Volkswagen Leasing GmbH

Erfahrungen:

Das einfach nur die Automodelle aufgelistet werden ohne die Möglichkeit zu sagen was einen wirklich interessiert setzt voraus das man von den Autos eine Ahnung hat, ist somit leider recht nutzlos wenn man keine Ahnung hat. Hätte gerne eine Option gehabt wo ich sagen kann was mir wichtig ist am Fahrzeug und das hätte dann dazu geführt einem zu zeigen welche Modelle den Vorstellungen entsprechen. Ein Beispiel: Wenn man sagen könnte welche Ausmaße einem wichtig sind damit es in die Garage passt und dann wären nur die Modelle übrig geblieben welche in die Maße passen würden.

Das Volkswagen AG direkt auf mich zu gekommen ist, weil wir uns auch schon mit dem Gedanken beschäftigt haben, was wir denn als Nächstes nach unserem geleastem T roc weiterfahren möchten. Und ich möchte gerne bei Volkswagen bleiben allerdings nicht zu überteuerten Preisen, wie sie neuerdings von Volkswagen aufgerufen werden.

Ich habe bis jetzt sehr gute Erfahrungen mit dem Produkt "Wartung & Inspektion" bei der Audi Leasing. Es hat alles was in dem Produkt " Wartung & Inspektion " betrifft sehr gut funktioniert. Ich bin äußerst zufrieden und mit guten Gewissen weiter empfehlen.

Sie schildern mir , um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten , meine Wünsche zu äußern ! ok eine voraus Bestellung zum Februar 2027 ist doch noch nicht möglich ( zu Früh ) oder ? Habe mein Autohaus schon kontaktiert : Meldung zurück -- warten auf Liefertermine vom Werk -- könnte Herbst werden ! Da ich den jetzigen so verspätet erhalten habe ( über 1 Jahr nach Bestellung gewartet ) wollte ich nur vorbeugen . Der Kund will aber darf nicht mit denken ! leider keine heizbaren Wischdüsen - gekühltes Handschuhfach - keine Brillenablage - keine verstellbare Rücksitzbank ( Sportsvan ) hoffentlich jetzt Werksseitig besser ausgereift als vor ca. 10 Jahren !

Verschiedene Auswahlmöglichkeiten, bei den Händleroptionen wäre es toll, wenn man sagen könnte, letzter Leasingpartner und oder Umkreis zum Beispiel 150 km von meinem Standort. Dann würde in erster Linie der vorige Leasing Partner meine Anfrage bevorzugt bekommen und ein paar Tage später die anderen Partner in der Region ebenfalls darauf reagieren können. Und ab dann zählt Angebot und Nachfrage.

Das die Mail ausreichend zeitig kam. Obwohl ich seit 14 Monaten keine Fußmatten, Verbandskasten und Warndreieck für mein aktuelles Fahrzeug habe. Und noch keine Meldung das ich mal zum Service kommen sollte....

Die Preise sind gestiegen das war früher viel günstiger undd as Formular ist mal wieder totale Schikane. Ob beim geburtstagsformat oder beid er Mobilfunknummer, die man unbedingt 2x eintippen muß, Kopieren gesperrt, und wo beim 1. Mal Deutschland vorausgewähl ist, beim zweiten Mal muß man dagegen aus einer langen, langen Liste suchen, damit es nicht Afghanistan wird. Und wofür brauchen Sie die Mobilfunknumer? Der Code ging an E-Mail (was auch besser ist, weil ichd as Handy, auf dem SMS ankommen, nicht immer bei mir habe)

