Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.07.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung. Die meisten Tiere vertragen das Futter gut, gesundheitliche Probleme bessern sich deutlich und auch wählerische Tiere nehmen das Futter überraschend gerne an. Der Kundenservice wird als freundlich, lösungsorientiert und schnell beschrieben. Die Produktqualität überzeugt durch ihre Hochwertigkeit und Wirksamkeit. Viele Käufer vertrauen auf die Empfehlung ihres Tierarztes, was die Kaufentscheidung erleichtert. Die Online-Bestellung wird als einfach und unkompliziert empfunden. Einzelne Kunden bemängeln gelegentlich lange Lieferzeiten oder Probleme mit dem Versanddienstleister. Es gibt vereinzelt Zweifel an der Zusammensetzung oder Wirksamkeit des Futters. Die Preise werden oft als hoch empfunden, wobei häufiger der Wunsch nach mehr Angeboten oder kleineren Verpackungseinheiten geäußert wird. Zudem gibt es einzelne Kritikpunkte an der Benutzerfreundlichkeit der Webseite oder App.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenVirbac Petshop
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Verifiziert
Nassfutter Struvite Dissolution & Prevention U2 - Katze
Schnelle Lieferung, meine Katze akzeptiert das Nassfutter Struvite Dissolution & Prevention U2 problemlos. Ich hoffe damit ihre Struvitsteinchenbildung in den Griff zu bekommen. Meine Tierärztin hat mir dieses Futter empfohlen und ich bin auf den nächsten CheckUp beim Tierarzt gespannt.
Verifiziert
Immer zuverlässig
Auch die letzte Bestellung und Lieferung waren wie immer reibungslos.
Nun haben wir für unsere beiden Senioren ein neues Trockenfutter ausprobiert, welches speziell für Senioren geeignet ist und die beiden mögen es bis jetzt sehr.
Verifiziert
Erste Bestellung
Nachdem meine Bestellung nicht zum vereinbarten Termin angekommen war rief ich am nächsten Tag die Kundenhotline an. Dort wurde mir sofort geholfen und ich konnte mein Packet bereits am nächsten Tag in Empfang nehmen.
Antwort von Virbac Petshop
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrer ersten Bestellung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren und Ihnen schnell weitergeholfen werden konnte.
Verifiziert
Wirksamkeit überzeugt
Die Produkte halten, was sie versprechen. Ich bestelle seit einigen Jahren Urinary-Diätfutter für meine Katzen. Es geht ihnen gut damit, und nur das zählt für mich. Die Lieferung erfolgt stets schnell und zuverlässig.
Verifiziert
Bestelle schon seit langer Zeit das Futter für meinen Labrador Barney. Er verträgt das Futter super.
Die Bestellung ist in wenigen Tagen (max. 3) angekommen und die Bezahlung mit Paypal kein Problem.
Verifiziert
Sehr gutes Futter
Unser Tommy (Malteser/Mix) hatte auf Grund einer Nahrungsmittelunverträglichkeit eine Magenschleimhautentzündung. Von der Tierärztin wurde uns dieses Trockenfutter empfohlen. Nach einigen Tagen ging es ihm wieder besser und das Bauchgrummeln und Gras fressen hat aufgehört. Wir haben jetzt das normale Trockenfutter bestellt und er frisst es sehr gerne und verträgt es gut. Wir werden sicher dabei bleiben, denn geht’s dem Hund gut geht’s dem Menschen auch gut 👍🏼 🤗 Die Lieferung ging sehr schnell und das war uns auch sehr wichtig.
Verifiziert
Mein Hund hatte längere Zeit Magen-/Darmprobleme. Trotz Umstellung von Barf auf Dosenfutter litt er unter wiederkehrenden Problemen. Auf Empfehlung unseres Tierarztes füttern wir jetzt seit einer Woche Virbac Gastro und bisher frisst er es sehr gerne und seine Kotkonsistenz hat sich verbessert.
Verifiziert
Ich empfinde es jedes mal etwas aufwendig, sich in der App zurechtzufinden. Es dauert zig klicks, bis ich meine Bestellungen und deren Details gefunden habe.
Aber ansonsten alles OK !
Der DHL Sendungsstatus ist gefühlt zeitlich weiter , als angezeigt wird.
Ich habe mich das 2. mal erwischt nachzufragen wann versendet , und am nächsten Tag liest man , den voraussichtlichen Liefertag.
Grüße
Wolfgang
Antwort von Virbac Petshop
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Auf die Nutzerfreundlichkeit unserer App legen wir großen Wert und haben Ihre Hinweise zu diesen beiden Punkten zur internen Prüfung weitergeleitet.
Verifiziert
Alles hat seinen Preis und gute Ware möchte auch gut bezahlt werden, aber man ist als Besitzer eines nietenkranken Tieres schon echt finanziell gefragt, vielleicht ist es ja mal möglich ab und zu ein paar Prozente Coupons zu verschicken. In unregelmäßig Abständen, zum Geburtstag 🎂 🥳 oder an besonderen Feiertagen, vielleicht auch an Verlosungen.
