weissenhaeuserstrand.de
Erfahrungen:

3.409 Bewertungen insgesamt   

4,48

Gut

3.409 Bewertungen seit 20.04.2017

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 05.01.2018
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Bewertungsübersicht

Viele Gäste loben das vielfältige Freizeit- und Kinderangebot sowie die Attraktionen wie Schwimmbad und Dschungelland. Auch die freundliche und hilfsbereite Art des Personals wird überwiegend positiv hervorgehoben. Die Ausstattung und Größe der Unterkünfte werden von vielen Gästen geschätzt. Der Buchungsprozess wird oft als unkompliziert und einfach beschrieben. Häufig wird jedoch die Sauberkeit in den Unterkünften bemängelt, insbesondere in Bezug auf Staub, Spinnweben und nicht gründlich gereinigte Bereiche. Einzelne Gäste kritisieren auch unfreundliches Verhalten oder fehlende Rückmeldung seitens des Personals. Die Unterkünfte werden zudem teilweise als veraltet beschrieben, mit defekten Möbeln oder fehlenden Geräten. Das Preis-Leistungsverhältnis wird unterschiedlich bewertet, wobei einige Gäste vor allem die Kosten für Gastronomie, Eintritt oder Unterkunftsgröße als zu hoch empfinden. Kritik gibt es außerdem an der Übersichtlichkeit der Website, technischen Problemen beim Buchungsprozess sowie an der schlechten oder unzuverlässigen Internetverbindung. In Spitzenzeiten werden Überfüllung, lange Wartezeiten und daraus resultierender Stress, insbesondere im Schwimmbad und Dschungelland, bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenweissenhaeuserstrand.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich fand die Schwimmbad Situation unmöglich . Alle Attraktionen für Kleinkinder waren gesperrt und sogar noch mehr und darüber hat man meine genaue Auskunft bekommen . Man hat es erst im Schwimmbad drinnen gesehen und dachte sich jaaaa dann kann ich auch direkt wieder gehen . Unnötig und stressig extra mit Kind rein zu gehen und dann eigentlich wieder gehen zu müssen .
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Leider war das Besteck und Geschirr teilweise noch dreckig. Unterm Bett befand sich noch Dreck und eine Flasche von den vorherigen Besuchern. Eine besagte SMS, dass das Zimmer fertig ist, kam auch nicht. Ansonsten hatten die Kinder natürlich ihren Spaß.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Anlage ist in einem guten Zustand, die Lage am Strand ist perfekt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Was uns nicht so gut gefallen hat, war, dass unser Zimmer leider nach kaltem, abgestandenen Rauch gestunken hat. Aufgrund der Buchungsituation konnten wir allerdings kein anderes Zimmer bekommen. Der Geruch konnte immerhin abgemeldet werden durch diverse Raumparfüms. Wir kommen trotzdem gern wieder.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Wir sind jedes Jahr bei euch. Leider mussten wir, wie auch schon im letzten Jahr eine Nacht verkürzen, weil es unseren Sohn nicht so gut ging. Aber das liegt nicht an euch, sondern an der Krankheit. Wir fühlen uns so wohl bei euch, dass wir vor Ort schon die nächste Reise zu euch planen. Aber das müssen wir auch immer sehr kurzfristig machen, wegen der Krankheit unseres Sohnes. Aber auch dabei helft ihr uns immer so wahnsinnig toll, das wir bisher immer noch kurzfristig etwas bekommen konnten. Wir kommen immer zu viert, wollen aber beim nächsten mal eine Freundin unserer Tochter mitbringen. Leider fehlt auf dem Foto eine Person, aber einer macht das 😉Bild Dafür danken wir euch sehr. Ganz liebe Grüße Familie Ruks Aus Lemwerder
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat uns einfach alles gefallen. Wir lieben unsere Aufenthalte bei euch. Besonders das Schwimmbad und der Indoor Spielplatz gefallen uns. Die Unterkünfte sind gemütlich und liebevoll eingerichtet.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
We had a lovely experience. The apartments are nice and the facilities are nice. My daughter enjoyed it immensely. Even better: if you made sure the floor wasn't so slippery in the swimming area. Made the access to the pools more simple.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir sind angekommen und das Zimmer war in einem ziemlich schlecht gereinigten Zustand. Nach dem Besuch in der Info wurde mir eine Nachreinigung zugesichert, die jedoch vergessen wurde. Nichts desto trotz habe ich dafür ein Gutschein erhalten und meine ganze Familie für ein Frühstück einladen können. Das Schwimmbad was im Preis enthalten ist, ist nicht nutzbar. Nicht nur die Becken sind gesperrt fast alle, ne man kommt rein und nach 10 Minuten hast du Kratzen im Hals und anschließend bist du mit Fieber im Bett. Also wer weiß was da drin ist. Ansonsten ist für die Kids halt viel geboten dafür 5 Sterne
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ferienwohnung war gemütlich und groß. Die Halbpension sehr gut und frisch. Um Wünsche wurde sich immer gekümmert so gut es ging. Es gab viele Freizeitmöglichkeiten sowie einen Supermarkt. Wir hätten uns ein generelles Rauchverbot auf den Balkonen sehr gewünscht. Leider sind die Gäste unserem Wunsch auf Rückfrage nicht immer nachgekommen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr viele Aktivitätsmöglichkeiten, tolles Halloween Programm, viele unterschiedliche Gastronomie Möglichkeiten, tolle Lage zum Strand, die Unterkunft ist etwas veraltet.
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2 Bewertungen
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Verbesserung: Verzicht auf den Leistungspass, sondern Übertragung der Daten auf das Schlüsselarmband Kleineren Topf und Auflaufform als Ausstattung in den FeWos ergänzen
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schöner Aufenthalt für groß und kleinin

