Nach dem Kauf des Ersatzakkus habe ich mich anhand der ifixit-Anleitung an dessen Austausch gemacht. Zwei Probleme sind dabei aufgetreten: Die Öffnung des Uhrenbodens mit dem angegebenen Werkzeug war schlicht unmöglich. Der Boden sitzt viel zu fest in der Uhr und erforderte ein Werkzeug, mit dem auch die Böden anderer Uhren geöffnet werden. Auch klebt der Dichtungsring zwischen Boden und Gehäuse dort so stark, dass ich mir nicht vorstellen kann, dass bei anderen Uhren der Ring erhalten bleibt. Es wäre deshalb sinnvoll, diese Dichtung gleich mit anzubieten. Dies führte bei mir zum Abzug eines Sterns. Vom neuen Akku bin ich begeistert. Nach dessen Initialisierung, wie beschrieben, hielt dieser über 4 Tage durch.
Auf meine freundliche Anfrage zur geplanten Lieferzeit (einige Tage nach der Bestellung) wurde ich ich Service von ifixit belehrt, dass die Zahlungsmethode Sofortüberweisung nicht bedeutet dass das Geld sofort bei ifixit eingeht und dass man auf den Geldeingang des Zahlungsanbieters gewartet hat. Das ist alles kein Problem, wenn man an irgendeiner Stelle während der Bestellung darauf hingewiesen worden wäre, dass es bei dieser Zahlungsmethode zu Verzögerungen beim Versand kommen wird. Die Art und Weise dieser Belehrung durch den Service und die verhältnismäßig lange Lieferzeit hat für mich persönlich diesen Shop disqualifiziert. Das bestellte Produkt kam heute (Samstag) nach genau einer Woche nach Bestellung an.
I ordered a replacement battery for a MacBook Air 13 early 2015. There battery I received from Ifixit.com was in a worse condition than the battery I had in the first place. I wrote to the customer service, so far no answer…
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19.10.2023
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Falsche Lieferung, schlechter Service
Leider wurde eine Bestellung falsch geliefert. Eine Ersatzsendung enthielt nur einen Bruchteil der Ware und weitere Anfrage wurde nicht beantwortet.
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25.05.2023
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Lieferverfügbarkeit
Nur Befriedigend, da die geplante Bestellung lange Zeit nicht lieferbar war; Als dieses möglich war ging es dann allerdings schnell und reibungslos.
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29.05.2023
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Rückgaben werden nicht erstattet
Rückgaben werden nicht bearbeitet, trotz bestätigter Rücksendung muss ich aktiv auf Erstattung hinweisen. Diese hat bis heute nicht stattgefunden.
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08.06.2023
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Rücksendungen sind die Hölle
Rücksendungen bei dem Unternehmen sind die Hölle, habe meine Produkte vor 3 Wochen zurückgesendet und noch nichts erhalten!
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30.07.2023
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Why didn’t you include the kits of MacBook Pro that I bought. Do you expect me to use my teeth to open the laptops??
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Werkzeug sehr gut - Support nicht so.
Werkzeug sehr gut. Lieferung schnell. Allerdings nicht möglich telefonisch Support zu bekommen. Schade.
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