Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die schnelle und sichere Lieferung sowie den reibungslosen und unkomplizierten Bestellablauf. Auch die freundliche und gute Kommunikation sowie die Kompetenz und Professionalität des Personals werden immer wieder hervorgehoben. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an mangelnder Flexibilität oder schlechter Abstimmung bei den Lieferzeiten. Zudem berichten einige Kunden von fehlenden Antworten oder mangelnder Information seitens des Supports.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenAuvesta Edelmetalle AG
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Keine Antwort auf meine E-Mail erhalten
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Gute Beratung!
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Völlig laienhafter Lieferprozess ohne Ergebnis bisher
Ich habe eine Ausieferung an mich beauftragt.
Die Information auf der Webseite sind mangelhaft.
1. Anruf bei Auvesta 16.12.: Wann und wie erfolgt die Lieferung und Übergabe!?
2. Anruf bei Auvesta 18.12. (Tag der Lieferung): Wer ist der Kurier? Es gab eine Nr. aber kein Kurier in der Versandemail. Was soll das?
Lieferdienstinfo online plötzlich: "storniert"
3. Anruf beim Kurier 18.12.: "Ja, die Sendung konnte gestern nicht abgeholt werden bei Auvesta, rufen Sie da für einen neuen Auftrag an."
4. Anruf bei Auvesta 18.12.: bisher kein Erfolg ...
Ist das Ihr ernst???
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Erste Anlieferung konnte nicht durchgeführt werden. Wurde nicht informiert in welchem Zeitfenster angeliefert werden sollte.Fahrer konnte nicht 5 Minuten warten. 2te. Anlieferung hieß es zwischen 9 und 14 Uhr. Um 6:38 Uhr hat er dann geklingelt.
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Meine Bestellung ist sicher angekommen.
Auch die Lieferzeit war schnell!
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Sehr kompetentes freundlicher Umgang
Transparent, Unkompliziert
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Schnelle Lieferung und auch Sicherheit sind gut