Sonnenschirmbespannung, waschen und imprägnieren.
Die Bespannung wurde am 14.4.23 versandt. Bei der Firma aufgrund der Osterfeiertage am 20/21.4. eingegangen.
Im Bestellstatus war auch nach ca. 2 Wochen noch nicht vermerkt, dass die Bespannung eingetroffen ist.
Nach zwei Anrufen hat sich nichts geändert. Aussage war nur, dass Ware in Bearbeitung ist.
Am 5.5.23 wurde mit einer Mail mitgeteilt, dass beim waschen Nähte aufgegangen sind und bereits bei der Warenannahme gelöste Nähte festgestellt wurden. Mir waren keine aufgefallen bzw. bewusst. Warum wurde vorher nicht Kontakt mit dem Kunden aufgenommen?!
Empfehlung; bessere/umgehende Kommunikation mit dem Kunden!
Am 17.bzw.22.5.23 Telefonat mit Frau Wendelmuth, sehr nettes Gespräch, entschuldigt sich für die mittlerweile lange Zeit und bedankt sich für die aufgebrachte Geduld.
Mail 26.5.23, 16.45 Uhr, dass Nähte ausgebessert wurden und der Schirm in
den Versand gegangen ist.
!! Zustellung am 27.5.23, 11.54Uhr !! Danke Yvonne. Pfingsten wurde beschirmt genossen.
Trotz der "langen" Bearbeitungszeit, zufriedener Kunde und gute Arbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Norbert P.
Meine Jacke kam innerhalb einer Woche frisch gewaschen und angeblich imprägniert wieder zurück. Die Bestellung war auch unkompliziert und schnell erledigt. Dafür gibt es 4 Sterne .
Mangels Regenwetter konnte ich erst heute die Imprägnierung testen. Leider war die Jacke nicht einmal 20 Sekunden wasserdicht ! Ich war innerhalb von 2 Minuten komplett durchnässt ! Das ist für den angepriesenen Service absolut inakzeptabel ! Dafür gibt es von mir wieder 3 Sterne Abzug.
So bleibt nur 1 Stern übrig und der ist für den Preis schon zu viel. Nur waschen hätte ich zuhause auch und vor allem günstiger gekonnt.
Meine Outdoor Jacke von Schöffel war nicht mehr wasserdicht und benötigte auch eine professionelle Reinigung.
Super wie schnell MeyerundKuhl meinen Auftrag durchgeführt hat !
Die Jacke sieht so gut wie neu aus !
Bewertung melden
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super schnell geklappt und die Wäsche ( Motorradkleidung) ist super sauber geworden, gerne immer wieder
Bewertung melden
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Jacke kam schnell zurück, riecht sehr gut und die Imprägnierung hält was sie verspricht.
Bewertung melden
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung, super schnell die Kombi zurück gehabt.
Service top; Wirkung der Imprägnierung top; Preis nicht günstig, aber ok. Leider ist da der unangenehme Geruch der Jacke, der erst jetzt, nach 2 Wochen, langsam nachlässt.
Schon zweimal genutzt für meine Bergens-Jacke, die ihre Funktionalität fürs lange Gassigehen unbedingt behalten muss. Jedesmal super, innerhalb c. 1 Woche kam die Jacke blitzsauber, neutral riechend wieder zurück. Und nachdem die erste Reinigung schon 1 Jahr her ist, kann ich sagen: dir Impregnierung funktioniert auch hervorragend. Sehr zu empfehlen. Im Sommer werde ich jetzt auch dir Funktionsjacken von meinem Mann einschicken. Der ist Handwerker und genauso darauf angewiesen, nicht ständig nass und kalt zu werden, wenn er draußen ist. Kurzum: Super!!!
So schnell und so sauber und so dicht. Reinigung und Imprägnierung schnell und perfekt 👌
Und sehr nachhaltig. Die Jacken waren im selben Karton verpackt, den ich zum Versenden genutzt hatte. Wunderbar!
Bewertung melden
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
- super Service, zuverlässig, das Paket kam so schön eingepackt, die Jacke ist wieder wie neu
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.