Zertifiziert seit: 17.09.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die meist sehr schnelle Lieferung, das ausgezeichnete Preis-Leistungsverhältnis sowie die unkomplizierte und übersichtliche Bestellabwicklung hervor. Auch der freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kundenservice wird sehr positiv bewertet. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als hochwertig und zuverlässig wahrgenommen. Die breite Produktpalette und die gute Verfügbarkeit sorgen dafür, dass Kunden häufig finden, was sie suchen. Verschiedene Zahlungsoptionen und deren einfache Abwicklung werden ebenso gelobt. Reklamationen, Umtausch oder Rückabwicklung verlaufen laut Kundenmeinungen meist schnell, unkompliziert und kulant. Vereinzelt gibt es Kritik an Verzögerungen beim Versand durch den Versanddienstleister und seltene Probleme bei der Funktionalität einzelner Produkte sowie bei der Zahlungsabwicklung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhoergeraete-direkt.de
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Alles prima
Ich habe Reinigungsmittel für hdO Hörgeräte und eine Ersatzschlaufe für das Roger TouchScreen Mic gekauft. Die Qualität ist gut und Preise sind fair. Ich würde mir wünschen, dass ich auch diese "kindersicheren Batteriefachhaken-öffner" von Phonak nachbestellen könnte, denn sie gehen ständig verloren. So einen Ersatzhaken brauche ich meistens, wenn mein betreuender Akustiker sehr weit weg ist.
Verifiziert
Was soll ich schreiben?!
Hat alles geklappt;die Probleme mit der Post, haben Sie nicht zu verantworten.
vielleicht ein paar emails zu viel.
Die Post meldet Zustellung am Samstag.Am Freitag war ich dann außer Haus und promt wollte man mir das Päckchen schon übergeben.Musste am nächsten Tag dann in die Postfiliale.
Alles gut und Gruß
Karin Müller
Verifiziert
Bestellabwicklung tadellos, Funktionalität instabil.
Nicht zufriedenstellend ist die Funktionalität des TV Connectors.
Zwischendurch wird die Übertragung auf die Hörgeräte unterbrochen ohne irgendeine
eigene Aktion.
In der Regel immer wird die Übertragung zu den Hörgeräten unterbrochen, wenn auf dem Smartphone eine Aktion (App-Aufruf oder nur freischalten aus Ruhezustand) durchgeführt wird. Auch der Aufruf der Hearing Remote App unterbricht die Übertragung für kurze Zeit.
Ist das wirklich der neueste TV Connector?
Verifiziert
Ich habe erst seit kurzem ein Hörgerät. Die Batterien dafür bekam ich während der Zeit der Anpassung von der Hörgeräteakustikerin. Da sie lange halten, habe ich nun für mich welche gesucht. Im Handel war das schwierig. Deshalb habe ich sie bestellt. Ging unproblematisch und sehr schnell.
Verifiziert
Gut aufgemachte Webseite, informativ für Träger von Hörgeräten wie mich. Zubehör wie Batterien koste sonst doch erheblich mehr, Da muss man sich etwas reinlesen und schauen, was beim nächsten Hörgerät im Vorwege schon besser gemacht werden kann. Die Infos bekommet man ja nicht beim Verkäufer der HG, die muß man sich selber suchen.
Verifiziert
Bis auf einen Ausreißer top.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis. Einmal wurden falsche Aufsätze geliefert. Habe das Paket aus beruflichen Gründen erst spät geöffnet und die Frist war abgelaufen. Jetzt liegen da Hütchen, die nicht passen einfach rum. C'est la vie. Es sollte nicht sein. Die Lieferungen danach waren wieder super, schnell und im Vergleich günstig. Danke dafür. Ich werde auch zukünftig bei hörgerätedirekt bestellen. Kann ich nur empfehlen.
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Einfach und schnell
Es war sehr einfach und schnell, die Hörgeräte zum Testen zu bestellen. Anpassungen der Einstellungen wurden versiert durchgeführt.
Die Bestellung der neuen Hörgeräte erfolgte anschließend ebenfalls online, die Lieferung kam einige Tage später prompt.
Jetzt erfolgt nur noch die Feinabstimmung.
