Virbac Petshop
Erfahrungen:

9.483 Bewertungen insgesamt   1.558 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

9.483 Bewertungen insgesamt
1.558 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 12.07.2019

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

petshop.de.virbac.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als hochwertig und wirkungsvoll beschrieben, und das Futter wird von den meisten Tieren sehr gut vertragen sowie gerne angenommen – selbst von wählerischen Tieren. Der unkomplizierte Bestellvorgang und der freundliche, kompetente Kundenservice werden häufig gelobt. Viele Kunden wurden zudem auf Empfehlung ihrer Tierärztin oder ihres Tierarztes auf das Futter aufmerksam und berichten von positiven Erfahrungen, insbesondere hinsichtlich der Gesundheit ihrer Tiere. Vereinzelt gibt es Kritik an der Website oder App sowie gelegentliche Bemängelungen von Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenVirbac Petshop

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Wie üblich sehr schnell geliefert. Da kann ich mich immer drauf verlassen. Dies war nun bereits meine dritte oder vierte Bestellung des speziellen Nierentrockenfutters. Da wäre es doch eine gute Idee gewesen, mit dem angebotenen Abo Geld zu sparen…. Habe ich mich aber bewusst gegen entschieden, der kleine Mäckelkater ändert fressenstechnisch einfach zu häufig seine Vorlieben. Hier komischerweise nicht.
Tanja B.
10 Bewertungen
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Höchstadt
 Verifiziert
Auf Empfehlung meiner Tierärztin bin ich auf Virbac aufmerksam geworden, da ich zwei sehr mäkelige Hunde habe und die Futtersuche bei uns lange eine Herausforderung war. Umso überraschter war ich, dass beide das Futter von Anfang an sehr gerne gefressen haben. Seit der Umstellung hat sich zudem ihr Fell sichtbar verbessert und Verdauungsprobleme, die wir bei früheren Futtersorten immer wieder hatten, gehören endlich der Vergangenheit an. Auch die Bestellung und Lieferung laufen stets schnell und unkompliziert ab. Besonders positiv finde ich, dass es immer wieder interessante Aktionen und Angebote gibt. Für uns die perfekte Kombination aus hochwertigem Futter, guter Verträglichkeit und zuverlässigem Service. Klare Kaufempfehlung! 🐾😊
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Meine Katzen mussten sich komplett umstellen auf dieses Futter ,da sie auf etwas reagiert haben, wo wir keine Ursache gefunden haben warum sie sich das Fell ausgeleckt haben . Durch dieses Futter ist es besser geworden und haben dadurch auch abgenommen was ihnen nicht geschadet hat. Dieses Futter bekommt man auch nur hier im Internet nirgendswo anderes . Preis-Leistung Verhältnis ist schon hoch ,aber es soll ja auch helfen .
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr Gutes Futter

Unser Tommy (Malteser/Mix) hat schon seit dem Welpenalter eine Nahrungsmittelunverträglichkeit. Egal welches Futter wir gegeben haben , er hat es nicht vertragen und mit Bauchgrummeln, Durchfall und Erbrechen reagiert. Es wurde immer schlimmer. Unsere Tierärztin hat uns das Futter von Virbac empfohlen und wir sind begeistert. Er verträgt es super und frisst es sehr gerne. Die Beschwerden sind endlich weg. Uns geht’s jetzt allen wieder gut, denn wenn der Hund ständig krank ist leidet die Familie mit. Wir empfehlen das HPM Futter mit gutem Gewissen weiter!!!
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert

Super Artikel

Seitdem ich das Spezialfutter für meinen Kater hier kaufe, geht es ihm wieder richtig gut. Die Preissteigerungen in den letzten beiden Jahren sind nicht so schön, aber ich kann nichts mehr anderes füttern.. Es gibt ja ab und zu mal Prozente, die ich dann nutze zum bestellen. Manchmal als kleines Dankeschön für die Stammkunden, könnte eine Kleinigkeit für das entsprechende Tier dabei sein. Sonst bin ich super zufrieden.
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Martina D.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Mit Virbac bin ich sehr zufrieden. Wenn man Fragen zu den Produkten hat, wird sehr schnell geantwortet. Versand schnell. Das einzige was ich finde ist, dass die Produkte teilweise ganz schön teuer sind und man zum Beispiel spezielle Trockenfutter nur im 3 Kilo Pack kaufen kann. Wenn zum Beispiel die Katze das Futter nicht mag, was macht man dann? Klar man kann es verschenken. Aber bei den Preisen... Lieber bezahle ich erst einmal für kleinere Packungen umgerechnet mehr Geld, bevor ich es wegwerfen oder verschenken muss. Wäre also gut, wenn man vielleicht Probier-Sets kaufen könnte.

