Zertifikat für moebel-shop.de

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Zertifiziert seit
27.04.2012
Gültig bis
26.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für moebel-shop.de



Sehr gut

4.52/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 704 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat moebel-shop.de schon 8.166 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
21.05.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
21.05.2019
Couchtisch schnell geliefert. Wegen grober Misshandlung durch den Transporteur und etwas magere Verpackung leider beschädigte Tischplatte.
Das Angebot, eine neue Platte nachzuliefern, habe ich nicht angenommen, weil ich den Tisch aus anderen Gründen nicht behalten wollte.
Völlig unkomplizierte Rücksendung und Erstattung der gesamten Kosten.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
21.05.2019
Die Lieferung erfolgte umgehend und sehr gut verpackt. Ich gehe davon aus, dass alle Teile in Ordnung sind. Da es ein Geschenk ist, habe ich nicht alle Einzelteile kontrolliert (bekomme sie evtl. nicht mehr passend in den Karton).
Die Beratung/Hilfe/Entgegenkommen vom telefonischen Kundendienst war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Ich würde jederzeit gern wieder dort bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
21.05.2019
Alles Top. Bin sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
20.05.2019
Kein Grund zu meckern.
Ware war sehr gut verpackt und kam innerhalb der angegebenen Lieferzeit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
20.05.2019
Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
19.05.2019
Supre Qualität und super günstig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
19.05.2019
Schnelle Lieferung, fairer Preis. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
19.05.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
18.05.2019
Die schlechteste Firma bei der ich je bestellt habe. Absolut nicht zu empfehlen.
Lt. Internet sollte die Ware vorrätig und innerhalb von 1-3 Tagen lieferbar sein.
Erst erhielt ich eine Auftragsbestätigung. Dann eine Teil Stornierung. Anschließend wurde nur ein Teil der Bestellung versandt. Erst nach mehrmaligen anrufen würde mitgeteilt das die Ware nicht geliefert werden kann. Rückzahlung fehlt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
18.05.2019
Ware wie erwartet, Lieferung kam sehr schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.05.2019
Schneller Versand, Ware gut verpackt und tadellos erhalten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.05.2019
Super Produkt schnelle Lieferung bin zufrieden danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
16.05.2019
Bin sehr ZUFRIEDEN.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
16.05.2019
Versand könnte schneller sein. Sonst top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
16.05.2019
Wäre nicht erhalten aber mindestens Geld zurück
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
16.05.2019
Unkompliziert, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
15.05.2019
Ware sehr gut. Kundenservice hilfsbereit. Die Lieferung hat aber unerklärlich lange gedauert. Der Händler hat das Problem Hermes zugeschoben. Der wirkliche Grund für die lange Lieferfrist bleibt mit jedoch weiterhin unklar.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
15.05.2019
Schnelle und pünktliche Lieferung, ich bin vollkommen mit der Ware einverstanden.. kein Mangel an der Verpackung oder an der Ware.
Ich werde Sie weiterempfehlen und wieder bei ihnen kaufen.. lg.J.Haas
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
14.05.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
13.05.2019
Wunderschöne Sessel, Preis und Leistung sind super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
13.05.2019
Nichts zu bemängeln.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
12.05.2019
Schnell, ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
12.05.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
12.05.2019
Zufrieden. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
12.05.2019
Alles perfekt funktioniert Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
12.05.2019
Schlechter Informationsfluss. Kein Hinweis wann mit der Lieferung der Ware zu rechnen ist, erst zu Zeitpunkt des Versands erfolgt. A8uch kein verwertbare Info ob die Bestellung überhaupt bearbeitet wird.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
12.05.2019
Alles wie erwartet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
10.05.2019
Sehr gut und schön. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
10.05.2019
soweit alles gut, auf Zusendung der Quittung wurde die Ware verschickt, Lieferung dauerte 4 Tage
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
08.05.2019
Guter Service
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
08.05.2019
Ich konnte die Ware noch nicht auspacken, da meine Wohnung verspätet bezugsfertig ist.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
08.05.2019
Gutes Produkt und schnelle Lieferung
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
07.05.2019
Artikel wurde wie beschrieben geliefert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
06.05.2019
Kundenservice antwortete sehr schnell auf meine Anfrage. Von Bestellaufgabe bis zur Zustellung verging 1 Woche. Alle Artikel wurden intakt und super verpackt geliefert. Würde erneut bei möbel-shop.de bestellen. :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
06.05.2019
Alles top.Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
06.05.2019
Versand kann deutlich verbessert werden als auch die Info was wann passiert.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
06.05.2019
Alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
06.05.2019
Grill wurde innerhalb von 10 Tagen per Spedition geliefert. E-Mail Kontakt innerhalb 24h. Passt alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
04.05.2019
Ware wie abgebildet; von guter Qualität u erheblich preisgünstiger als bei anderen Anbietern
4.33
Gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit moebel-shop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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