Gerade habe ich ein sehr positives Feedback gegeben. Mir ist gerade eingefallen, dass ich sehr gerne noch Kleinigkeiten zurückgemeldet hätte. 1. Das Automatikgetriebe ist ein bisschen träge. Ich hatte als Leihwagen einen kleinen VW mit Automatikgetriebe. Dieses war viel besser, hat viel feiner reagiert. 2. Die Benutzerführung des Navis finde ich nicht wirklich intuitiv. 3. Das Handyladegerät in der Mittelkonsole funktioniert nicht reibungslos. Es zeigt relativ häufig an, dass das Gerät nicht geladen werden kann. Die möglichen aufgezeigten Gründe sind hinfällig. 4. Sie haben mir bereits gleich nach dem Leasingbeginn einen Feedbackbogen zugesandt. Doch leider kam der für mich zu früh, so dass ich dort noch überhaupt keine Erfahrungswerte eintragen konnte. Insgesamt ist der Seat Ateca m.E. ein sehr gelungenes Fahrzeug. Mit freundlichen Grüßen Andreas Lehmann

Es hat bislang alles gut geklappt mit einer Ausnahme. Es ist mir jemand hinten rein gefahren und habe den Wagen hier in Offenburg reparieren lassen. Seither öffnet sich die Heckklappe manchmal von alleine. Also nicht komplett, sondern nur in die Rastung, so dass die Klappe noch zu ist. Dann habe ich zeitweise festgestellt, wenn ich den Schalter "Heckscheibenheizung" betätige, geht das Radio aus. Aber nur manchmal.

Bis jetzt ist es gut, aber da ich erst das Beratungsgespräch haben müsste, kann ich erst eine Beurteilung abgeben. So einen Termin zu machen mit den wünschen die man hat ist sehr angenehm. So kann der Verkäufer gut vorbereiten.

Modern (zeitgemäß). Wenn nun ein passender Folgevertrag dadurch zustande kommt, alles richtig gemacht. Win-Win-Situation. Ich bin gespannt. Macht alles auch nur Sinn, wenn ich den "alten" Cupra zurückbringe und am Abgabeort den "neuen" Cupra übernehmen kann.

Eigentlich wolte ich einen Cupra Premium Wartungsvertrag inklusive Außenreinigung, Hol- und Bringservice und Ersatzfahrzeug bei Reparaturen abschließen, habe dazu jedoch keine Möglichkeit bei den Angeboten im Internet gefunden. Kann man den Wartungs- und Inspektionsvertrag nacjhträglich upgraden?

Sehr schnelle Antworten auf Fragen! Freundliche, kompetente Mitarbeiter*! Sehr gute Versorgung in der Werkstatt!

Mehrfache Auswahl möglich. Gut das man früh genug erinnert wird. Das man Angebote per Mail bekommt.

Der Service bei der Fa Tiemeyer war bisher immer hervorragend.Besser geht es nicht. Besonders mein Service Ansprechpartner Herr Bessing hat sich super um alles gekümmert.

Keine 5Sterne, da im Feld weitere Anmerkungen/Wünsche die Buchstabenanzahl auf 200 begrenzt ist. Hier hätte ich mehr Spielraum erwartet.

Ich hatte schon angefragt für einen neuen Audi und hatte immer noch keinen Kontakt erhalten, bitte leiten Sie daher meine Kontaktanfrage gerne erneut weiter, manmöge bitte mit mir per E-Mail Kontakt aufnehmen, ich bin im Urlaub nur eingeschränkt telefonisch erreichbar.

Es sollte besondere Rabattaktion für "Bestandskunden" geben, die hier zu Werbezwecken bereits angegeben werden. Muss ich mich erst mit Ihren Wettbewerbern beschäftigen, ehe ich von Ihnen ein konkurrenzfähiges Angebot erhalte? Ohne eine umfangreiche Probefahrt und detaillierte Fahrzeugeinweisung werde ich mich nicht nochmals für VW entscheiden. Dafür war der ID3 enttäuschenderweise nicht ausgereift genug.

Ich hatte Schwierigkeiten, den Bestellprozess für "Wartung & Inspektion" online mit dem Chrome-Browser durchzuführen, d. h. es wurde nicht zum nächsten Schritte geladen und ich kam somit nicht weiter. Mit Firefox hat es funktioniert.

die gut nachvollziebare Führung durch das Menü und die gezielte Erfassung meiner Wünsche.