10 verschiedene Kissenbezüge bestellt, Teillieferung von 7 Bezügen erfolgte sehr schnell.
Bei meinem Anruf am gleichen Tag wurde mir die Restlieferung für Wochenanfang zugesagt, dies ist auch zuverlässig erfolgt.
Fazit: Nicht immer ist es möglich, alles direkt sehr zeitnah zu übersenden. Wenn der telefonische Kundendienst aber gut erreichbar, kompetent und freundlich ist und zudem verlässliche Angaben macht, ist der Kunde am Ende trotzdem hochzufrieden! :-)
Ich habe dort mehrere Teile bestellt. Ein einziges Teil kam dann relativ schnell in einem riesigen Karton. Am nächsten Tag kam das nächste Teil wieder alleine in einem großen Karton. Auf die restlichen Sachen warte und warte ich. Musste als Kunde dort selber nachfragen, bekam die Antwort, dass es dann innerhalb der Woche noch ankommt. Passierte aber nicht.
Da heißt es immer CO2 Abdruck und dann fragt man sich doch wirklich, was man da als Kunde machen soll, wenn jedes Teil einzeln in solch riesigen Kartons verschickt wird.
Der Hocker kam aus einem Außenlager, daher 8 Werktage gewartet, anstatt der ursprünglich angekündigten 3 Tage. Dafür sehr guter Preis.
Im Möbelhaus 50 Prozent teurer und nicht mehr in Weiß erhältlich.
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29.04.2024
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Malibu Möbel / Lieferung
Der persönliche Kontakt bei Lieferverzögerungen mit Auskünften wäre sehr nett gewesen, aber sonst alles bestens ! Danke sehr , gern wieder.
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25.04.2024
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Die Taschen sind sehr schön und machen einen robusten Eindruck. Die Lieferung war pünktlich.