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Bin sehr zufrieden mit hörgeräte direkt. Es wurde nach Litauen verschickt und muss sagen war richtig überrascht dass meine Bestellung so schnell angekommen war. Ab jetzt nur noch hörgeräte direkt. Da hat man jetzt vertrauen, werde ein Abo abschließen. Kann jedem empfehlen.
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Cerumenfilter
Habe für meine Oticon Cerumenfilter gesucht. Hier waren diese genau wie gesucht vorhanden und wurden mir innerhalb kürzester Zeit zugesendet.
Suche, Bezahlung, Lieferung und Ware waren absolut in Ordnung und von daher meine uneingeschränkte Empfehlung.
Verifiziert
Produkt wurde schnell geliefert. Vermissen tue ich, dass das Gerät keinen Akku hat, sondern nur angeschlossen an Strom funktioniert. Aber evtl. liegt das daran, dass viele Funktionen (laden, desinfizieren und trocknen) gleichzeitig ausgeführt werden.
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit hörgeräte direkt. Bestellen schon lange hier und hatten noch nie Probleme. Preiswert tolle Qualität schnelle Lieferung und super Kundendienst, Was will man mehr.
(Schwer zu finden zur heutigen Zeit). Vielen Dank!
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Gut und günstig
Aus der Palette der vielen Anbieter habe ich mir den vermeintlich günstigsten ausgesucht. Der Bestellvorgang war unkompliziert, die Belieferung erfolgte durch DHL, was für mich auch ein Kriterium ist, weil die Bediensteten dort noch einigermaßen vernünftige Arbeitsbedingungen haben, die Ware kam nach drei Tagen und alles war bestens.
Ich bin zufrieden, was will man mehr. Die Adresse habe ich mir gespeichert, die nächste Bestellung wird genau so ablaufen und "hörgeräte direkt" hat einen neuen Stammkunden gewonnen.
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Mein Mann trägt ein Hörgerät, er ist total begeistert, dass die Nebengeräusche so gut raus gefiltert werden. Und ich als Ehefrau, finde es super, dass ich jetzt die Nebengeräusche beim Fußballspiel nicht mehr hören muss. Sehr schnelle Lieferung, sehr gut und klimafreundlich verpackt. Danke
Verifiziert
Die Bestellung entspricht zu 100% der Beschreibung und ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung.
Es war meine erste Bestellung deshalb fällt der Kommentar kurz aus. Einer neuerlichen Bestellung steht nichts im Weg.
Ich kann von meiner Seite aus den Lieferanten sehr empfehlen.
Verifiziert
Es hat mir sehr gut gefallen das alles sehr übersichtlich und einfach zu finden ist, die Lieferung kam schnell. Die Möglichkeit die Bezahlung auf unterschiedliche Weise zu tätigen ist sehr gut gerade weil es sehr sicher möglich ist. Ich bedanke mich und werde weiterhin bei Ihnen bleiben.
Verifiziert
Gute Leistung guter Preis
Sehr genaue Beschreibung, schelle Lieferung mit Rechnung und reichlich praktischem Zubehör in einer kleinen Aufbewahrungsbox.
Ich bin begeistert von der Saugleistung des kleinen Gerätes und freue mich das ich nicht ständig zum Akustiker laufen muss da ich oft auf Reisen bin und auf Hörgeräte angewiesen bin.
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Sehr guter Preis, schnelle Lieferung! Bei Hörgeräte Direkt bestelle ich mir regelmäßig meine Hörgeräte-Batterien. Vorher vergleiche ich aber die Angebote bei anderen Lieferanten - bislang hatte Hörgeräte Direkt immer die günstigsten Konditionen.
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Besser geht nicht
Die Batteriesorte, die ich benötige, ist immer vorrätig. Der Online-Bestellprozeß ist einfach. Mehrere Zahlungsoptionen zur Wahl. Die Lieferung erfolgt schnell. Besser geht es nicht. Danke.
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ich hatte ein Zubehör-Gerät bestellt, welches leider nicht mit meinen Hörgeräten kompatibel war (das war vorher nicht absehbar), die Rückabwicklung war perfekt und schnell. hörgeräte direkt ist als Onlinehändler sehr zu empfehlen.
Verifiziert
Die Bstellung wurde flott und vertrauensvoll abgwickelt (Zahlung nach Erhalt), was ich durch sofortige Zahlung honoriert habe, als ich von der Post vernahm, dass die Sendung unterwegs ist.
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