Zertifiziert seit: 14.08.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die durchweg sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen. Die Qualität der gelieferten Produkte wird als sehr hoch bewertet, wobei vor allem die Passgenauigkeit und Originalität der Teile betont werden. Positiv hervorgehoben werden zudem die attraktiven Preise für Originalteile. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen, insbesondere bei Fragen oder Problemen. Auch der Bestell- und Zahlungsprozess wird von der Mehrheit der Kunden als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Die Verpackung der Ware wird meist als sehr gut und sicher empfunden, und die gelieferten Teile eignen sich laut Kunden hervorragend für ihre Fahrzeuge. Einige Kunden bemängeln jedoch die Höhe der Versandkosten. Vereinzelt werden zudem technische Probleme beim Bestell- oder Zahlungsprozess angesprochen. Nur in wenigen Fällen gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenHIRSCHVOGEL Autoteile
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Verifiziert
Top Service und schnelle Lieferung
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und pünktlich geliefert. Das Ersatzteil entsprach genau der Beschreibung und passte perfekt. Die Qualität ist sehr gut und der gesamte Bestellprozess verlief problemlos. Ich werde bei Bedarf gerne wieder hier bestellen und kann Hirschvogel Autoteile mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Verifiziert
Perfekte Kaufabwicklung – absolut empfehlenswert!
Von der Bestellung bis zum Einbau lief alles perfekt. Die Teile kamen unglaublich schnell und bestens verpackt an. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Aschenbrenner für seine hervorragende Beratung. Sein schneller und kompetenter Service hat mir sehr geholfen, direkt die passenden Teile (Original Mercedes Bremsen-Set) für meine E-Klasse S213 zu finden. Hirschvogel ist definitiv meine erste Wahl für die Zukunft!
Verifiziert
Kundenservice und Lieferung der Navigations SD-Karte sehr gut. Versandgebühren zu hoch.
Ich wollte eine Navigations SD-Karte bestellen und hatte eine Frage noch dazu. Meine Nachfrage vor der Bestellung wurde schnell beantwortet. Nachdem ich die SD-Karte bestellt hatte, wurde diese auch schnell geliefert.
Allerdings waren die Versandkosten sehr hoch, was nicht im online-Portal sofort erkennbar war, sondern erst beim Bestellvorgang. 7,50 € Versandgebühren sind schon ganz schön hoch.
Verifiziert
Echt tolle OE-ErsatzteileLieferant (Hirschvogel) sehr hilfsbereit mir wurde geholfen die richtige Material zu finden was noch gut ist die Ersatzteile wurden schnell geliefert bin echt froh das ich zufällig auf Firma Hirschvogel entdeckt habe noch einmal Herzlichen Dank an alle.
Mit freundlichen Grüßen
I.Dönmez
Verifiziert
hat alles prima geklappt... bei einem Warenwert von 3,50 Euro - Versand für 7,50 Euro bissel viel... sind zwei kleine Plastiknimmel für Wassertank... hier würde 3,- Euro Porto für einen Normalbrief reichen... aber SUPER Laden.. gefunden was MB nicht mehr an meine Werkstatt BOSCH liefern konnte. MfG Hans Kretzmann
Verifiziert
Mercedes-Benz W211 320CDI :)
Hallo. Eine sehr gute Beratung durch Email.
Sehr hilfreich und nett zu Kunden. Sehr gute Preise für original und neue Teile von Mercedes-Benz.
Kann Hirschvogel Autoteile nur Empfehlen.
Hab ich gespeichert und werde auch in Zukunft hier Kunde sein.
Sehr professionell und seriös.
Vielen Dank von einem Mercedes-Benz Autoliebhaber. :)
Verifiziert
Unkompliziert, serviceorientiert und schnell, Top!