Alles in einem ein sehr schöner Urlaub, das Dschungelland und das Schwimmbad sind super und Kinder haben nie Langeweile. Die Zimmer sind natürlich ein wenig in die Jahre gekommen , man hält sich aber eh kaum im Zimmer auf und auf der Seeseite ist es auf dem Balkon sehr schön. Die Gastronomie Angebote: Osteria Top Möwenbräu Top American Diner mMn nicht zu empfehlen. Der Strand ist in 5 Minuten zu erreichen und der Weg dorthin sehr schön. Die einzigen negativen Erfahrungen sind für mich die Parkplatzsuche, erst recht in der Ferienzeit sowie das WLAN. Man hat im Zimmer in denen wir bis jetzt waren ( 4 verschiedene) jedesmal schlechten Empfang und das WLAN funktioniert nur Zwitweise vernünftig. Gerade abends, wenn die Kinder im Bett sind und man noch ein wenig im Internet unterwegs sein möchte , ist das WLANüberlastet. Alles in einem aber kein Grund einen Stern abzuziehen da es hier einfach schön ist und besonders die Kinder rund um die Uhr spaß haben. Aber auch als Erwachsener lässt es sich hier super aushalten!

Antwort von weissenhaeuserstrand.de

Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren Besuch am Weissenhäuser Strand und Ihre ausführliche Rückmeldung – das freut uns sehr. Schön zu hören, dass Sie einen rundum gelungenen Familienurlaub hatten und sowohl das Abenteuer Dschungelland als auch das Subtropisches Badeparadies für gute Abwechslung gesorgt haben. Auch die Nähe zum Strand und die Aussicht zur Seeseite scheinen Ihnen gefallen zu haben – genau diese Mischung macht unseren Ferienpark aus. Ihr Lob für Osteria und Möwenbräu geben wir gern weiter; die Rückmeldung zum American Diner nehmen wir mit. Zu Ihren Hinweisen: Gerade in Ferienzeiten zeigt sich die große Beliebtheit unseres Parks – die Parkplatzsuche kann dann herausfordernd sein. Wir gehen das Thema aktiv an und schaffen zusätzliche Kapazitäten: Bis voraussichtlich Mitte / Ende 2026 entstehen neue Parkhäuser mit insgesamt rund 600 weiteren Stellplätzen. Beim WLAN arbeiten wir an einer stabileren Lösung. Unsere Lage mitten in der Küstennatur ist ein echtes Plus, bringt technisch aber Grenzen mit sich. Deshalb implementieren wir schrittweise eine Glasfaseranbindung, um die Verbindung spürbar zu verbessern. Wenn es abends zu Engpässen kam, verstehen wir, wie unpraktisch das ist, und treiben die Optimierungen weiter voran. Ihre Anmerkung zu den Zimmern nehmen wir ebenfalls mit. Wir renovieren unsere Unterkünfte fortlaufend und prüfen zudem bauliche Maßnahmen zur besseren Schalldämmung, damit der Aufenthalt noch komfortabler wird. Und falls während eines Aufenthalts etwas hakt, melden Sie sich bitte direkt an unserem Feedback-Point – dort können wir schnell unterstützen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder am Meer begrüßen dürfen – für entspannte Tage und viel Familienzeit an der Ostsee. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Wunderbar geeignet für große und kleine KInder. Der Intenetzugang im Ferienhaus ist allerdings dringend verbessungswürdig.