Zertifiziert seit: 31.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die freundliche, schnelle und zuvorkommende Kommunikation per Mail und Telefon. Der Kundenservice wird als sehr professionell, kompetent und hilfsbereit bewertet, und die Mitarbeitenden werden als äußerst freundlich beschrieben. Die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sehr gute Verfügbarkeit der Artikel werden von zahlreichen Kunden hervorgehoben. Darüber hinaus sind viele Käufer mit den Preisen, Rabatten und dem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Gleichzeitig wünschen sich einige Kunden eine bessere Information über die Verfügbarkeit oder den Lieferstatus der Produkte. Es kommt vereinzelt zu Verzögerungen oder Missverständnissen bei der Lieferzeit. Zudem berichten einige Käufer von Problemen mit nicht verfügbaren oder falsch gelisteten Produkten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensteiner-juwelier.com
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Verifiziert
Bestellung Oris Uhr
Die Bestellung meiner Uhr lief über die Homepage von Steiner Juweliere ab.
Die Uhr die ich mir ausgesucht hatte war auf der Herstellerseite vergriffen aber der Juwelier Steiner hatte noch eine im Bestand.
Deshalb Bestellung bei den Shop.
Meine 5 Sterne Bewertung für dieses Geschäft rührt daher weil die Bestellung zu 100% gut abgewickelt wurde. Die Uhr kam unbeschadet bei mir an und ist in einem tadellosen Zustand.
Auch der Service ist mit 5 Sternen zu bewerten da ich zwischenzeitlich eine Frage hatte, diese innerhalb eines Tages beantwortet war und meinen Wünschen entsprochen wurde.
Verifiziert
100% recommended
I recommend 100% to buy here. I was looking for a certain watch for a very special moment and this was the only jewerly store that had it available, they attended me so well and so nice, giving me a great personalised feedback and trust. The watch came with all the documentation, warranty, all the process was perfect, I am very happy and I really recommend this store, for sure I will repeat with them if I need something else.
Verifiziert
Langere wachttijd want niet in stock.
Het uurwerk was niet in stock waardoor ik een weekje langer moest wachten. Dit werd niet gecommuniceerd maar pas meegedeeld nadat ik zelf contact had gezocht. Ik werd vervolgens door een vriendelijke medewerker gecontacteerd en hiervan ingelicht. Vervolgens liep de communicatie correct. Eens het uurwerk werd verstuurd, werd dit ook tijdig en vlot geleverd.
Verifiziert
Sehr nahe am Kunden!
Meine Erfahrungen beim Online-Uhrenkauf beim Juwelier Steiner waren:
Äußerst bemüht, freundlich, kompetent, verlässlich und termingerecht!!!
Für mich eine sehr gute und wichtige Erfahrung wieder im Einzelhandel zu bestellen. Ich werde in Zukunft danach trachten dies zu wiederholen, auch
wenn es ein bisschen teurer ist!
Verifiziert
Juwelier Steiner, 9900 Lienz - ein Österreichischer Juwelier
Habe beim Juwelier Steiner eine Uhr gekauft, welche ich in meinem "Stammkunden-Shop" gar nicht bekommen habe. Das Geschäft hat sich sehr bemüht - eine Lieferung durch die Österreichische Post finde ich jedoch in dieser Branche nicht optimal.
Verifiziert
Sehr zu Empfehlen
Meine Erfahrung mit dem Juwelier Steiner war sehr positiv. Ich habe dort eine Uhr erworben und obwohl es eine kleine Diskrepanz bei der Bestellung gab, war der Kundenservice sehr schnell, kompetent und entgegenkommend. Ich werde dort gerne wieder bestellen.
Verifiziert
Artikel war ausverkauft. Meldung erfolgte sofort durch Anbieter. Vorauszahlung wurde umgehend zurück überwiesen.
Verifiziert
Excellent customer service, friendly staff, fast reliable shipping.
Verifiziert
Bester Kundenservice
Ich habe eine Uhr im online-shop bestellt. Leider ist mir aufgefallen das im inneren eine Faser ist. Das habe ich am Telefon besprochen, die Uhr eingeschickt und anschließend wieder in Top zustand zurück bekommen. Die ganze interaktion war sehr angenehm und Professionell.
Verifiziert
Guter Service und schnelle Antwort auf meine Frage, was mit DPD los ist, da das Tracking nicht mehr funktioniert hat.
Die Uhr ist perfekt.
Verifiziert
Deze juwelier heeft veel keuze
Na erg lang zoeken heb ik bij deze juwelier mijn geliefde horloge gevonden. Ik kreeg ook nog een mooie korting.
Verifiziert
Ich kann Juwelier Steiner nur weiter empfehlen, da alles sehr schnell und sehr professionell durchgeführt wurde. Dazu kam noch der günstige Preis für die Uhr. Vielen Dank.
Verifiziert
lieferbar? nicht unbedingt...
Trotz Kennzeichnung als lieferbarer Artikel war dieser erst mit einer Frist von mehr als 2 Wochen wieder verfügbar. Eine unkomplizierte Stornierung war möglich, somit gibt es auch 4 Sterne.
Für die Zukunft wünsche ich im Namen aller Kunden eine bessere Kommunikation der Verfügbarkeit im Shop, spätestens jedoch bei Auftragsbestätigung.
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Persönliche Betreuung
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Guten Kommunikation/Preisangebot, schnelle Lieferung, unkomplizierte Rückabwicklung👍
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Die bestellte Ware wurde pünktlich und gut verpackt geliefert. Änderung der Bestellung wurde problemlos durchgeführt.
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Sehr zufrieden
Ich habe online eine Uhr bestellt und der Kauf hat makellos funktioniert.
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