Antwort von Virbac Petshop

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren positiven Erfahrungsbericht! Für den Fall, dass Ihre Katze ein neues Futter nicht verträgt oder fressen mag, bieten wir Ihnen gerne unsere Akzeptanzgarantie an. Wenden Sie sich hierfür einfach an unseren Kundenservice unter +49 4531 16966 - 66 oder per E-Mail an petshop@virbac.de. Ihren Wunsch nach kleineren Verpackungsgrößen oder Probier-Sets geben wir zusätzlich gerne an unsere Produktentwicklung weiter.
T K
Thilo K.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Die einfache Bestellung, die schnelle Lieferung, top. Leider ist bei der Umstellung vom System ein Fehler unterlaufen, habe statt 1 X gleich 6 x Futter bekommen, aber als ich es per E-Mail reklamiert habe, wurde sofort geantwortet und es ging seinen Gang ;-)). was mich sehr gefreut hat, ich habe dafür ein Gutschein von 20% bekommen, dass nennt ich einfach toll. Danke an das Team.
M M
Mauve M.
8 Bewertungen
 Verifiziert

PAKETDIENSTLEISTER

Ich habe leider oft Pech mit dem Dienstleister DHL. Beim letzten Mal hat der Bote wieder einmal nicht bei mir geklingelt. Wahrscheinlich ist es zu mühselig ein Paket in den dritten Stock zu tragen. Ich muss mir dann immer zusätzliche Hilfe organisieren, die mir bei der Abholung in der Filiale und dem Transport in meine Wohnung hilft. Ich wäre froh, könnte ich bei der Bestellung einen anderen Dienstleister z. B. Hermes oder GLS auswählen. Diese beiden Unternehmen haben mir bislang alles gebracht.

Antwort von Virbac Petshop

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es mit der DHL-Zustellung wiederholt Probleme gab. Ihren Wunsch, künftig zwischen verschiedenen Versanddienstleistern wählen zu können, haben wir gerne intern weitergegeben.
P W
Petra W.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schnelle Lieferung

Die Lieferung der Zahnpasta für unseren Hund wurde beim großen Onlineshop mit A wochenlang immer wieder verschoben. Zum Glück haben wir dann den direkten Weg beim Hersteller genommen. Die Artikel waren innerhalb von vier Tagen bei uns. Gleich zwei bestellt und damit auch die moderate Grenze für kostenlosen Versand überschritten. Demnächst bestellen wir direkt hier.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Leider finde ich die Gebindegrößen für das Katzen-Trockenfutter zu groß. Grundsätzlich frisst meine Bauchspeicheldrüsen Katze das Futter gerne. Aber wenn der 1,5 Kg Sack nur noch 1,3 Kg enthält, fängt sie trotz Frischeverschluss oder Umfüllen das Mäkeln an. Royal Canin bietet auch 400 Gramm Gebinde an. Vielleicht denken Sie mal über kleinere Gebinde nach. 750 Gramm z. B.

Antwort von Virbac Petshop

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir geben Ihren Wunsch bezüglich einer kleineren Packungsgröße des HPM Gastro Digestive Support Cat gerne weiter an unsere Produktentwicklung.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Nassfutter Struvite Dissolution & Prevention U2 - Katze

Schnelle Lieferung, meine Katze akzeptiert das Nassfutter Struvite Dissolution & Prevention U2 problemlos. Ich hoffe damit ihre Struvitsteinchenbildung in den Griff zu bekommen. Meine Tierärztin hat mir dieses Futter empfohlen und ich bin auf den nächsten CheckUp beim Tierarzt gespannt.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gutes Futter

