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Erfahrungen:

15.633 Bewertungen insgesamt   958 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,38

Gut

15.633 Bewertungen insgesamt
958 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 27.04.2012

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

moebel-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor, die häufig ihre Erwartungen übertrifft. Die Qualität der Produkte wird in der Regel als sehr gut bewertet. Besonders positiv werden auch die sichere und sorgfältige Verpackung sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Angebote genannt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Zusätzlich berichten viele Kunden von einer schnellen, unkomplizierten und kulanten Abwicklung bei Reklamationen und Ersatzlieferungen. Auch die Kommunikation wird meist als transparent und hilfreich wahrgenommen. Vereinzelt gibt es Kritik an Mängeln bei einzelnen Produkten. Einige Kunden bemängeln Ausnahmen bei der Verpackung und wünschen sich Verbesserungen bei Statusmeldungen in der Kommunikation. In seltenen Fällen werden negative Erfahrungen mit dem Kundenservice geschildert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenmoebel-shop.de

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R M
Ralph M.
12 Bewertungen
 Verifiziert

Absolute Kaufempfehlung, volle 5 Sterne

Die Stühle entsprachen ganz genau der Beschreibung mit sehr guter Qualität. Gut verpackt kamen sie an, ohne Beschädigungen. Einzig das Klebeband vom grossen Umkartong klebte beim abmachen unangenehm an den Händen, da würde ich mir beim nächsten mal Einmalhandschuhe anziehen. Das hat aber nichts mit der Qualität der Stühle zu tun, die waren alle Top. Und auch alle Stühle nochmals sehr gut Verpackt, aus dem Umkarton heraus. Absolute Kaufempfehlung, volle 5 Sterne. LG Ralph M.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Zu empfehlen

Essservice bestellt. Schnelle Versendung. Bei zwei Tellern war eine Beschädigung vorhanden die aber nach Reklamation anstandslos und sofort ersetzt worden innerhalb von zwei Tagen. So stellt man sich einen guten Geschäftskontakt vor. Kann ich nur weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Kann ich nur empfehlen

Die bestellte Ware ist super schnell, top verpackt und demnach in einwandfreiem Zustand bei uns angekommen. Einziger Verbesserungsvorschlag: Bezahlt wurde via Rechnung - eine Bestätigung zum Erhalt des Rechnungsbetrags ist nie angekommen. Wäre aber schön gewesen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Preis für die Kissenfüllung von "Paradies" ist super. Habe zwei Beutel für insgesamt 30 € genommen und mein drei Jahre altes 100 € Kissen ist beinah genauso voll und fest befüllt wie zu Beginn.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Kundenservice und zuverlässige Abwicklung

Die telefonische Erreichbarkeit ist schwierig, aber Nachfragen per E-Mail wurden schnell und kundenfreundlich beantwortet, alle Zusagen zeitnah umgesetzt. Ich bin sehr begeistert und werde den Shop gerne wieder nutzen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Kauf

Trotz eines speziellen Angebots eines Konkurenten war moebel-shop preislich erheblich günstiger. Die Lieferung wurde rechtzeitig angekündigt und klappte vorzüglich. Der Tisch war gut verpackt und sehr schnell montiert (nur 4 Schrauben).Qualitativ tadellos.
G K
Gabi K.
13 Bewertungen
 Verifiziert

Empfehle moebel-shop.de gerne weiter

Meine Bestellung wurde zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt. Die Ware ist super schön und von guter Qualität. Ich habe von Angebotspreisen profitiert. Die Lieferzeit war mitten im Weihnachtsgeschäft angemessen. Einziger kleiner Kritikpunkt: Mir wurde vorab nicht mitgeteilt, dass Teillieferungen erfolgen. Dies habe ich erst bemerkt, als ich das erste Paket geöffnet habe. Das zweite kam aber bereits einen Tag später an.
Community-Mitglied 
29 Bewertungen
 Verifiziert
Die künstlichen Orchideen sind sehr schön, sehen noch schöner aus als natürliche Orchideen. Die Lieferung war schnell, die Kunstblumen waren sehr gut verpackt. Da gibt man sehr gerne 5 Sterne !
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Wir hatten einen Servicefall. Dieser wurde schnell und absolut reibungslos abgewickelt. Jetzt haben wir die Ware in der erwarteten Qualität. Vielen Dank dafür
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Super onlineshop

Alles super gelaufen ohne Probleme, und schneller lieferservice, nur zu empfehlen 😃
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Artikel ist top, wie beschrieben. Leider hat der Versand mit GLS nicht geklappt. Erst durch den Erhalt der Tracking-Nr. von moebel-shop.de habe ich erfahren, dass der Artikel ca. 3 km weiter in einem Getränkemarkt abgegeben wurde. Es war immer einer zu Hause, um die Ware anzunehmen. Leider habe ich bis heute auch noch keine Info von GLS, dass das Paket nicht an meine Adresse, sondern an eine ganz andere Adresse ausgeliefert wurde, so dass dadurch auch die Gefahr der Rücksendung besteht.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Qualität der gelieferten Kleiderbügel. Gerne wieder.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Lieferung zu günstigem und angemessenem Preis.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und komplikationslose Abwicklung, netter telefonischer Kontakt! Gerne wieder!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

1a Händler

Danke für den exzellenten Kundenservice! Verpackung, Schnelligkeit und das bestellte Produkt waren einwandfrei.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und gutverpackte Zusendung. Kissen ausserdem sehr viel günstiger als bei Otto Versand!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sorgfältige Verpackung und sehr guter Kundenservice.
Community-Mitglied 
17 Bewertungen
 Verifiziert

Professionelle Rückabbwicklung

Leider waren Verpackung und Inhalt beschädigt. Problemlos Rückabwicklung anerkenne ich positiv. Dennoch: Warenausgangskontrolle verbessern.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sonnenschirm erworben.

Reibungslos, Lieferung wie angekündugt - pünktlich. Gerne wieder!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schönes Tablett

Das bestellte Tablett kam schnell und sehr gut verpackt bei mir an, Dankeschön!

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