Ich bin absolut begeistert von meinem Einkaufserlebnis bei der Metzgerei Klein! Die Qualität der Produkte ist hervorragend und übertrifft bei Weitem meine Erwartungen. Von frischem Fleisch bis hin zu köstlichen Wurstwaren bietet die Metzgerei eine beeindruckende Vielfalt, die jeden Fleischliebhaber glücklich machen wird. Wir hatten uns für einen schönen Abend ein paar Rinderfiletsteaks bestellt, diese waren ein Traum!
Die Lieferung erfolgte bis vor die Haustür und das Fleisch war noch frisch gekühlt. Ich freue mich bereits auf das nächste Familienevent, wenn ich wieder einen Braten machen.
Das Team der Metzgerei Klein ist außerdem äußerst freundlich und hilfsbereit. Bei Fragen zu den Produkten oder besonderen Wünschen wird man stets kompetent beraten und erhält eine individuelle Betreuung. Das ist für mich ein großer Pluspunkt!
Alles in allem kann ich die Metzgerei wärmstens empfehlen. Hier stimmt einfach alles: Qualität, Service und Kundennähe. Ich freue mich schon auf meine nächste Bestellung und bin gespannt, was für köstliche Produkte sie mir wieder liefern werden! Weiter so!
Leider kann ich die Ware nicht beurteilen. War mehrere Tage unterwegs und kam zu spät. Problem war UPS nicht der Verkäufer
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Antwort von Metzgerei Klein (metzgerei.de)
29.06.2023
Hallo Herr Karnik,
vielen Dank für Ihr Feedback. Anhand der Historie kann ich erkennen, dass es sich bei Ihrem Paket um die Weihnachtswoche gehandelt hat. Normalerweise ist bei uns der 14.12. der letzte Versandtag, weil wir genau wissen, dass die Paketdienste in der Weihnachtswoche ihre Versprechen nicht halten werden / können.
Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen, dass das Paket nicht rechtzeitig angekommen ist. Wir versenden extra mit Express-Service um eine Zustellung am Folgetag der Bestellung garantieren zu können. Da bei uns keine Beschwerde eingegangen ist, sind wir davon ausgegangen, dass alles gut gelaufen ist.
Wenn Sie mir Ihre Telefonnummer an klein@metzgerei.de schicken, möchte ich Ihnen eine angemessene Entschädigung anbieten.
Beste Grüße
Felix Klein
15.04.2024
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Antwort von Metzgerei Klein (metzgerei.de)
15.04.2024
Hallo Frau Schön,
danke für Ihre Bewertung. Ich vermute, dass etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte melden Sie sich bei mir unter der 06173/324970, damit wir das Problem für Sie zufriedenstellend beheben können.
Beste Grüße,
Felix Klein
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