Unser Tommy (Malteser/Mix) hatte auf Grund einer Nahrungsmittelunverträglichkeit eine Magenschleimhautentzündung. Von der Tierärztin wurde uns dieses Trockenfutter empfohlen. Nach einigen Tagen ging es ihm wieder besser und das Bauchgrummeln und Gras fressen hat aufgehört. Wir haben jetzt das normale Trockenfutter bestellt und er frisst es sehr gerne und verträgt es gut. Wir werden sicher dabei bleiben, denn geht’s dem Hund gut geht’s dem Menschen auch gut 👍🏼 🤗 Die Lieferung ging sehr schnell und das war uns auch sehr wichtig.
H H
Heike H.
13 Bewertungen
 Verifiziert
Mein Hund hatte längere Zeit Magen-/Darmprobleme. Trotz Umstellung von Barf auf Dosenfutter litt er unter wiederkehrenden Problemen. Auf Empfehlung unseres Tierarztes füttern wir jetzt seit einer Woche Virbac Gastro und bisher frisst er es sehr gerne und seine Kotkonsistenz hat sich verbessert.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich empfinde es jedes mal etwas aufwendig, sich in der App zurechtzufinden. Es dauert zig klicks, bis ich meine Bestellungen und deren Details gefunden habe. Aber ansonsten alles OK ! Der DHL Sendungsstatus ist gefühlt zeitlich weiter , als angezeigt wird. Ich habe mich das 2. mal erwischt nachzufragen wann versendet , und am nächsten Tag liest man , den voraussichtlichen Liefertag. Grüße Wolfgang

Antwort von Virbac Petshop

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Auf die Nutzerfreundlichkeit unserer App legen wir großen Wert und haben Ihre Hinweise zu diesen beiden Punkten zur internen Prüfung weitergeleitet.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles hat seinen Preis und gute Ware möchte auch gut bezahlt werden, aber man ist als Besitzer eines nietenkranken Tieres schon echt finanziell gefragt, vielleicht ist es ja mal möglich ab und zu ein paar Prozente Coupons zu verschicken. In unregelmäßig Abständen, zum Geburtstag 🎂 🥳 oder an besonderen Feiertagen, vielleicht auch an Verlosungen. Ich würde mich jedenfalls sehr freuen und meine beiden Sunny und Chicco auch

Antwort von Virbac Petshop

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Ihnen an dieser Stelle unser Abo-Modell empfehlen. Sie sparen damit 10 % auf jede Bestellung und dazu erfolgt die Lieferung automatisch und in dem von Ihnen frei gewählten Lieferrhythmus. Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, unseren Newsletter zu abonnieren und unsere Virbac Petshop App zu installieren. So erfahren und profitieren Sie direkt und exklusiv von unseren verschiedenen Angeboten und Aktionen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Meine Katze hatte jetzt des öfteren Probleme mit der Blase, woraufhin wir von unserem Tierarzt das U3 Futter verordnet bekamen. Wir sind sehr glücklich über die Stabilität unserer kleinen Prinzessin Snowy 👑🏰⚜️ , und dies nicht nur des Futters wegen, sondern gleichfalls auch die Lieferung und der Service von Virbac ist sehr gut. Vielen Dank an ein sehr gut funktionierendes Team 🙏 gerne weiter so. GLG Birgit Behrens-Spittka Wir geben 👑👑👑👑👑😸💓
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Einfache Bestellung, Lieferung schnell. Produkt gute Qualität und hat mein Kater sehr geholfen. Er kann jetzt ohne Probleme urinieren ,keine Spur mehr von Blut. Ich werde mich sehr freuen wenn dass Produkt auch als Nasfutter in passiert Form gibt ( feine Pastet) weil er ist nur Pastet.

Antwort von Virbac Petshop

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr tolles Feedback zu unserem Futter. Gerne geben wir Ihren Wunsch nach einer weiteren Nassfuttersorte als Pastete an unsere Produktentwicklung weiter.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Hochwertige Produkte, gute Wirkung

Schneller Versand, hochwertige Produkte, die von den meisten Katzen gut angenommen werden. Die Futtermittel und Ergänzungsmittel haben uns schon mehrfach bei verschiedenen Katzen mit verschiedenen Themen nach Rücksprache und gemeinsamer Abstimmung durch unseren Tierarzt geholfen und überzeugt. Egal ob Arthrose, Niere, Blasensteine.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Fast Ein Jahr schon rum!

Moin Seit fast einem Jahr arbeite ich schon mit der Virbac App! Kinners wie die Zeit vergeht, dat ist echt der Hammer. Ich werde auch bis zum Lebensende unseres Katers Cas, bei Virbac bestellen müssen! Damit der Cas weiterhin fitt bleibt!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Tolles Produkt, der Vierbeiner liebt es und vor allem, er verträgt es. Dazu kommt ein toller Kundenservice (bisher einmal Kontakt gehabt und mustermäßig als Kunde behandelt worden) Da gebe ich gerne ein paar Euro mehr aus.

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