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Matratzen ConcordBewertungen

: 21.227Sehr gut

4,53

Bewertungen für Matratzen Concord

3.308 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

21.227 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


03.07.2022
 
Sehr gute Auswahl & Preise. Leider war mein ausgewähltes Modell nicht lieferbar :( Schade! Nach einem Anruf (da die angegebene Lieferzeit überschritten war), unter der Servicenummer, habe ich die Auskunft bekommen, das meine bestellte Matratze nicht mehr lieferbar ist. Mir wurde gesagt, dass ich demnächst ein neues, attraktives Alternativangebot per Mail bekomme. So war es dann auch, man hat mir eine höherpreisige Matratze angeboten und für die Differenz einen Gutschein mitgesendet. Leider war dieser nur für diese Alternative gültig. Da uns diese nicht zugesagt hat, haben wir jetzt woanders gekauft. Dennoch alles, in allem, ein guter Service!
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Relevanteste kritische Erfahrung


07.01.2023
Die Bettdecke ist zwar kuschelig warm, jedoch besitzt sie einen sehr unangenehmen Geruch. Dieser Geruch ist so stark, dass das komplette Bett innerhalb einiger Nächte danach riecht. Ich hab mich daraufhin an den Kundenservice gewendet, durch den ich die Decke im Laden vor Ort umtauschen konnte. Leider riecht die neue Decke schon wieder direkt nach dem auspacken unangenehm. Für mich ist sie dadurch leider unbrauchbar.
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Bewertungen für Matratzen Concord

 Sortierung 
Relevanz
 Verifizierte Bewertung
21.05.2023
Ich kann Matratzen Concord wirklich wärmstens empfehlen. Hier liegt man richtig und kann beruhigt schlafen. Denn man erhält qualitativ hochwertigste Ware in ausgezeichnetem Preis/Leistungsverhältnis Keine Frage bleibt offen, und jedes etwaig auftretende Problem wird zur höchsten Zufriedenheit gelöst. Man kann vertrauen auf excellenten Service, auch über den Kauf hinaus! Telefonisch wie persönlich in der Pforzheimer Filiale, wurde ich so freundlich, zuvorkommend und kompetent beraten und betreut wie niemals irgendwo zuvor! Falls ich wieder einmal etwas rund ums Bett benötigen sollte, wird mein Weg mich auf jeden Fall erneut zu Matratzen Concord führen. Deshalb vergebe ich sehr gerne fünf Sterne.
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 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
 
Vor meiner Bestellung hatte ich in einer Filiale angerufen um zu erfahren, ob meine Wunschmatratze vor Ort auf Lager sei um einmal probeliegen zu können. Das war leider nicht der Fall, da die Matratze ein reines Online-Angebot ist. Der telefonische Kontakt war sehr positiv, da ich noch weiter beraten wurde. Die Online-Bestellung der von mir gewünschten Matratze war kein Problem, genauso wie die Bezahlung. Der Versand erfolgte innerhalb des angegebenen Zeitraums. Die Matratze war sehr gut verpackt und kam bei mir ohne einen Schaden an. Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden.
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17.05.2023
 
Die Bestellung über Matratzen-Concord lief einwandfrei. Die Beko-Matratze wurde mit beidseitig aufgerissenem und geflicktem Karton geliefert, leider war auch der innere Plastiksack aufgerissen und die Matratze an dieser Stelle etwas verschmutzt. Hier sollte der Hersteller Beko unbedingt die Enden des Kartons verstärken!
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vor 9 Tagen
Verkaufsberatung mit chat kompetent, Hilfe bei Bezahlung, persönlicher Rückruf aus Filiale aus Halle (S) mit Hinweis zum Testen und Umtauschmöglichkeit beide Bestellpositionen am gleichen Tag geliefert , schneller als angekündigt und genau zum vereinbarten Zeitpunkt
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05.05.2023
 
Haben die Matratze seid 3 Jahren, Härtegrad 3. Es liegt sich weich und trotz dem fest. Keine Rückenprobleme mehr. Leider kann man die Matratze nicht einfach umdrehen sondern nur von oben nach unten was ziemlich beschwerlich ist. Trotzdem Top.
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vor 12 Tagen
Wir haben in der Filiale Steinfurt zwei Matratzen gekauft, nachdem wir perfekt und fachkundig beraten wurden. Wir sind super zufrieden und können das Geschäft auf alle Fälle weiterempfehlen.
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vor 5 Tagen
Bestellung und Lieferung hat wunderbar funktioniert und die Kommunikation ist hervorragend. Ich wurde engmaschig über den Lieferstatus und die Ankunft informiert. Ich bin rundum zufrieden.
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12.05.2023
 
Erstens die Beratung, dann die Lieferung und die korrekte Benachrichtigung. Die Matratze ist super bequem, die Vepackung war sehr praktisch, hat sich blitzschnell selbst "aufgeblasen".
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10.05.2023
 
Leider hat der Topper nicht gepasst, aber die Rücksendung/Abgabe im Shop ging absolut problemlos in einem großen Müllbeutel. Die Rückzahlung wurde auch schnell veranlasst.
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vor 9 Tagen
Soweit ist die Suche und Auswahl einer passenden Matratze sehr gut, lediglich gibt es Probleme über PC bei der Kaufabwicklung die Zahlungsart auszuwählen.
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16.05.2023
 
Sehr schnelle Lieferung. Die Topper entsprechen der Empfehlung. Wir sind mit der Qualität sehr zufrieden und können sie auf jedenfall weiter empfehlen
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12.05.2023
Von der Bestellung bis zu Liefern in 3 Tage👍👍👍👍👍Super netter Kontakt👍👍👍👍👍wurde mehr als pünktlich geliefert. Kann man nur empfehlen 🤩🤩🤩🤩🤩🤩
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13.05.2023
 
genau die Matzatze die ich wollte. Und auch noch im Preisleistungsniveau. Sehr schnelle Lieferung . bin sehr zufrieden.
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20.05.2023
Stets top Ware,, bin sehr zufrieden. Alles wie beschrieben, Lieferung und Abwicklung auch schnell und sehr gut.
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14.05.2023
 
Schnelle Lieferung.Matratze wie beschrieben,wir haben einen prima Schlaf.Würden diese Matratze wieder kaufen.
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vor 2 Tagen
Schnelle Lieferung, gute und sichere Verpackung, ansprechende Qualität. Gutes Preis Leistungsverhältnis
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07.05.2023
Stimmt alles und bestens geliefert, sogar mit brauchbarer Verpackung, die gut wiederverwendbar ist.
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vor 9 Tagen
Sehr schnelle Lieferung - Mittwoch um 17:00 Uhr bestellt - am Freitag um 15:00 Uhr geliefert.
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vor 17 Stunden
Sehr gute Beratung im Laden bei Herr Frank Michaelis in 84030 Ergolding Siemensstraße 16
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08.05.2023
 
Die Bestellung wurde sehr zügig noch vor dem anberaumten Liefertermin zugestellt. Super
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