Babyartikel.deBewertungen:
1.011 Bewertungen in den letzten 12 Monaten80.950 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Von der gesamten Bestell- und Versandabwicklung bis zum eintreffen des Pakets waren nicht einmal 48 Std vergangen und das obwohl ich Samstags meine Bestellung aufgegeben habe. Alle Artikel wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand. Ich kann babyartikel.de ohne Bedenken weiterempfehlen. TIP TOP weiter so ;)
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PJ
Pascal J.
Heitersheim
Relevanteste negative Bewertung
18.04.2024
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Leider ist die Ware Teildefekt gekommen, der Kinderwagen hatte einen defekt und beim Sonnenschirm waren Flecken drauf. Teilweise wirkte die Ware beim Auspacken so, als wäre sie bereits schon mal geöffnet worden. Dies wäre kein Problem gewesen, wenn man den Kundenservice erreicht hätte, dann wäre ein Teilaustausch sicherlich möglich gewesen und für beide Seiten besser.
Aber es wrude mehrmals gesagt, dass der Defet nicht aufgenommen werden kann, da IT Probleme bestehen, mehr als 8 mal in 2 Tagen wurde ich aufgefordert Bilder zu schicken, was geschah.
Nach 5 Tagen und mehr als 30 Mails und 20 Anrufversuchen zwischen 09:00 und 15:00 Uhr, bei denen es immer hieß alle Mitarbeiter sind im Gespräch probieren Sie es ein anderes Mal kam die Nachricht:
"ja bitte alles zurückschicken und dann neu und richtig bei uns im Shop bestellen. "
Wobei der Kinderwagen 2 Pakete waren wovon lediglich 1 hätte ausgetauscht werden müssen.
Was besser gemacht werden kann:
- Service Mails lesen und nicht 8 mal die gleiche Standardmail mit bitte senden Sie Bilder zu versenden, wenn schon bei der 1. Anschrift die Bilder vorhanden waren
- entweder das Service Telefon besetzen oder von der Webseite nehmen
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Bewertungen für Babyartikel.de
23.03.2024
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ok
Im Großen und Ganzen alles nur es könnte bei Produktbeschreibung mehr Details aufgeführt werden. Vieles ist leider manchmal sehr unklar. Das erschwert dann auch dementsprechend die Entscheidung dieses Produkt zu kaufen. Und ggf. Mehr Bilder die Details zeigen.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich persönlich nicht empfehlen!
Habe einen Sportbuggy bestellt und hing ewig in Bearbeitung,bis es dann an der Liefertermin ging, kam eine Mail, das diese sich verschiebt (fast 1 1/2 Woche),wenn man die Sachen zeitnah braucht, ist das nicht akzeptabel.
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Antwort von Babyartikel.de
09.04.2024
Guten Tag
vielen Dank für Ihre Meinung zu unserem Shop.
Akt. verschieben sich leider immer wieder Lieferung vom Hersteller. Darauf haben leider keinen Einfluss.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Babyartikel-de
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlafsack stinkt unerträglich
Gekaufter neuer schlafsack stinkt unerträglich nach schimmel vermutlich durch faösche Lagerung im Lager. Gerade bei einem artikel für babys und kinder ist schimmel inakzeptabel und gesundheitsschädlich
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Antwort von Babyartikel.de
09.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Meldung.
Das sollte Definitiv nicht sein bei unsern Artikel.
Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice unter serivce@babyartikel.de
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Babyartikel-
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Katastrophe
Lieferung war erstmal zuspät.
Die Hälfte der Bretter wurden vermackt geliefert und nur 10€ Nachlass bekommen
War aufjedenfall mein letzter Kauf hier :)
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Antwort von Babyartikel.de
09.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Meldung bei uns.
So sollten Sie keinen Hochstuhl erhalten.
Haben Sie eine Ersatzlieferung angeboten bekommen?
Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice unter serivce@babyartikel.de
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Babyartikel-
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und Qualität
Super schnelle Lieferung, die Seite selbst ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Haben nach einer Matratze für unser Babybettchen gesucht und wurden direkt fündig. Die Qualität ist ebenfalls top, nachdem die Matratze angekommen ist und wir mit der Qualität zufrieden waren, habe ich anscheinend direkt über die Seite passende Spannbettlaken gekauft, freue mich schon auf die Lieferung.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
4 Sterne!!
Die Bestellabwicklung und die Kommunikation laufen sehr gut.
Es wird allerdings immer geworben mit kostenlosem Expressversand, das hat bei meinen Bestellungen noch nie funktioniert, diese kamen immer später. Es wäre besser eine Zeitspanne für die Lieferung anzugeben, als den Käufern eine falsche Hoffnung zu machen.
Trotzdem 4 Sterne, da ich mit dem Rest sehr zufrieden bin!!
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wollte einen Kombikinderwagen der Marke ABC Design kaufen. Das Angebot bei babyartikel.de ist riesig und das zu unschlagbaren Preisen. Der Versand erfolgte schnell. Die Artikel waren einwandfrei und original verpackt. Der Wagen und alles Zubehör ist super!
Durch das Bonusprogramm bekomme ich sogar noch einen Einkaufsgutschein über 15€ extra. So macht Einkaufen Spaß!
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden, schneller Versand, gute Qualität!
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und auch die Qualität der Produkte ist super.
Das einzige was ich schade finde, dass der Rückversand immer 5,90€ kostet.
Aber ansonsten ist echt alles Top gewesen. Wir werden noch öfters bestellen.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rückmeldung
Übersicht der Angebote; Möglichkeit des Vergleichs verschiedener Angebote
Allerdings hat die Bestellung im Handy-Browser nicht funktioniert - am PC dann einwandfrei (Probleme der Webside bei der Darstellung auf dem Handy?!)
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Simpel, unkompliziert und schnell
Einfache, unkomplizierte und schnelle Bestellung...so soll es sein.😊 Mein Baby hat eine Riesenfreude mit dem neuen Thron 🤩 Freitags bestellt und Zustellung am Dienstag in Österreich. Alle Daumen hoch 👍🏼
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging schneller als geplant, nur fehlen noch ein paar Teile die wohl nachgeliefert werden.
Qualitativ wird sich bei der Nutzung rausstellen wir gut es ist. Optisch aber top.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice
Wie schnell von seitens des Kundenservice reagiert wurde nachdem die Bearbeitung und der Versand meiner Bestellung länger als angegeben wegen eines großen Bestellvorkommens dauerte.
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CT
Christiane T.
Wismar
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität. Gutes Preis-Leistungs-VerhältnisVerpackung war leicht beschädigt, lag aber an DHL. Vielleicht auch über Hermes Versand anbieten.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
- perfekt für aktive Babys
Ich bin ein Fan von diesem hochstuhl für mich nur 1 Punkt Abzug weil er nicht zusammenklappbar ist allerdings, ist er dadurch sehr stabil und sicher für aktive Babys.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sets, die es nur hier gibt und schöne Angebote
Artikel hier am günstigsten bekommen (war im Angebot) und das als schönes Set, dass es nirgends sonst gab.
Schnelle Lieferung.
Alles top, hab bereits wieder bestellt.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guten preisen und Angeboten. Pünktlich!!!
Die Produkte werden zu sehr guten Preisen angeboten und pünktlich geliefert. Das Punktesammelsystem zur Erstellung von Angeboten und Verkäufen ist auch sehr schön.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super kinderwagen Qualität 1A und reibungsloser Versand hat 2 Tage gedauert zudem keine übertriebenen Versandkosten für sperrgut ist nur zu empfehlen
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