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proshop.de
Bewertungen:

4.998 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.119 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.06.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
proshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorab: die Ware habe ich rechtzeitig und vollständig erhalten. Das ist also hier jetzt meckern auf hohem Niveau! Irritiert hat mich, dass ein dänischer Anbieter und einer .de Adresse agiert. Ferner wird bei den Angeboten - zumindest für mich nicht erkennbar - der Status "auf Lager" o.ä. nicht ausgewiesen. In meinem Fall konnte allerdings fehlende Ware schnell genug nachbeschafft werden, aber dennoch. Sehr gut fand ich, dass der Rechnungsbetrag erst nach Vorliegen aller Artikel zum Versand verbucht worden ist.
RR
Roger R.
Leverkusen

Relevanteste negative Bewertung

02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde am 19.11.23 ein Optigrill bestellt und bezahlt. Erst am 27.11.23 erhielten wir eine Bestellbestätigung sowie eine Sendungsverfolgung. Ein Versand wurde ausschließlich über DPD an einen DPD Pickup Shop angeboten. Das Paket wurde in verschiedenen Paketzentrum der DPD geleitet und irgendwann stand in der Sendungsverfolgung, dass im Paketzentrum die Annahme verweigert wurde (ohne Begründung) und das Paket zurück an den Versender geht. Ein Kontaktversuch (per E-Mail)mit dem Kundenservice von Proshop blieb bis heute unbeantwortet. Irgewann erhielten wir eine Email eines dänischen Versanddienstleister, dass unser Paket unterwegs ist. Schlussendlich bekamen wir am 01.12. von Proshop die Information, dass wir unser Geld zurück erhalten. Eine Begründung, warum die Ware nicht zugestellt wurde blieb aus. Obwohl wir gerne die Ware bekommen hätten, haben wir zumindest das Geld zurück erhalten. Auch ein zweiter Versuch Kontakt mit dem Kundenservice per Email aufzunehmen blieb unbeantwortet. Wir werden dort definitiv nicht mehr bestellen. Das einzig positive ist, dass wir unser Geld schlussendlich zurückbekommen haben.
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Bewertungen für proshop.de

 Sortierung  
Relevanz
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lief alles sehr schnell, von der Bestellung, bis zur Auslieferung und super verpackt. Ist meine zweite Bestellung in dem Laden und bin positiv überrascht. Gerne wieder.
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NP
Nico P.
Weissenfels
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Katzenklappe in Deutschland nicht mehr lieferbar

Top! Werde demnächst noch welche bestellen. Die Klappe musste nach 4 Jahren getauscht werden, die Magnete waren defekt. Somit konnte jedes Tier ins Haus. Leider war es in Deutschland nicht möglich Ersatzteile zu bekommen. Neue komplette Katzenklappe hätte über 100€ gekostet. Ersatzteil knapp 14€ und weiter gehts😉
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22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand, war alles wie gewünscht. Preis war unschlagbar. Einziges Manko, DPD hat ohne Abstellgenehmigung das Paket auf die Terasse gestellt und die Info darüber gab es nur über die Sendeverfolgung. Kein Zettel im Briefkasten. Aber das betrifft DPD und nicht Proshop!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nicht vernunftig durchgeführt.

Die gelieferte Ware entsprach der Bestellung. JEDOCH: Der Kurier meinte jedoch, dass es ok ist, die Ware in dem Eingang von Mehrfamilienhaus mit 15 Wohnungen zu deponieren und die Unterschrift des Empfängers selbst zu leisten.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Kulanz bei mangelhafter Ware

Die gelieferte Ware hatte produktionsbedingte Mängel (Schuld des Herstellers). Proshop als Händler hat auf meine Mangelbeschreibung schnell und kulant reagiert und mir einen großzügigen Preisnachlass eingeräumt. Vorbildlich!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles Super gelaufen, Lieferzeit wurde mit 1-3 Werktagen eingehalten.

Alles Gut gelaufen , Lieferzeit wurde mit 1-3 Werktagen eingehalten. Problem lag an Post Nord den Versender in DK der es nicht für nötig gehalten hat den Sendungsstatus zu Aktualisieren.
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22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und das obwohl es aus Dänemark kommt! Da können sich andere in DE ein Beispiel nehmen! Ware top und Preis auch sehr gut! Werde definitiv nochmal etwas bestellen ;-)
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TS
Thomas S.
Biebertal
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Dafür, das dieser Shop aus DK liefert, war die Lieferung mit DPD sehr schnell. Sehr zu empfehlen, da auch fast alle Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden. Gerne wieder.
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25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand hat sehr gut geklappt kam auch rechtzeitig an wäre wahr auch in einen neuen Zustand bin zu Frieden Preis Leistung sehr gut. Danke noch Mal
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KD
Kurt D.
Gräfelfing
vor 9 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Sehr zu empfehlen

Bei einer verloren geglaubten Sendung gab`s sofort Ersatz. Als sie nach Wochen doch eintrudelte ganz reibunslose Abwicklung.
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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles gut 😃

Super schnelle Lieferung 😃. Günstiger Preis. Bin rundum zufrieden und werde - bei Bedarf - gerne wieder dort bestellen.
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BR
Bernd R.
Bedburg
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles ist ohne Probleme abgelaufen. Verpackung und Zustand der Ware konnten besser nicht sein. Gerne wieder.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswerter Shop

Sehr schnelle Lieferung. Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Ware wie beschrieben. Shop sehr empfehlenswert.
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16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Klares Angebot, guter Preis, einfache Bestellabwicklung, schnelle Lieferung, alles bestens. Danke an Proshop
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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung + Lieferung schnell und unkompliziert. Sehr gut verpackt. Alles bestens! Jederzeit wieder...
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BB
Beate B.
Oelsnitz
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Braun Rasierer

Proshop hat den Artikel schnell geliefert. Es war alles okay und ich kann den Händler weiter empfehlen.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis. Versand dauert etwas länger, da das Packet aus Dänemark kam. War aber für mich ok.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und guter Preis.Schön wäre es aber noch gewesen eine sendungsnummer zu bekommen.
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, Artikel kam wohlbehalten an und entsprach den Erwartungen. Gerne wieder.
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AS
Alois S.
Schöfweg
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Original Staubsaugerbeutel zu einem günstigen Preis. Die Lieferung erfolgte schnell.
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