Die Lieferung kam leider nicht, wie angekündigt, mit der Spedition an die Bordsteinkante, sondern in fünf einzelnen Paketen A 30 Kilo. Somit hatte der Postbote diese Ware auf mein Grundstück zu bringen, da ich nicht zu Hause war. Hätte ich das gewusst, hätte ich die Bestellung niemals ausgelöst, um den Postboten nicht zu belasten.
Ferner hat die Optik mit dem gewohnten Basalt recht wenig zu tun. Die Steine sind durch und durch grau und nicht tendenziell schwarz, wie ich es von Basalt erwarte.
Die Lieferung kam leider nicht, wie angekündigt, mit der Spedition an die Bordsteinkante, sondern in fünf einzelnen Paketen A 30 Kilo. Somit hatte der Postbote diese Ware auf mein Grundstück zu bringen, da ich nicht zu Hause war. Hätte ich das gewusst, hätte ich die Bestellung niemals ausgelöst, um den Postboten nicht zu belasten.
Ferner hat die Optik mit dem gewohnten Basalt recht wenig zu tun. Die Steine sind durch und durch grau und nicht tendenziell schwarz, wie ich es von Basalt erwarte.
Bewertung melden
Antwort von Raiffeisen Markt Onlineshop Raiffeisen-TuM
28.06.2024
Guten Tag,
es tut uns leid, dass die Lieferung für Sie nicht so wie erwartet stattgefunden hat. Aufgrund der Verpackungsgröße von 30 kg BigBags werden diese mit DHL und nicht per Spedition geliefert, um den Transport so klimafreundlich wie möglich zu gestalten.
Schade, dass Ihnen die Optik der bestellten Steine nicht gefällt. Um solche Unzufriedenheiten zu vermeiden, bieten wir von fast allen Artikeln aus diesem Bereich Musterbeutel an, die Sie in unserem Webshop bestellen können.
Wir wünschen Ihnen ein gutes Wochenende.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Raiffeisen Tank & Markt Webshop Kundenservice Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich musste leider die Ware zurücksenden weil falsche Farbe geliefert.
Bewertung melden
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hängeschaukel
Sehr gute Kommunikation.
Der Versand sehr lange . Sonst zufrieden
Bewertung melden
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Futter und eine super schnelle Lieferung .Danke