AmbienteDirectBewertungen:
407 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.092 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.05.2024
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Übersichtlicher Onlineshop, unaufdringliche Darstellung; große Auswahl, breit aufgestelltes Sortiment durchwegs hochkarätiger Markenhersteller. Preise grundsätzlich an oder geringfügig unterhalb der Listenpreise, jedoch immer wieder ganz brauchbare Aktionen, etwa via Sovendus. Empfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
17.01.2024
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Mein Liefertermin für meinen Mülleimer war eh 5 Wochen nach der Bestellung.wusste ich,war ok (obwohl eigentlich dabei stand dass er sofort lieferbar ist) als dieser Zeitpunkt kam hab ich einfach eine E-Mail bekommen dass die Lieferung sich um über 4 Monate (!!!!) verschiebt.keine Angabe von Gründen,keine Entschuldigung,keine Entgegenkommen,kein Angebot die Bestellung zu stornieren.das musste ich dann proaktiv selbst machen.
Ich bestell wirklich viel im Internet und hab vollstes Verständnis das was schieflaufen kann,aber einem das einfach hinzuknallen ohne irgendwas finde ich echt daneben.ich kann mich nicht erinnern die letzten Jahre so einen schlechten Kundenservice erlebt zu haben.sehr Schade.ich hab den Mülleimer jetzt woanders gekauft,wo er auch noch günstiger war.
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Bewertungen für AmbienteDirect
28.05.2024
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26.05.2024
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AB
Andreas B.
Böblingen
26.05.2024
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22.05.2024
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AK
Angelika K.
Hannover
16.05.2024
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28.05.2024
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Ich habe noch nichts von meiner Ware gehört, seit März. Dabei waren die Stühle eigentlich direkt lieferbar. Auch auf meine Mail habe ich keine Antwort erhalten. Zum Glück wurde noch kein Geld eingezogen. Ich bin gespannt, ob ich meine Stühle und die Bank noch erhalte.
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NS
Nadine S.
Ulm
vor 2 Tagen
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Stornierung nach 2 Monaten
Nach 2 Monaten Bestellung und zwischenzeitlichem Nachhaken wurde die Bestellung seitens Ambiente komplett storniert, weil der Hersteller angeblich nicht mehr liefert. Das hätte auch früher kommuniziert werden können und ist inakzeptabel!
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Support, Ware kommt nicht zum angegebenen Zeitraum und teilweise auch gar nicht.
Nach über drei Monaten Bestellung storniert ohne Entschuldigung wegen angeblich zu hoher Anfragen können Sendungen nicht bearbeitet werden.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe am 4.4.24 eine rote Gartenbank bestellt. Lieferzeit 3-4 Wochen.
Am 1.6.24 Email, die Bank ist am Lager.
Jetzt warte ich auf die Lieferung!
Bezahlung: Vorkasse ./. 3% Skonto.
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19.05.2024
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Hier wird man aber mal so richtig verar……
Warten seit über 3 Monaten auf die Ware.wir warnen sogar Geschädte mit diesem Unternehmen zu machen
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vor 12 Tagen
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Lieferung bis dato nicht erhalten. Keine Benachrichtigung über aktuellen Lieferstatus. Rechnungsbetrag bereits eingezogen.
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vor 10 Tagen
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Ich warte seit mehr als zwei Monaten auf meine Garderobe, die nun unvollständig geliefert wurde.
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vor 9 Tagen
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Eine sehr schlechte Verpackung,der bestellte Stuhl wurde defekt geliefert.
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vor 3 Tagen
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Kein Service, große Verspätung der bestellten Artikel
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AB
Andreas B.
Erkrath
29.05.2024
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28.05.2024
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24.05.2024
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07.05.2024
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Lange Wartezeit. Keine Transparenz der Vorgänge. Auch nachdem die Ware bestellt und endlich im Lager eingegangen sein soll, warte ich immernoch auf den Versand Bestellung. Kundenservice vertröstet ohne weitere Auskunft.
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WP
Wolfgang P.
Nürnberg
23.04.2024
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Von wegen Lagernd
Das einzige was wir bemängeln sind lange Lieferzeiten... es wird behauptet die Ware sei vorrätig am Ende wird sie aber erst bestellt, wenn ich meine Bestellung getätigt habe. Anstatt Tagen werden so Wochen und Monate.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok aber lange Lieferzeit
Alles ok, aber Lieferung dauert mehrere Wochen, obwohl „auf Lager“ angezeigt bei Auswahl des Produktes. Das war für mich eine wichtige Kaufentscheidung.
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