iPresso ShopBewertungen:
282 Bewertungen in den letzten 12 Monaten977 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung sehr langsam. 17 Tage zwischen Bestellung und Warenerhalt.
Shop hat sich im Nachgang für die Verzögerung entschuldigt, den Kaufpreis erstattet und die Ware kostenlos überlassen. Auf einen Fehler so zu reagieren ist nobel. Bewertung daraufhin geändert.
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DB
Dietmar B.
Hainburg
Relevanteste negative Bewertung
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sudoku-Hefte haben sich bei gleicher optischer Ansicht im Format verkleinert 😫schlecht für ältere Leute‼️Außerdem ist der Inhalt um ein ganzes Drittel geschrumpft. Der Preis ist selbstverständlich noch identisch. Das ist Vortäuschung falscher Tatsachen‼️
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Bewertungen für iPresso Shop
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Nur wenn Sie die Einzugsermächtigung wieder freischalten würden, würde alles noch viel schneller und weniger umständlich gehen. So musste ich die letzten paar Male die Überweisung selbst tätigen. Dabei kann kann es natürlich zu Tippfehlern kommen und schon läuft die Überweisung nicht. Außerdem lässt sich die Bank/Sparkasse bei einer Kundenüberweisung einige Tage Zeit bis der Rechnungsbetrag auf Ihr Konto geschickt wird. Ist zwar alles kein großes Problem, aber mit der Einzugsermächtigung wäre es noch ein klein bisschen besser ;-)
Beste Grüße
V. Petrovic
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Antwort von iPresso Shop
vor 5 Tagen
vielen lieben Dank für die ausführliche Bewertung. Wir stimmen Ihnen zu! Uns schmeckt das auch überhaupt nicht, dass wir diese Zahlungsart aktuell nicht anbieten können. Es ist sehr ärgerlich, dass das Fehlverhalten von ein paar Kundinnen und Kunden, die es nicht so gut mit uns meinten, diese Konsequenzen nach sich ziehen und Sie als treuer Bestandskunde aktuell darunter "leiden" müssen. Wir arbeiten im Hintergrund schon an einer Lösung - versprochen! Bis dahin danken wir Ihnen für das Verständnis und die Geduld.
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
CP
Chris P.
Neuss
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war eine Zeitschrift doch nicht lieferbar, weil das einzige vorhandene Exemplar zu stark beschädigt war. Den Kaufpreis habe ich aber schnell erstattet bekommen.
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Antwort von iPresso Shop
21.05.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Glücklicherweise ist das den Kolleginnen und Kollegen im Versand im Vorfeld gleich aufgefallen und wir konnten Sie umgehend informieren und das Geld zurückerstatten.
Vielen Dank für Ihren Einkauf!
Beste Grüße
iPresso Shop Serviceteam
IK
Ilona K.
Berlin
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hat ziemlich lange gedauert bis ich die Bestellung erhalten habe ! Aber schnell erreichbarer Kundendienst und super freundlicher und kompetenter Mitarbeiter und dannam selben Tag konnte ich die Sendung in Empfang nehmen ! Vielen Dank und ich bleibe Kunde
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Antwort von iPresso Shop
16.05.2024
Sie sagen es! Die Aussendungen zur Europawahl bringen die Post verständlicherweise an die Grenzen. Wir hoffen sehr, dass sich das nun wieder reguliert und unsere Sendungen innerhalb von 2-4 Tagen zugestellt werden. Wir danken Ihnen recht herzlich für die tolle Bewertung! Das motiviert uns sehr.
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
JD
Jeannette D.
Starnberg
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hallo, ich hatte eine Mail mit einer suche nach einer speziellen Zeitschrift geschrieben. Es wurde zügig und sehr freundlich geantwortet. Das ist leider selten, dass so großartig reagiert wird. Weiter so.
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Antwort von iPresso Shop
vor 4 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Das leiten wir gerne ans Team weiter!
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
HR
Herbert R.
Wegberg
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kaffeemaschine ist platzsparend, Tasten klar verständlich, Handhabung einfach, erfüllt alles was sie können soll. Wir sind sehr zufrieden!
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Antwort von iPresso Shop
17.05.2024
hier haben Sie in der Hektik des Alltags die Bewertungsanfrage nicht richtig zugeordnet. Das kann bei der Menge an E-Mails, die wir alle täglich erhalten, schnell passieren. Wir sind der Shop für deutschsprachige und internationale Presseprodukte. Zu uns gehört www.ipressoshop.de. Evtl. finden Sie die Bewertungsanfrage für den Verkäufer der Kaffeemaschine noch. Wäre doch schade, wenn der Verkäufer auf Ihre positive Bewertung sowie evtl. Kundinnen und Kunden auf die Bewertung des Produkts verzichten müssten.
Herzliche Grüße
iPresso Shop Serviceteam
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat einwandfrei geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung. Gerne kaufe ich hier wieder.
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Antwort von iPresso Shop
13.05.2024
Das hören wir sehr gerne! Vielen Dank!
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung der Rätsel, die ich so nicht im Handel bekomme
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Antwort von iPresso Shop
06.05.2024
das freut uns sehr! Vielen Dank für die Bewertung.
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Erreichbarkeit für Rückfragen (Antwortgeschwindigkeit auf Mails)
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Antwort von iPresso Shop
09.05.2024
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung unseres Service. Das freut und motiviert uns sehr!
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man Sie telefonisch kontaktiert sind sehr freundlich .
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Antwort von iPresso Shop
15.05.2024
das hören wir sehr gerne und danken recht herzlich für die tolle Bewertung.
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Problemlos bestellt und schnell geliefert
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Antwort von iPresso Shop
vor 9 Tagen
Wir freuen uns sehr darüber, dass alles so reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns.
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich im Umgang mit den Kunden
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Antwort von iPresso Shop
13.05.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super verpackt.
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Antwort von iPresso Shop
06.05.2024
Das hören wir gerne! Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie immer ok...gerne wieder!
Alles wie immer ok...gerne wieder!
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Antwort von iPresso Shop
07.05.2024
Vielen Dank für das Feedback und toll, dass bei Ihnen alles so reibungslos geklappt hat. Leider werden uns aktuell von verschiedenen Kundinnen und Kunden längere Postlaufzeiten gemeldet.
Nochmals herzlichen Dank für die Bewertung.
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service bei rückfr
Guter Service bei Rückfragen
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Antwort von iPresso Shop
13.05.2024
Herzlichen Dank für die Bewertung!
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Sehr schnell geliefert
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Antwort von iPresso Shop
13.05.2024
Das hört sich gut an. Vielen Dank!
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice
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Antwort von iPresso Shop
vor 5 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung! Damit starten wir motiviert in den Tag!
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Service
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Antwort von iPresso Shop
vor 9 Tagen
Das hören wir gerne!
Vielen Dank und viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
BH
Brigitte H.
Dachau
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
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Antwort von iPresso Shop
16.05.2024
Das hören wir gerne! Vielen Dank!!!
Beste Grüße
iPresso Shop Serviceteam
MP
Michael P.
Elsteraue
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von iPresso Shop
vor 6 Tagen
Herzlichen Dank für die vollen 5 Sterne!
Viele Grüße
iPresso Shop Serviceteam
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von iPresso Shop
21.05.2024
Wir danken Ihnen recht herzlich für die tolle Bewertung.
Beste Grüße
iPresso Shop Serviceteam