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Seit ca. 30 Jahren kommen wir in lockeren Abständen zum Weissenh. Strand. Das Haus am Park war ziemlich neu. Wir kommen immer wieder gerne hierher, auch wenn es in Spitzenzeiten sehr voll werden kann. Restaurant würde ich bei der Buchung bereits mit Uhrzeit vorbestellen. Ansonsten Top Anlage.....bis auf eine Sache, im Schwimmbad die Treppe von den Umkleidekabinen runter zum Bad ist sehhrrr glatt wenn die auch noch Naß ist wird's gefährlich. Tip, vllt links und rechts an den Geländern Rutschfeste Gummistreifen kleben. Wir sehen uns im Sep.26 😊

Antwort von weissenhaeuserstrand.de

Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren langjährigen Besuch am Weissenhäuser Strand und Ihre Rückmeldung – das wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns, dass Sie unsere Anlage insgesamt so positiv erleben und trotz der lebhaften Hochsaison gern wiederkommen. Ihren Hinweis zur glatten Treppe vom Umkleidebereich ins Subtropisches Badeparadies nehmen wir sehr ernst. Die Sicherheit unserer Gäste hat oberste Priorität. Wir prüfen unsere Einrichtungen regelmäßig auf die Einhaltung der Sicherheitsstandards und schauen uns Ihre Anregung – etwa zusätzliche rutschhemmende Maßnahmen an den Geländern – im Zuge dieser Prüfungen gezielt an. Der Tipp zur frühzeitigen Tischreservierung ist hilfreich, gerade zu Spitzenzeiten. Danke dafür. Wir freuen uns darauf, Sie im September 2026 wieder am Meer willkommen zu heißen – für entspannte Tage mit Ostseeluft. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Angebote - tolle Aktivitäten- tolles Wetter … was will man mehr … Schade war, dass wir gerade gebucht hatte und es dann noch günstigere Angebote gab - außerdem hatte ich bei der Buchung darauf hingewiesen, dass unsere Oma bei Euch Geburtstag hat und gefragt, ob man etwas bekommen hätte- leider habe ich darauf nie eine Antwort erhalten …
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1 Bewertungen
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Es war alles toll, die Wohnung war super und das Schwimmbad und das Dschungelland waren auch toll. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub.
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2 Bewertungen
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Wir waren zum ersten Mal dort und sind echt begeistert gewesen von der Vielfalt der Angebote. Highlight indoor Spielplatz mit vielen Angeboten und Badeparadies. Beides inklusive. Ein negativer Punkt: das Häuschen war nicht sauber. Die Bettwäsche hatte komische Flecken die irgendwie eklig aussahen, Spinnweben überall, der Boden SEHR dreckig, überall noch Sand, und Duschkabine verstopft, was ein Zeichen dafür war dass es nicht gereinigt wurde, sonst wäre es denen aufgefallen. Alles in einem trotzdem sehr zufrieden, die Kinder hatten Spaß!!

