BeLaMa - Betten, Lattenroste, MatratzenBewertungen:
380 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.264 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor drei Wochen habe ich eine Kamelhaardecke in Überbreite und Überlänge über Belama bestellt. Die Produktionsfirma schickte jedoch eine Decke in Normalbreite und -länge. Dieses habe ich bei Belama reklamiert und die Decke zurückgeschickt. Jetzt ist die Decke in richtiger Breite und Länge gekommen.
Was mir sehr gut an Belama gefallen hat, ist ihr professionelles Vorgehen. Es gab keine unnützen Diskussionen, der Retourenschein wurde mir sofort zugeschickt, sie haben die Diskussionen mit der Produktionsfirma übernommen. Alles, obwohl der Fehler nicht bei Belama lag.
Kurz, ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder über Belama bestellen. Gerade wenn etwas schief läuft, zeigt sich die Qualität des Händlers!
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EO
Ernst O.
Göttingen
Relevanteste negative Bewertung
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der Matratze war verspätet, der genaue Termin konnte mit dem Hersteller nicht geklärt werde. Die Anfrage wurde mangelhaft beantwortet, der telefonische Support ist nicht vorhanden.
Nachdem ich die Annahme verweigert habe, warte ich nun auf die Rückerstattung und muss zusätzlich 59,-€ für den Rückversand bezahlen.
Was für ein Disaster, kann den Shop nicht empfehlen.
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Bewertungen für BeLaMa - Betten, Lattenroste, Matratzen
IS
Ira S.
Berlin
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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EO
Ernst O.
Göttingen
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
erfolgreiche Fehlerbehebung
Vor drei Wochen habe ich eine Kamelhaardecke in Überbreite und Überlänge über Belama bestellt. Die Produktionsfirma schickte jedoch eine Decke in Normalbreite und -länge. Dieses habe ich bei Belama reklamiert und die Decke zurückgeschickt. Jetzt ist die Decke in richtiger Breite und Länge gekommen.
Was mir sehr gut an Belama gefallen hat, ist ihr professionelles Vorgehen. Es gab keine unnützen Diskussionen, der Retourenschein wurde mir sofort zugeschickt, sie haben die Diskussionen mit der Produktionsfirma übernommen. Alles, obwohl der Fehler nicht bei Belama lag.
Kurz, ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder über Belama bestellen. Gerade wenn etwas schief läuft, zeigt sich die Qualität des Händlers!
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N2
netuser 2.
Bayern
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
bestellte ein Mediflow-Wasserkissen
hatte mir ein Mediflow-Wasserkissen bestellt. Die Auswahl und der Bestellvorgang bei belama.de war einfach und schnell. Die Ware wurde schnell zugesendet. Das Kissen war in einer Folie verpackt. Beruflich habe ich auch Erfahrungen mit den Paketdiensten, es waren erst mal Bedenken da, dass es Beschädigungen gibt, eventuell undicht.
Bei mir war alles in Ordnung. Klare Empfehlung für belama.de
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AR
Andreas R.
Berlin
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Kauf
Zunächst kam ein falsches Kissen an. Auf meine Reklamation wurde prompt reagiert. Rücksendeetikett kam per Mail und eine Entschuldigung. Das richtige Kissen kam 1 Tag später. Die Verpackung war allerdings nicht so toll. Ein ziemlich ramponierter Karton. Aber gut, das Kissen selbst war/ist einwandfrei. Sehr guter Preis.
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PV
Peter V.
Mainz
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles soweit gut, allerdings wurde versucht mir die Matratze noch einmal zuzustellen, Gott sei Dank habe ich die Annahme verweigert. Bei bellamar angerufen und Sachverhalt geklärt, die haben sich entschuldigt alles okay. Es wurde auch nur eine Matratze berechnet.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sommerbetten
Lieferung sehr schnell, Sommerbetten sehr gute Qualität und Eigenschaften, für heiße Sommertage sehr zu empfehlen.
Leider führte der Begriff „sari“ in der Artikelbezeichnung nach der Bezahlung per PayPal zu Problemen. Dafür kann aber der Händler nichts.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Matratze selbst ist sehr gut. Leider mussten wir einige Wochen darauf warten. Leider hieß es auch bei Anfrage ob sie die alte Matratze mitnehmen bei Lieferung, nein das wuerde sie nicht. Nicht sehr kundenfreundlich. Kein guter Service.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Auswahl, Bestellung, Lieferung und Verpackung top. Die Kamelhaardecke ist von bester Qualität, anschmiegsam und atmungsaktiv. Sie ermöglicht genau den erholsamen Schlaf, den ich mir immer gewünscht habe, warm und trotzdem ohne zu schwitzen.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Günstiger Preis, Lieferung schnell und entsprechend der Bestellung. Doppelt gezahlter Betrag, einmal direkt an belama und ein mal an klarna, wird umgehend zurückerstattet. Danke!
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Ich habe zum ersten Mal bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich verpackt. Die Bettdecke war sehr viel günstiger gegenüber anderen Anbietern. Absolute Orginalware erhalten.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Matratze ist gut !
Die Matratze war gut verpackt und es schläft sich sehr gut auf ihr.
Aber über euren Spediteur und seine Lieferankündigungen kann man geteilter Meinung sein. In meinem Falle war das NIX!
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EH
Ernst H.
Kronau
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Bettdecken mit Kamelhaar sind wirklich super und für kalte Nächte sehr gut geeignet. Ich fühle mich eingekuschelt und dabei sehr wohl; schlafe gut ein und wache erholt auf.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service! DHL hat fälschlich retouniert und BeLaMa hat mir die Matraze umgehend erneut zugesandt. Netter Telefonkontakt, mehr kann man sich von einem Händer nicht wünschen.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kopfkissen
Schnelle Lieferrung. Ein artikel fehlte ein anruf es war gleich jemand erreichbar kurz geschildert 2 tage später war der artikel da.
Vielen dank nochmal. Super super.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
2. Bestellung
Verwende in meiner 2. Wohnung diese Matratzen bereits seit einigen Monaten. Die Qualität hat mich so überzeugt, weshalb ich diese nun zum 2.-mal bestellt habe.
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GW
Gabriele W.
münchen
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schneller als angegeben, aber bitte ankündigen
Lieferung schneller als angegeben. sorgfältige Verpackung.
Wünsch: Lieferung vorher ankündigen, damit verhindert wird, dass der Lieferant niemanden antrifft.
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BK
Birgit K.
Dohren
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Angenehmes Kissen, das den Nacken gut unterstützt, dadurch weniger Kopfschmerzen… unkomplizierter und schneller Versand und gutes Preis-Leistungsverhältnis…
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, der Versand hat allerdings einige Tage gedauert und die Verpackung war extrem beschädigt, der Inhalt aber in Ordnung.
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FL
Frank L.
Berlin
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versandkarton lies schlimmes erwarten, aber der Artikel war in Ordnung. Lieferzeit durch den Versand mit GLS war unnötig lang. Der Preis war gut.
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SM
Sabine M.
Hannover
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist super und günstig. Ein Stern Abzug, weil leider etwas später geliefert wurde ohne zusätzliche Information. Ansonsten: jederzeit wieder.
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