Ich würde mich jedenfalls sehr freuen und meine beiden Sunny und Chicco auch
Antwort von Virbac Petshop
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne möchten wir Ihnen an dieser Stelle unser Abo-Modell empfehlen. Sie sparen damit 10 % auf jede Bestellung und dazu erfolgt die Lieferung automatisch und in dem von Ihnen frei gewählten Lieferrhythmus. Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, unseren Newsletter zu abonnieren und unsere Virbac Petshop App zu installieren. So erfahren und profitieren Sie direkt und exklusiv von unseren verschiedenen Angeboten und Aktionen.
Verifiziert
Meine Katze hatte jetzt des öfteren Probleme mit der Blase, woraufhin wir von unserem Tierarzt das U3 Futter verordnet bekamen. Wir sind sehr glücklich über die Stabilität unserer kleinen Prinzessin Snowy 👑🏰⚜️ , und dies nicht nur des Futters wegen, sondern gleichfalls auch die Lieferung und der Service von Virbac ist sehr gut.
Vielen Dank an ein sehr gut funktionierendes Team 🙏 gerne weiter so.
GLG Birgit Behrens-Spittka
Wir geben 👑👑👑👑👑😸💓
Verifiziert
schnelle Lieferung. Die Gummis wurden dieses mal gleich angenommen, bei meiner ersten Bestellung der Gummis wollten sie die gar nicht. Und das Trockenfutter kam bei beiden Katzen super gut an.
Verifiziert
Einfache Bestellung, Lieferung schnell. Produkt gute Qualität und hat mein Kater sehr geholfen. Er kann jetzt ohne Probleme urinieren ,keine Spur mehr von Blut. Ich werde mich sehr freuen wenn dass Produkt auch als Nasfutter in passiert Form gibt ( feine Pastet) weil er ist nur Pastet.
Antwort von Virbac Petshop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr tolles Feedback zu unserem Futter. Gerne geben wir Ihren Wunsch nach einer weiteren Nassfuttersorte als Pastete an unsere Produktentwicklung weiter.
Verifiziert
Vom Tierarzt empfohlen
Ich habe Virbac Trockenfutter von meinem Tierarzt als Probe erhalten, weil unsere Katze nierenkrank ist. Die Probe hat sie gut angenommen. Im Moment ist es etwas schwierig. Die Zeit wird es zeigen.
Verifiziert
Hochwertige Produkte, gute Wirkung
Schneller Versand, hochwertige Produkte, die von den meisten Katzen gut angenommen werden.
Die Futtermittel und Ergänzungsmittel haben uns schon mehrfach bei verschiedenen Katzen mit verschiedenen Themen nach Rücksprache und gemeinsamer Abstimmung durch unseren Tierarzt geholfen und überzeugt.
Egal ob Arthrose, Niere, Blasensteine.
Verifiziert
Unser Kater liebt das Virbac-Futter
Unser Kater ist sehr wählerisch (so wie wahrscheinlich alle Katzen). Aber das Trockenfutter von Virbac wird nie verschmäht.
Die Lieferung der Ware erfolgte sehr zügig. Alles bestens.
Verifiziert
Das Futter ist sehr gut und wird prima angenommen. Leider war im ersten Paket die falsche Ware. Das wurde schnell und unproblematisch ausgetauscht, aber es war trotzdem ärgerlich und mit dem Weg zur Post auch mit einem gewissen Zeitaufwand verbunden; daher ein Stern Abzug.
Verifiziert
Super Futter, sehr gute Qualität und Verträglichkeit. Habe gerade das Welpenfutter für meine säugende Hündin bestellt, zum wiederholten Male! Es schmeckt ihr super!
Verifiziert
Fast Ein Jahr schon rum!
Moin
Seit fast einem Jahr arbeite ich schon mit der Virbac App! Kinners wie die Zeit vergeht, dat ist echt der Hammer. Ich werde auch bis zum Lebensende unseres Katers Cas, bei Virbac bestellen müssen! Damit der Cas weiterhin fitt bleibt!
Verifiziert
Tolles Produkt, der Vierbeiner liebt es und vor allem, er verträgt es.
Dazu kommt ein toller Kundenservice (bisher einmal Kontakt gehabt und mustermäßig als Kunde behandelt worden)
Da gebe ich gerne ein paar Euro mehr aus.
Verifiziert
Die Qualität Eures Futters ist super und wird von meiner Hündin fast zu gern gefressen (muss echt nach Tabelle füttern).
Ein bisserl verbessern könntet Ihr Euch mit dem Versand. Aber da ich jetzt weiß, daß es paar Tage braucht, werde ich halt eher bestellen)
Viele Grüße
Fritz Schröter
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