kaspersky.deBewertungen:
973 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.879 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
22.02.2024
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Mein Abo läuft heute ab. Sonst habe ich immer eine Benachrichtigung bekommen über den weiteren Aboverlauf. Mache mir jetzt Sorgen, ob das Abo automatisch verlängert wird.
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Relevanteste negative Bewertung
31.05.2023
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Ich versuche schon auf allen Wegen meine Lizenzverlängerung zu realisieren. Auf dem Bankkonto wurde wurde auch die Überweisung gebucht. Auf Anfragen auf der angegeben Kaspersky-Mail kommt keine Übertragung zustande (MAILER-DAEMON@MAIL9. Meine Bestellung wurde storniert. Warum?
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Bewertungen für kaspersky.de
23.04.2024
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23.04.2024
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21.04.2024
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KF
Karin F.
Haltern am See
21.04.2024
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MM
Mathias M.
Wien
21.04.2024
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KG
Klaus G.
Lübben
19.04.2024
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RZ
Ralf Z.
Ludwigsburg
19.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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vor 11 Tagen
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Ich habe per 22.04.2024 mit der Best.Nr.3RD4DCE8VE20 €42,99 an NEXWAY online überwiesen um meinen Virenschutz zu verlängern. Bis dato bekomme ich
nur Fehlermeldungen!!!
Christa Karl
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Antwort von kaspersky.de
vor 8 Tagen
Hallo Christa Karl,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden Ihre Anfrage an unser Support Team weiterleiten, damit wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können.
Ihr Kaspersky Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
I have been trying to pay my bill for the last 2 weeks and it always get rejected. I have also tried to contact you to ask what should I do. But failed to contact you!!!
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Antwort von kaspersky.de
22.04.2024
Hello,
we're very sorry to hear this. All our support contact options are listed here: https://support.kaspersky.com/de/b2c/de
We hope you can get in touch with our customer support and resolve the issue to your satisfaction.
Your Kaspersky team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lassen sie mich Internetseiten öffnen, die ich fast täglich brauche - ich brauch keinen Hinweis auf eine unsichere Seite, wenn ich sie jeden Tag brauche.
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Antwort von kaspersky.de
vor 11 Tagen
Hallo,
Wenn Sie eine unsichere Seite häufig nutzen, können Sie diese zu Ihren vertrauenswürden Webseiten hinzufügen.
Klicken Sie im Hauptfenster Ihrer Kaspersky-Anwendung auf das Symbol Einstellungen in der unteren linken Ecke.
Gehen Sie zu den Sicherheitseinstellungen.
Wählen Sie im Abschnitt Grundlegender Schutz die Option Sicheres Surfen.
Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.
Klicken Sie auf den Link Vertrauenswürdige URLs.
Klicken Sie auf Hinzufügen.
Fügen Sie die Seite hinzu, denen Sie vertrauen, und klicken Sie auf ОК.
Klicken Sie auf ОК in der unteren rechten Ecke.
Klicken Sie in der rechten unteren Ecke auf Speichern → Bestätigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kaspersky Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe keinen Schlüssel bekommen und kann das Programm nicht starten
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Antwort von kaspersky.de
19.04.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass das passiert ist. Wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice, damir wir Ihnen helfen können, Ihre Lizenz zu aktivieren.
Hier finden Sie die unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten: https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE#contacts
Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com.
Ihr Team von Kaspersky
vor 8 Tagen
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.....
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Antwort von kaspersky.de
vor 5 Tagen
Guten Tag,
wir sind ständig bemüht, die Produkte zu verbessern. Ihre ehrliche Meinung ist uns wichtig. Sie haben das gekaufte Produkt mit 1 Stern bewertet, schreiben jedoch nicht was Sie zu dieser Bewertung veranlasst hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten was wir verbessern können.
Ihr Team von Kaspersky
PF
Peter F.
Ammersbek
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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TS
Thomas S.
Buch am Erlbach
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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DE
Denis E.
Kirkel
14.04.2024
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Die neue Gesamtkonzeption. Aber:
Die Aktivierung mittels Akt.-code war früher für andere Geräte einfacher.
Die Preisstellung für langjährige Altkunden könnte mittels entsprechender
Rabatte kundenfreundlicher gestaltet werden.
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09.04.2024
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Mit Kaspersky bin ich zufrieden.
Am 14.03.2024 haben Sie 67,98 von meinem Konto abgebucht für das neue Kaspersky. Ich wollte das neue Programm. Der bisherige Vertrag läuft noch bis April 2025. Ich weiß nicht welchen Schutz ich jetzt habe und es wurde auch das Guthaben vom bisherigen Vertrag verrechnez.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ist echt gut das Kaspersky, viele neue Optionen für die Sicherheit, und was mir sehr gut gefällt ist das auch das Heimnetzwerk kontrolliert wird , weiter so
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FR
Frank R.
Kubschütz
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Seit Jahren zufrieden
Produkte sind gut erklärt, Erwerb und Verlängerung komplikationslos, über Preise lässt sich immer streiten, habe 6 Geräte mit Kaspersky, voll zufrieden
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