Zertifikat für kaspersky.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
12.02.2013
Gültig bis
11.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für kaspersky.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit kaspersky.de
Benutzen Kaspersky schon seit vielen Jahren stationär und auch mobil.
Bisher so gut wie keine Probleme.
Kann man guten Gewissens weiterempfehlen..
Bisher so gut wie keine Probleme.
Kann man guten Gewissens weiterempfehlen..
Wir sind seit ein paar Jahren bei KASPERSKY und alles läuft hervorragend. Preis-Leistung stimmt - DANKE
Die Ware ist wirklich OK. Durch die separate Power Unterstützung (AC DC, 12 V; 4 Amp) werden die USB Geräre (max.10) rasch erkannt.
Mit der Zustellung bin ich sehr zufrieden.
Mit der Zustellung bin ich sehr zufrieden.
Ich nutze seit Jahren Produkte von Kaspersky und bin damit mehr als zufrieden. Kaspery hat mich seit Jahren erfolgreich vor Schäden bewahrt und ein anderer Hersteller kommt nicht auf meine Geräte.
Meine Empfehlung
Jeder User mit Verstand weiß, dass es für NICHTS/ LAU keinen vernünftigen Schutz geben kann.
Meine Empfehlung
Jeder User mit Verstand weiß, dass es für NICHTS/ LAU keinen vernünftigen Schutz geben kann.
Der Kundenservice ist mangelhaft .Viele Mitarbeiter haben schlichtweg keine Ahnung
kaspersky.de antwortet: 03.07.2017
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Kundenservice nicht zufrieden sind. Wir sind bemüht diesen stets zu verbessern. Bei welcher Fragestellung können wir Ihnen behilflich sein?
Sie können sich auch telefonisch mit unserem Support-Team in Verbindung setzen. Die Rufnummer finden Sie hier:
http://support.kaspersky.com/de/support/b2c#region1
Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH
Lieferung war mit Hindernissen verbunden, sehr umständlich
kaspersky.de antwortet: 12.06.2017
Guten Tag,
Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback und bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wenn Sie noch Hilfe brauchen, kontaktieren Sie unseren Support bitte sich über 'My-Kaspersky'.
Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com.
Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH
Bestellung wieder storniert, weil ich inzwischen einen anderen Virenscanner zum günstigeren Preis bestellt habe. Es war auch sehr schwierig an die Hotline heranzukommen.
kaspersky.de antwortet: 06.06.2017
Guten Tag,
Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback und bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wenn Sie noch Hilfe brauchen, kontaktieren Sie unseren Support bitte sich über 'My-Kaspersky'.
Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com.
Ihr Team von Kaspersky Labs GmbH
Nach Absendung der Zahlun (Überweisung), wurde zwei Tage später das angeforderte Programm freigeschaltet.
kaspersky.de
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kaspersky.de wurde am 12.02.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Im Kaspersky Lab Store können Sie alle Produkte von Kaspersky online kaufen. Nach der online Bestellung sind alle Kaspersky Produkte sofort benutzbar.
Kontakt
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85055 Ingolstadt
Deutschland
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Tel: +49 841 981890
info@kaspersky.de
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Anbieter
Kaspersky Labs GmbH
Despag-Straße 3
85055 Ingolstadt
Deutschland
Despag-Straße 3
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Ingolstadt HRB 3527
Vertretungsberechtigter
Holger Suhl
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kaspersky.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen