Anfangs gab es eine Irritation beim Kauf der Karten. Übermittelte Nachricht war sinngemäß, dass der Kauf der Karten fehlgeschlagen ist. Nachfrage per Email. Die Antwort kam ca. 1 1/2 Tage später, dass alles geklappt hat. Wenn es umsetzbar wäre, wäre vielleicht ein Live-Chat hilfreich, wo solche Fragen direkt beantwortet werden können. Die Lieferung der Karten war schnell und unkompliziert. Vor Ort hat auch alles super geklappt. Wir werden auch beim nächsten Londonaufenthalt diese Karte nutzen
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Relevanteste kritische Erfahrung
01.06.2022
Die Buchung hat nicht funktioniert!
Ich habe 2 Fast Track Tickets gekauft und per Kreditkarte bezahlt. Ich habe nur ein Email mit der Rechnung erhalten, kein Email mit Tickets.
Beim Einlass hab es Probleme: Mir wurde gesagt ich hätte keine gültigen Tickets und ich müsste 2 neue kaufen. Wir haben lange diskutiert, ich habe die Abbuchung auf meiner Kreditkarte gezeigt. Dann wurde gesagt, das wären nur 2 normale Tickets ohne Fast Track, und wir müssen uns in der langen Warteschlange anstellen.
Dauer: 1 Stunde 10 Minuten - So eine Frechheit!!!!!!
Niemals wieder buche ich hier Tickets!
Ich habe mich per Email beschwert, aber noch keine Antwort erhalten.
Preis-Leistung stimmt! Auch die Kaufabwicklung war sehr gut! Leider wurde an keiner Stelle darauf hingewiesen, dass man sich beim Kombi-Ticket auch für die 2.Attraktion ein Zeitfenster buchen muss/sollte. Wir hatten für 12 Uhr Madame Tussauds gebucht und wollten am selben Tag ins LondonEye. Als wir dort ankamen, war es leider ausgebucht und so sind unsere Tickets verfallen, da wir am Folgetag abgereist sind. Sehr schade! Hier wäre eine Hinweis wünschenswert!
Der Heathrow Express nach Paddington ist die schnellste und angenehmste Verbindung vom Flughafen ins Zentrum Londons. Sehr zu empfehlen.
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29.08.2022
Buchung war einfach, die Karten waren nach 7 Tagen im Briefkasten.
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21.08.2022
sind sehr zufrieden gewesen.
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16.08.2022
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15.08.2022
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13.08.2022
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05.08.2022
Ich hatte Visitor Oyster Card bestellt. Bestellen und bezahlen ging einfach.
Karten nicht erhalten
Kundendienst via Mail erreichen eine Katastrophe. Da kommt keine Antwort
Telefonisch naja nach 3 Tagen dann eine Person am Telefon die nur englisch spricht. Ich soll dann mein Geld zurück bekommen. Das wieder dauert dann.
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16.08.2022
Wir hatten extra Fast-Tickets gebucht, musste aber trotzdem beim London Eye sehr lange warten.
Dann hätte ich auch vor Ort Katten kaufen können.
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05.08.2022
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06.07.2022
Anfangs gab es eine Irritation beim Kauf der Karten. Übermittelte Nachricht war sinngemäß, dass der Kauf der Karten fehlgeschlagen ist. Nachfrage per Email. Die Antwort kam ca. 1 1/2 Tage später, dass alles geklappt hat. Wenn es umsetzbar wäre, wäre vielleicht ein Live-Chat hilfreich, wo solche Fragen direkt beantwortet werden können. Die Lieferung der Karten war schnell und unkompliziert. Vor Ort hat auch alles super geklappt. Wir werden auch beim nächsten Londonaufenthalt diese Karte nutzen
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30.07.2022
Unkomplizierte Abwicklung!
Am London Eye war Chaos und ich hätte mir gewünscht, dass deutlich benannt wird, dass die Zeit, die man wählt, die Zeit ist für ‚ get in lane‘
D.h. ins London Eye nach einer Stunde anstehen eingestiegen.
Bei Madame Taussauds war es ebenso, aber nicht so voll und chaotisch.
. London nach Samstag Am fliegen wir .schade ,angekommen nicht sind Oystercards 2 Die
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10.06.2022
Transfer Tickets vom Flughafen London zur City vorab zu buchen ist sehr zu empfehlen.
Ist entspannter vor Ort. Die Abwicklung der Buchung ging schnell und unkompliziert.
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Importierte Bewertungen:
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