Unkomplizierter Bestellvorgang, kundenfreundliche Nachfrage zur Klärung einer offenen Frage durch Hirschvogel und ein sehr schneller Versand. So muss es sein, super Service.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Die Lieferung erfolgte rasch, die Teile passen; ein kleiner Kritikpunkt ist jedoch, dass die Ware besser verpackt werden sollte. In meinem Fall waren die Scheibenbremsen lose eingepackt, wodurch die Verpackung der Bremsbeläge beschädigt wurde. Dadurch waren alle Teile lose und vermischt.
Verifiziert
Automodell wie beschrieben schnelle Lieferung!
Shop schneller aktuallisieren eine 2. Bestellung wurde storniert obwohl das Modell laut Shop noch lieferbar war.
Verifiziert
Gute Kommunikation & schnelle Lieferung
Gute Kommunikation vor dem Kauf der benötigten Teile, exakte Prüfung der passenden Teile anhand der VIN und anschließend eine schnelle und zuverlässige Lieferung.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und top Service
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Hirschvogel Autoteile. Die Lieferung war schnell, die Teile kamen gut verpackt an und entsprachen genau der Beschreibung. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder, vielen Dank!
Verifiziert
Alles top soweit.
Nur Übersicht auf der Webseite könnte besser sein. Ich fände es super, wenn ich meine Ersatzteile per VIN suchen könnte und dann genau wüsste, dass es die richtigen sind. Da es ein Mitarbeiter von ihnen noch überprüft ist es zwar dann auch wieder ok, aber trotzdem wäre es einfacher.
Sonst war alles tip top! Bestellung, Service, Kontakt, Preis, Versand. Absolut in Ordnung! Nur die Webseite könnte, wie schon gesagt übersichtlicher sein. Werde wieder bestellen. Viele Grüße
Verifiziert
Shop war gut aufgebaut, leicht zu bedienen und auch als Gast sehr einfach etwas zu finden und zu bestellen. Auch Kaufabwicklung war sehr gut aufgebaut.
Verifiziert
Schön, wenn man jemand über den Tellerrand hinaus schaut!
Für meine Bestellung wurde die Fahrgestellnummer meines Mercedes E 230 verlangt Und die Firma hat gesehen, dass das, was ich bestellt habe, nicht mit meinem Fahrzeug zusammenpasst und somit haben wir uns unnützen Ärger erspart und mussten nicht irgendwas in und her schicken. Für die Aufmerksamkeit möchte ich mich bedanken das war super. Es ist sehr angenehm, wenn die Leute mal über den Tellerrand drüber gucken und so der Kunde zufrieden bleibt, wie es in meinem Fall nun geschehen ist. Vielen Dank dafür.
Verifiziert
Sehr schnelle Retoure + neu Versand
In der erste Sendung war leider etwas falsches geliefert worden (ein rechtes Teil anstelle eines linken Teils), nachdem ich Kontakt aufgenommen habe wurde mir sofort ein Retoure Label zugeschickt, zeitgleich wurde mir auch schon die richtige Wahre zugeschickt. Es ging alles sehr Schnell obwohl die erste Lieferung falsch war. Respekt
Verifiziert
Ich habe meine Anfrage gemacht und sehr schnell eine Antwort bekommen.
Bestellung aufgegeben und zwei Tage später wurde geliefert.
Super
Verifiziert
Das Bezahlen mit Kreditkarte funktionierte nicht. Nach einigen Fehlversuchen an verschiedenen Tagen entschloss ich mich für eine Sofortüberweisung. Die weitere Bearbeitung lief dann schnell und problemlos.
Verifiziert
schnelle Bearbeitung auch wenn der Paketdienst erst verzögert ausgeliefert hat.
Das Paket hätte bei der Größe des Artikels deutlich kleiner sein können.
Verifiziert
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles top.Ihr bleibt mein erster Ansprechpartner für meine zwei Sterne 👍👍👍
Verifiziert
schneller und guter Liederservice, gute Verpackung, gute Kundenansprache Service, Hilfbereitschaft
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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