmen liessen sich an dieser Stelle nicht unter die Kunststoffverkleidung schieben. Ich habe mir also 2 10cm lange Klettbänder zusammengeklebt und montiert. Damit sind die Matten nun am Mitteltunnel fixiert. - Der Fußmattenprofi könnte bereits ab Werk lange Klettbänder montieren...
Die Lieferung war schnell und zügig. Das Problem war leider, dass die Fußmatten nicht passen, obwohl die richtigen für das Fahrzeug bestellt waren. Die sich anschließende Rückabwicklung des Kaufvertrages mit der freundlichen Mitarbeiterin des Kundencenters war problemlos und konnte bei der ersten Kontaktaufnahme telefonisch in Gang gebracht werden. Aber wie auch andere hier schreiben: Bei weiteren Fragen konnte ich das Kundencenter (hier war es ein Freitag) telefonisch nicht erreichen. Das Kundencenter ist wohl nicht jeden besetzt. Also habe ich es über E-Mail probiert. Und da bekam ich am darauffolgenden Montag sofort eine schnelle Antwort. Die Zusendung des Retourenscheines und die Rückzahlung über PayPal gingen dann zügig über die Bühne.
Hatte schon ein paar Sachen bestellt bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
05.02.2024
Kunden wie Sie sind der Grund, warum wir unsere Arbeit so lieben. Danke für die tolle Bewertung und für Ihr Vertrauen!
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut Qualität Schnell Versand Premium Leder 5d Auto Fussmatten Alles ok...
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
26.02.2024
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich für uns, dass Sie rundum zufrieden sind.
Freundliche Grüße,
Ihr fussmattenprofi-Team!
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und schnelle Lieferung
Es wurde sehr schnell geliefert und die Qualität ist sehr gut.
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
07.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben bemerkt, dass Sie uns 4 Sterne gegeben haben und würden gerne erfahren, was wir tun können, um Ihren nächsten Besuch noch besser zu machen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung!
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gut
das war einfach, schnell und Lieferung war auch pünktlich.
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
20.02.2024
Herzlichen Dank für die 5-Sterne Bewertung! Dies schätzen wir sehr!
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren neuen Fußmatten! Ihre Bewertung schätzen wir sehr, vielen Dank!
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Passt perfekt und sieht sehr Hochwertig aus
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
20.02.2024
Wow, Ihre Bewertung über unser Produkt ist sehr erfreulich. Das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ist selbsterklärend und schlüssig.
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
26.02.2024
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren neuen Produkten! Bis zum nächsten Einkauf bei fussmattenprofi.com!
Liebe Grüße,
Ihr fussmattenprofi-Team!
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Pasgenau alles supper
Passgenau alles Super
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
22.02.2024
Perfekt, das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren neuen Auto-Fußmatten und bleiben Sie gesund!
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkt
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
26.02.2024
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren neuen Auto-Fußmatten und danken Ihnen für die 5-Sterne Bewertung!
Herzliche Grüße,
Ihr fussmattenprofi-Team!
Die Sendung kam sehr sehr schnell,ist allerdings nach meinem Empfinden nicht
so wertig wie im Angebot angepriesen.Das Material ist sehr steif und passt sich deshalb nicht so gut der Form des Fusraumes an,besonders das Fondteil.Eventuell bessert sich dieser Zustand wenn wärmere Temperaturen
herrschen.Auch die Optik ist nicht so wie ich durch die Werbung erwartet habe.
Deshalb 4 Sterne
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
-Abwicklung ohne Probleme - top
-Passform sehr gut
-kleines Manko - Einbaunleitung würde die Sache abrunden.
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
23.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Bezüglich der fehlenden Einbauanleitung entschuldigen wir uns aufrichtig. Ihr Hinweis ist äußerst wertvoll für uns und wir werden sicherstellen, dass solche Informationen in Zukunft besser bereitgestellt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat genau so geklappt wie man es sich gewünscht hat. Von der Lieferung bis zum Einbau, alles top.
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
08.01.2024
Danke für Ihre positive Bewertung. Wir sind dankbar, dass Sie unsere Produkte und unseren Service schätzen. Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen. Wir sind immer für Sie da, wenn Sie Fragen oder Wünsche haben.
Liebe Grüße,
Ihr fussmattenprofi-Team!
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität, bewährt sich bei jedem Wetter und passte vor allem gut ins Fahrzeug.
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
23.01.2024
Wir schätzen Ihre positiven Worte und das Vertrauen, das Sie in unsere Produkte legen, unglaublich! Ihre Unterstützung ist für uns eine enorme Motivation und bedeutet uns sehr viel. Vielen herzlichen Dank dafür!
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Passen wie angegossen. Super Qualität, schon das zweite Mal bei euch bestellt.
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
23.01.2024
Herzlichen Dank für das Vertrauen, das Sie in unsere Produkte setzen! Ihre Unterstützung hat für uns einen hohen Stellenwert und bedeutet uns viel.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität, passt perfekt, schnelle Lieferung!
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
15.01.2024
Wow, vielen Dank für die erfreuliche Bewertung! Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel!
Liebe Grüße,
Ihr fussmattenprofi-Team!
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top gute Qualität passgenau
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
04.01.2024
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne-Bewertung! Das freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind :)
Liebe Grüße,
Ihr fussmattenprofi-Team!
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von fussmattenprofi.com GmbH
26.01.2024
Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung, das freut uns sehr!
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