sonnenladen.de

Erfahrungen:

Hallo zusammen, habe eine 10 Kwp PV Anlage ohne Speicher und habe diese nun erweitert mit SunEnergyXT 500 mit Zusatspeicher. Ein Lob an das Serviceteam vom Sonnenladen! Hatte heute Probleme mit der Installation vom Smartmeter und benötigte den Service . Nach fast zwei Stunden hatten wir das Problem gelöst und die Anlage eingerichtet. Sehr gute Beratung und ein TOP Arrangement . Vielen Dank für die Hilfe , dieses ist heutzutage nicht selbstverständlich. Gut im Sonnenladen gekauft zu haben. MfG Ein Hunsrücker aus Morbach.

Super schnelle Bearbeitung, großes Sortiment und Top-Beratung! Wir haben für unser 11kWp Solar-Projekt die gesamte Unterkonstruktion bei Sonnenladen.de bestellt. Da wir ein ziemlich verwinkeltes Kupfer-Falzdach haben, waren die Voraussetzungen schwierig. Aber nicht zu schwierig für den Sonnenladen: Erstmal war das Anleitungsvideo für das K2Systems Planungstool super hilfreich, der Direkt-Import der BOMs war klasse und hat uns viel Arbeit gespart und die Auslieferung war zum gewünschten Datum da. Super! Als wir dann versehentlich doch von einem Artikel zu wenig bestellt haben (man lernt nie aus...), kam die Nachlieferung sogar noch prompt hinterher. DANKE für den tollen Support!

Sehr angenehme und reaktionsschnelle Kommunikation. Endlich mal ein Händler, der im eigenen Haus den vollständigen Überblick zu haben scheint, wirklich verbindliche Auskünfte erteilt und dem entsprechend auch liefert, noch dazu insgesamt preiswert. Sehr empfehlenswert!!!

Ich habe Speichermodule bestellt mit angekündigter Lieferzeit von 4-6 Wochen, was auch so ok ist. Aufgrund Lieferverzögerungen von 2-3 Wochen, wurde aber schon proaktiv vom Shop eine Info-Mail an die Kunden geschickt, sodass man sich drauf einstellen konnten. Auf späterer Nachfrage von mir bezgl. des neuen ETA beim Kundenservice gab es immer prompte Rückmeldungen mit konkreten Ansagen auf die man sich auch verlassen konnte. Die Bestellung ist dann letztendlich auch in dem Zeitfenster geliefert worden. Einer der Guten Shops wie ich finde und werde dort sicherlich noch weiter bestellen.

Sehr gute telefonische Erreichbarkeit und kompetente technische Beratung. Es gab ein paar kleine Probleme bei der Frachtlieferung mit DHL, aber es wurde gleich eine neue Lieferung bereitgestellt. Habe ein SunEnergyXT 500 bestellt und bin damit sehr zufrieden. An das Team: Macht weiter so!

Super Service mit Top Beratung und sehr gute Produkte. Habe mir alles im Sonnenladen ☀️ gekauft für meine PV Anlage. Bin zu 100% sehr zufrieden damit. Auch wenn man Fragen hat wurde mir immer zu 100€ weitergeholfen. Einen besten Dank von mir an das gesamte Team vom Sonnenladen ☀️ und macht weiter so. 👍😀

Alles bestens, für die Lieferprobleme kann ja der Verkäufer nichts. Kaufe auch wegen dem guten Support gerne wieder im Sonnenladen. Joachim T. aus S

Bester Ansprechpartner für alle Fragen rund um Sonnenstrom!

Bestellung top erklärt. Nachbestellung hat auch super funktiniert

Kundenservice ist super, Reklamation wurde sofort bearbeitet einfach genial.

Ein guter Telefon Service. Es wurden alle Probleme behoben

Super freundlicher Service; Bestellung und Lieferung sehr schnell