Ich habe vor gut 2 Wochen eine Osmoseanlage über Filterplatz bestellt zum Wasser filtern. Das Wasser in unserm Dorf ist leider sehr Kalkhaltig und da heut zu Tage das Wasser noch viele andere schädliche Zusätze enthält, bin ich sehr froh, so eine Filteranlage gekauft zu haben. Vorallem weil mein Sohn und ich nur stilles Wasser trinken. Das Wasser schmeckt so weich und lecker und ist ein himmelweiter Unterschied zum ungefilterten Leitungswasser. Klar ist das Gerät nicht günstig, aber ich bin es uns Wert für unsere Gesundheit etwas mehr auszugeben.
Leider bin ich sehr enttäuscht! Ich habe einen Filter bestellt und sofort bezahlt, der innerhalb von 24 Stunden verschickt werden sollte. Nach drei Tagen rief ich bei Ihnen an, da erfuhr ich, dass die Dame dafür nicht verantwortlich ist , da sie aus einer anderen Abteilung kam. Jemand wird mich kontaktieren und ich erhielt tatsächlich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass es sich um einen Lagerfehler handelte und die Filter nicht mehr verfügbar sind. Ich habe eine Rückerstattung erhalten, aber zum ersten Mal passierte mir, dass sich niemand von der Firma sofort darum gekümmert hat, sondern erst nach meiner Reklamation.
Nach knapp einem Jahr im dauer Betrieb ist unsere Auftischanlage leider kaputt gegangen. Der Kundensupport hat sehr schnell und freundlich reagiert. Retoure, Prüfung, Reparatur/Umtausch alles zusammen hat nicht länger als eine Woche gedauert und ich wurde stehts über alles informiert. Vielen Dank tolles Team!
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03.03.2024
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Schnelle Lieferung der Umkehrosmoseanlage von Osmofresh. Alles hat prima geklappt inkl Aufbau und Inbetriebnahme per Youtube-Video.
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11.03.2024
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Super Shop, mit persönlichem Kundenservice per Mail bei Fragen oder Unsicherheiten vorab.
Lieferung war schnell und unkompliziert.
Kann ich nur weiterempfehlen.
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21.02.2024
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Zufrieden
Was soll ich sagen, ich wollte schon längere Zeit eine Filteranlage haben. Jetzt habe ich eine über Filterplatz bezogen, und bin bis jetzt superglücklich damit.
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05.03.2024
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Der Filter ist Zeitgenau und vernüftig verpackt angekommen mit Kompletten anbauteilen und einfach anbaubar.
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20.02.2024
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Alles in Ordnung, gute Kommunikation, tolle Wasserkanne, ich empfehle den Laden und das Produkt.
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18.02.2024
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Sehr schnelle Lieferung, endlich mal eine verständliche Anleitung zum Einbau.
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04.03.2024
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Es war alles top. Onlinebetreuung, Verpackung, schnelle Lieferung. Danke.
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29.02.2024
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Hat alles super geklappt. Lieferung ging sehr sehr zügig. Gerne wieder .
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