Antwort von weissenhaeuserstrand.de

Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren ersten Besuch am Weissenhäuser Strand und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Vielfalt unserer Angebote überzeugt hat – besonders das Abenteuer Dschungelland und das Subtropisches Badeparadies als Highlights für die ganze Familie. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit Ihrer Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Hinweise wie Flecken auf der Bettwäsche, Schmutz auf dem Boden oder eine nicht einwandfrei ablaufende Duschkabine nehmen wir ernst. Bitte melden Sie uns während Ihres Aufenthalts alle Mängel in Bezug auf die Sauberkeit direkt an unserem Feedback-Point, damit wir diese umgehend durch zusätzliche Reinigungen oder technische Kontrollen beheben können. So können wir sofort nachbessern und Ihnen den Aufenthalt angenehmer machen. Schön, dass Ihre Kinder dennoch viel Spaß hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei frischer Seeluft am Strand zu begrüßen – für einen rundum stimmigen Familienaufenthalt. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung
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1 Bewertungen
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1Woche Urlaub

Wir waren im März für eine Woche dort. Es ist ein sehr schönes Preis Leistungsverhältnis. Appartment ist so wie beschrieben. Öffentliche Toiletten sind sauber. Alle sind sehr höflich. Schwimmen und Dschungelland sind mit im Preis enthalten. Die Wasserskianlagen ist auch gut war aber leider noch kicht auf. Also alles super. Lediglich könnten mal die stumpfen Messer gegen ein paar scharfe ausgetauscht werden 😀

Antwort von weissenhaeuserstrand.de

Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren Besuch am Weissenhäuser Strand und Ihre freundliche Rückmeldung – das freut uns sehr. Schön, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit sowie den höflichen Service positiv erlebt haben und dass Ihnen sowohl das Subtropisches Badeparadies als auch das Abenteuer Dschungelland gefallen haben. Es tut uns leid, dass zwei unserer Wasserrutschen während Ihres Aufenthalts nicht verfügbar waren. Zu diesem Zeitpunkt fanden Wartungsarbeiten statt, um die Sicherheit unserer Gäste jederzeit zu gewährleisten – danke für Ihr Verständnis. Auch die Wasserskianlage startet saisonal; wir hoffen, dass Sie diese bei einem nächsten Besuch nutzen können. Den Hinweis zu den Messern nehmen wir gern mit. Geben Sie uns beim nächsten Mal gern direkt vor Ort Bescheid – unser Team hilft dann kurzfristig mit Ersatz. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder für eine entspannte Auszeit mit Meeresbrise am Weissenhäuser Strand begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Angeboten wird sehr viel, dass ist toll. Wegen der Preis- Leistung habe ich einen Stern abgezogen. Ganz kleines Häuschen, hoher Preis und nur weil Ferien sind.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Soweit alles gut aber mit der Sauberkeit im Zimmer lässt zu wünschen übrig. In der Ecke bei der Heizung Spinnweben das gleiche unter der Abzugshaube musste ich weg wischen damit es nicht ins Essen fällt. Das Geschirr Inverter müsse auch mal gewechselt werden ganz besonders die Schüssel. Aber ansonsten war alles okay.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Es war ein schöner Aufenthalt. Ein Stern Abzug, weil auf dem Balkon der Bodenbelag kaputt war und mein Kind sich an Betonsplittern verletzt hat. In der Dusche klebte ein Kaugummi.

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