Die gesamte Abwicklung des Kaufs verlief schnell und ohne Probleme.
Der Rollator lässt sich leicht handhaben,nur die versprochene Federung der Hinterräder kann ich nicht feststellen.das ist bei rauen Oberflächen( z.BPlatten,Kopfsteinpflaster )sehr unangenehm, leider!!
Das Pflegebett sollte mit Aufbau eine Lieferzeit von 10 Tagen haben. Niemand kauft so ein Bett aus Spaß,sondern weil es benötigt wird. Leider musste ich beim Kundendienst nachhaken, da sich die Lieferung verspätet hat. Hätte mir gewünscht dass ich informiert worden wäre…einen Tag vor Lieferung wurde ich von der Spedition in Kenntnis gesetzt, dass das Bett am nächsten Tag am Morgen geliefert werden würde und nur dieser eine Termin in der ganzen Woche möglich ist.
Für Berufstätige ist das echt sehr kurzfristig und ich musste wichtige Termine absagen… unter Terminabsprache verstehe ich etwas anderes. Der Techniker war höflich und kompetent und das Bett ist ok.
Würde das aber so nicht nochmal machen.
Der versendete Artikel entsprach nicht der Abbildung im Onlineshop. Beworben wurde ein Einkaufsnetz für und von Topro Troja, geliefert wurde ein No Name Produkt.
Allerdings gestaltete sich die Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises problemlos.
Eine eindeutige Bebilderung und Beschreibung im Onlineshop könnte Kosten und Ärger vermeiden!
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Antwort von sani-fuchs.de
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es wurde die von Ihnen bestellte Einkaufsnetzt Topro Artikelnummer 814625 in unserem System erfasst und ausgeliefert. Ich habe das soeben auch nochmals in unserem Regalfach im Lager überprüft. Die Produkte im Regalfach entspechen dem Artikel und auch der Bebilderung. Wir haben keine No Name Produkte in unserem Sortimemt.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht nachvollziehbare Lieferungen und widersprüchliche Angaben der Mitarbeiter bei tel. Nachfrage
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Antwort von sani-fuchs.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Die Bestellung erfolgte am 22.2, der Versand (Sperrgutpaket) erfolgte am 23.2 und die Zustellung am 28.2. Sie haben eine Mail mit dem Paketverfolgung von DHL erhalten. Somit war die Sendung jederzeit nachvollziehbar.
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe noch nicht genug Erfahrung mit dem Gerät
in 4-5 Wochen kann ich mehr sagen
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Antwort von sani-fuchs.de
19.03.2024
Warum bewerten Sie nicht erst sobald Sie Erfahrungen mit dem Gerät gesammelt haben? Hier handelt es sich auch nicht um Produktbewertungen.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Licht und Schatten.
Positiv: Lieferung auf Rehnung
Sehr negativ: Versand durch GLS
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Antwort von sani-fuchs.de
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde. Wir bedanken uns für Ihren Einkauf. Aus unserer Erfahrung ist GLS bei Sperrgutlieferungen (wie bei Ihnen) schneller als DHL. Außerdem günstiger. Diese Ersparnis geben wir gerne an unsere Kunden weiter, da Onlinekunden in der Regel auch Sparfüchse sind ;-)
Sie habe die Lieferung 3 Werktage nach der Bestellung erhalten. Daher ist Ihre Bewertung für uns vollkommen unverständlich.
Der bestellte Rollator ist für mich perfekt. Er ist extrem leicht, wenig und passt wunderbar in unser Auto. Die Softräder sind gut geeignet um den Rollator auch draußen zu nutzen. Die Lieferung war schnell und problemlos. Ich bin sehr zufrieden.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Annahme und Durchführung der Bestellung ("Rechnung") erfolgten
umgehend u. zur vollen Zufriedenheit.
Zu verbessern: Mitteilung geben über die Zustellung des Artikels. Da wir zufällig zu Hause waren, kein Problem. Ansonsten nicht zufriedenstellend.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte sehr schnelle Lieferung.
Ich habe einen Atlon carbon Rollator gekauft.
Bin sehr zufrieden mit dem Preis Leistungsverhältnis.
Bei einem Telefonat wurden mir alle Fragen, freundlich und kompetent beantwortet. Rollator Montag bestellt, Freitag geliefert. Top! Dazu tolles Preis-, Leistungsverhältnis. Ich bestelle gerne wieder!
Schnelle Lieferung, aber leider ohne Montageanleitung.
Obwohl schon der preiswerteste Anbieter ist das Stück "gebogenes Rohr mit zwei Muttern" eigentlich viel zu teuer - eben Sanitäts-Aufschlag.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Nilder und Beschreibung im Onlineshop.
Schnelle und problemlose Bestellung und pünktliche und sorgfältige Lieferung durch Paketdienst. Ich bin voll zufrieden mit dem kompletten Paket.
Bin sehr zufrieden mit dem Rollator, leicht und trotzdem sehr stabil. Praktisch zu händeln, auch für unterwegs mit dem Auto.
Sehr schnelle Lieferung und alles wie beschrieben.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Unkomplizierte Bestellung, gutes Gesamt-Paket (Carbon-Rollator mit kostenfreien Add-Ons) zu einem echt guten Preis. Kam alles fertig montiert und in kurzer Zeit. Perfekt 👌🏼
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir würden ihn wieder kaufen
Lieferung innerhalb 1 Wochen. Gut verpackt. Auspacken, auseinander klappen, fertig. Fährt sehr leise. Hat in unserem Kofferraum (Leon) platz. Preis/Leistung super.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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