Schneller Versand, alle Artikel wie beschrieben, soweit alles normal.
Aber: Der Kundenservice ist so außerordentlich gut!!! Ich hatte aufgrund des Bestellwertes einen gratis Artikel zu meiner Bestellung hinzugefügt. Dieser fehlte leider im Paket. Kurze Mail an den Kundenservice geschrieben und innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten, die so zuvorkommend, proaktiv und kundenorientiert war wie ich es schon lange nicht mehr erlebt habe. Es wurde ganz schnell eine perfekte Lösung für mich gefunden - und das für einen Gratis-Artikel, der ohnehin schon als "Bonus" durch den Verkäufer zur Verfügung gestellt wurde. Das ist mehr als kulant. Ich werde jederzeit wieder gern hier bestellen, denn so geht Kundenbindung. Respekt :)
Ich durfte mir ein Gratisgeschenk aussuchen, welches auch auf der Bestellung aufgeführt war aber leider nicht im Paket. Nach Kontaktaufnahme wurde mir mitgeteilt, dass eine Nachlieferung nicht erfolgt. Naja, das Geschenk war Teil des Auftrags und für mich unverständlich, dass ich jetzt darauf verzichten soll. Für die Zukunft verzichte ich auf Bestellungen in diesem Shop.
Alles prima mit haircare24. Schneller Versand und alles wie bestellt.
Einzig die Zustellung mit DHL ist zu bemängeln. Wurde direkt in die Postfiliale gebracht und gar nicht versucht zu Hause zuzustellen. Vielleicht wechselt Haircare da mal den Liederdienst?
Ich bestelle schon länger bei Haarcare24 und war und bin immer hochzufrieden.
Beste Produkte. Bester Kundenservice. Hervorragende Kundenkontakte, denn das Haarcare24-Team findet immer eine Lösung.
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vor 4 Tagen
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Schnelle Lieferung Produkte sind aus Erfahrung sehr gut. Tönung begeistert selbst meinen Friseur und hält auch langer
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