Zertifikat für proshop.de

No. XC01E582BDB99D7A0F3A272CD2865F730
 

Zertifiziert seit
26.06.2015
Gültig bis
24.06.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für proshop.de



Sehr gut

4.62/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.311 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat proshop.de schon 9.404 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
20.09.2019
Die Lieferung war schnell und gut verpackt bei mir, auch die Ware war wie bestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
20.09.2019
Die Lieferung verzögerte sich zwar, aber die Zustellung erfolgte dann pünktlichst. Das Produkt ist eh unschlagbar.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
20.09.2019
Leider musste ich dass Paket mit meinen Rollstuhl abholen, da DPD nicht geliefert hat, sonder mir per E-Mail mitteilte das dass Paket im Paketshop hinterlegt werde, da ich angeblich nicht angetroffen wurde, was eine Lüge war, da ich den ganzen Tag gewartet habe. Dieses habe ich Proshop mitgeteilt, was aber unbeantwortet blieb
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
20.09.2019
Ware wie bestellt, Lieferung nach 3 Arbeitstagen, alles O.K., bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
20.09.2019
Aller jut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
20.09.2019
Die Kamera ist super. Der Bestellprozess ist schnell und einfach.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
20.09.2019
Alles in Ordnung.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
20.09.2019
Wieder mal alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
19.09.2019
Alles gut. Schnelle Lieferung, Ware ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
19.09.2019
Hat alles super geklappt ...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
19.09.2019
Seriöser Shop.
Support spricht zu mindestens per Mail deutsch mit teils leichten Verständnisproblemen, aber es hat alles geklappt.
Die Durchführung hat mir insgesamt besser gefallen als bei dem großen blauen Konkurrenten Man kann hier ohne bedenken bestellen und bei Retouren gibt es günstige Rücksendelabels
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
19.09.2019
Bestellung und Lieferung haben sehr gut geklappt.
Ist weiter zu empfehlen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
19.09.2019
Tadellose, schnelle und einwandfreie Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
19.09.2019
Alles optimal gewesen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
19.09.2019
Alles super, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
18.09.2019
Schnelle Lieferung. Bin begeistert. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
18.09.2019
alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
18.09.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
18.09.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
18.09.2019
Die Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
18.09.2019
Alles wie gewünscht, und erwartet. Trotz gemeldeten Lieferverzug, Kahm Wäre pünktlich. Weitere Käufe würden folgen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
18.09.2019
Proshop klasse... DPD war lausig.... Gerne wieder...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
18.09.2019
Die Bestellung wurde 5 Tage später geliefert, als angegeben
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
17.09.2019
Habe leider die falsche Musikbox gekauft, angerufen zurück geschickt Geld wieder bekommen. Fertig. Ohne Probleme. Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
17.09.2019
Lieferung lange gedauert
Schnelle Rückmeldung des Kaufes, Lieferung liegt in Dänemark
Verpackung ohne vernünftigen Schutz
Lieblos
Gerät war gottseidank i.O.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
17.09.2019
bei der ersten bestellung top,2 bestellung mit lieferengpaß.trotzdem vertrettbar.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
17.09.2019
Super gelaufen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
17.09.2019
Alles in Ordnung,gerne wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
17.09.2019
Alles so wie ich es mir vorstellte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
17.09.2019
alles sehr gut, leider Lieferung an Poststation und nicht direkt an Adresse
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
16.09.2019
Da gab es einfach kein Problem
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
16.09.2019
bin voll zufufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Habe am 26.08.19 drei Artikel bei Proshop bestellt. einer mit sehr gutem Angebotspreis, keine Lieferung,Letzte Mail, Aussage Lieferant liefert nicht, Im Shop wird der Artikel aber weiter angeboten ( 2-4 Tage ),im Kundenkonto sogar am Lager, Proshop will Lieferung zum Angebotspreis umgehen,wurde aufgefordert Bestellung zu stornieren, Werde nun stornieren, berichte wann Geld zurück kam,
Enttäuschung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
16.09.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
16.09.2019
Alles i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
16.09.2019
.....es lief alles prima......Gerne wieder als Kunde
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
16.09.2019
Einwandfreie Lieferung, Einwandfreie Ware . Sehr guter Bestellungsverlauf.
Besser kann man es kaum machen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
16.09.2019
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
15.09.2019
Alles problemlos abgelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Ware nicht im Original Zustand
3.33
Befriedigend

proshop.de antwortet: 16.09.2019
Lieber Kunde, wir bieten ausschliesslich Neuware an. Sollte die Ware nicht im Einwandfreiem Zustand sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice damit wir nachvollziehen können wo der Schuh brennt und eine Lösung finden können

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Kontakt
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit proshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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