Was könnt Ihr besser machen ?
Rein gar nichts .
Ich hatte meine betagte, 15 Jahre alte Hein Gericke Textilkombi eingeschickt.
Ich bekam eine Mail mit der Bitte um einen Rückruf.
Herr Meyer erklärte mir, das der Waschvorgang evtl. die geklebten Nähte der Gore-Tex Membran lösen könnte.
Wir einigten uns auf dieses Wagnis und die Nähte haben wie vorausgeahnt an der Jacke nicht gehalten.
Die Kombi sieht ansonsten vom Stoff her neuwertig aus und ist wunderbar weich.
Ich habe den Schneider meines Vertrauens besucht und dieser hat mir für einen fairen Preis die Jacke perfekt instand gesetzt.
Vielen Dank an das gesamte Team und macht einfach genau so weiter.
Gruß aus dem Ruhrgebiet vom
Jens
Meine Jacke kam innerhalb einer Woche frisch gewaschen und angeblich imprägniert wieder zurück. Die Bestellung war auch unkompliziert und schnell erledigt. Dafür gibt es 4 Sterne .
Mangels Regenwetter konnte ich erst heute die Imprägnierung testen. Leider war die Jacke nicht einmal 20 Sekunden wasserdicht ! Ich war innerhalb von 2 Minuten komplett durchnässt ! Das ist für den angepriesenen Service absolut inakzeptabel ! Dafür gibt es von mir wieder 3 Sterne Abzug.
So bleibt nur 1 Stern übrig und der ist für den Preis schon zu viel. Nur waschen hätte ich zuhause auch und vor allem günstiger gekonnt.
Vorab wurde ich per E-Mail sehr gut beraten. Der Ablauf war einfach, die Bearbeitungszeit unglaublich schnell.
Ich habe meine hochwertige Outdoorjacke schon nach wenigen Tagen blitzsauber und in fantastischem Zustand zurückerhalten. Die Funktionalität ist vollständig wiederhergestellt.
Ich bin begeistert. Ich werde jederzeit wieder hochwertige Funktionskleidung bei Meyer und Kuhl reinigen und imprägnieren lassen. Ich kann das nur empfehlen. Preis-Leistung stimmen absolut.
Vielen Dank für tollen Service.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besser geht nicht!
Zum zweiten Mal hat Meyer&Kuhl wieder durch Leistung überzeugt. E-Mail bei Eingang der zu reinigenden Kleidung. E-Mail bei Versand. Hervorragendes Reinigungsergebnis auch bei meinen nach Ausrutscher stark verschmutztem 3-Lagen-Laminatt Jacke und Hose.
Bestens ich bleibe Kunde und empfehle diesen erstklassigen Service gerne weiter.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top zufrieden!
Habe Jacken, Handschuhe, Hosen schon öfter reinigen und imprägnieren lassen. Jedes Mal wieder top zufrieden. Die Kleidung strahlt, ist wieder sauber... Außerdem wird die Kleidung mit dem gleichen Karton wieder zurückgeschickt. Sehr umweltfreundlich....
Dauer und Kommunikation ist unterirdisch. Reinigung und Reparatur ist gut.
Reinigung von 4 Kleidungsstücken und Reparatur eines 2 cm Risses hat knapp 2 Monate gedauert! Das ist inakzeptabel. Reagiert wurde immer nur auf meine Nachfrage. Statusabfrage über Online Konto war nicht möglich. Die Reinigung und Reparatur wurde zufriedenstellend ausgeführt.
Ich habe eine schon 8 Jahre alte Regenjacke von Schöffel, die ich im Winter jeden Tag trage und freue mich sehr, dass sie einen weiteren Winter wieder fit gemacht werden konnte. Auch letztes Jahr war sie tatsächlich auch bei Starkregen tatsächlich noch wasserdicht - unglaublich !
Vielen, vielen Dank für die tolle Arbeit !!!
Imprägnierung ist top. Jacke wie neu. Bearbeitung war allerdings deutlich länger als zwei Werktage. Freitag verschickt, Dienstag dort, dann eine Woche nichts, nächsten Dienstag versendet und Mittwoch wieder hier.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr Freundlich und schnell bei Anfragen. Kurze Bearbeitungszeit, super!
Super Service inclusive Postetikett.
Danke