Neuware, schneller und professioneller Service.
Kommunikativ und Hifsbereit, habe im Dezember 2021 als Ersatz meiner alten Hörgeräte von "bernafon" die neueste Generation "Oticon More 1 Mini Ex-R (C090) links und recht erhalten. Neue Geräte, neue Technik (Ladetechnik / Filtertechnik). Meine Bestellung der Filter "nur ProWax" war in Unkenntnis wohl zu wenig, einem Umtausch in "miniFit - ProWachs" haben Sie großzügig zugestimmt. Dafür ein herzliches Dankeschön, Ihr Theo Kötters
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Relevanteste kritische Erfahrung
21.12.2022
Das Paket kam mit über einer Woche Verspätung an. Ursache dürfte mit die Notwendigkeit einer Nachverpackung durch DHL sein (s. Bilder). Die Funktionsfähigkeit des Geräts konnte bisher nicht geprüft werden.
Die Kaufberatung war für mich überzeugend. Diese nahm weniger Zeit in
Anspruch als beim örtlichen Hörgeräteakustiker. Zudem muss auch der sehr
günstige Kaufpreis berücksichtigt werden. Auch die erste Fernanpassung klappte.
Ich hatte noch eine Frage zum Produkt, welche mir noch am selben Tag, einem Sonntag, beantwortet wurde. Gesamt gesehen war alles extrem schnell und kompetent abgewickelt worden. Gerne wieder.
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