Gütesiegel
Zertifiziert seit: 26.06.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die günstigen Preise hervor. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Verpackung überzeugt viele durch ihre Sicherheit und den Schutz der Produkte. Die meisten Kunden empfinden die Produkte als hochwertig und zuverlässig. Die Informationspolitik und Kommunikation, vor allem die Statusupdates, erhalten ebenfalls positives Feedback. Rücksendungen werden als recht unkompliziert und fair wahrgenommen. Es gibt jedoch wiederholt Beschwerden über Probleme mit Paketdiensten, insbesondere DPD und DHL. Manche Kunden kritisieren überdimensionierte oder beschädigte Kartons. Vereinzelt werden Mängel oder Abweichungen bei den Produkten genannt. Auch an der Informationspolitik gibt es gelegentlich Kritik, etwa wegen fehlender oder verspäteter Informationen. Einige Kunden empfinden die Kosten oder die Abwicklung von Rücksendungen als verbesserungswürdig.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenproshop.de
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proshop ist top cpu und gpu sehr günstig bekommen auch wenn es woanders günstiger sein kann welcher händler bietet dpd und dhl an?für mich ist es wichtig eine genaue zeit für die ieferung von dpd zu erhalten dhl bei vor ort kann das nicht. deswegen geht alles was versendet wird an einen packetshop wo ich es am folgetag abhole.
Verifiziert
Sehr späte Lieferung
Das gelieferte Teil wurde am 10.10.2026 bestellt. Sehr lange Lieferzeit durch DHL, war zunächst für 15.10.2026 angekündigt, wurde aber erst am 19.10.2026 ausgeliefert !!! Die Installation war sehr einfach auch wenn keine Deutsche Beschreibung bei lag.
Verifiziert
Ich habe einen Xiaomi Ventilator bestellt zu einem sehr guten Preis. Der Bestellprozess war sehr leicht, und die Lieferung erfolgte schnell, obwohl sie aus Dänemark erfolgte. Die Sendung kam pünktlich und unbeschädigt bei mir an. Ich wurde stets auf dem Laufenden gehalten, was den Stand der Lieferung angeht. Grundsätzlich kann ich pro Shop nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Trotz Lieferung aus Dänemark genau so schnell wie innerdeutschen Versender dazu noch der absolut unschlagbare Preis (50€ weniger als überall anders zum Zeitpunkt des Einkaufs).
Support meldet sich sehr schnell und hält immer über den Status des Paketes auf dem laufenden. Service wie ich ihn mir in Deutschland wünschen würde.
Verifiziert
War günstigster Preis und schnelle Lieferung.
War günstigster Preis, unkompliziert und schnell. Überprüfung der Seriennummern war positiv was im Bereich von RAM-Speicher, SSDs und Festplatten wegen dem Bedarf für KI leergefegten Markt unerlässlich ist. Sie lagen dicht beieinander und waren aus der selben Produktionscharche.
Verifiziert
Super Produkt, angenehme Wärme, gute Grösse, gute Haptik, einziger Nachteil ist, dass die beiden Seiten einzeln geladen werden müssen, aber sie funktionieren auch unabhängig voneinander und daher nimmt man das gerne in kauf.
Verifiziert
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung
Einfacher Bestellvorgang mit allen (von mir) benötigten Informationen.
Sehr schnelle Lieferung der Ware durch Proshop über DPD. Zur Sicherheit hatte ich einen Paketshop als Zielort gewählt, um bei eventuellen Beschädigungen einen unabhängigen Zeugen zur Seite zu haben. Ware kam aber gut verpackt, unbeschädigt. Informationen zum Sendungsstatuts durch ProShop und DPD, per Mail, waren fast zu viel (Überschneidungen). Aber besser so als keine.
Verifiziert
das war meine 2te Bestellung dort. Karton und Ware wieder in 1A Zustand angekommen. Die haben dort ähnliche Aktionen wie der Pri..Day beim Mitbewerber bei Am... Der Proshop kann da absolut mithalten! Haben ebenfalls sehr gute Preise. Auch wenn die Lieferung mal ein/zwei Tage länger dauert wie anderswo-der Preis rechtfertigt das allemal. Bin wirklich sehr zufrieden mit diesem Online Shop. Das wird nicht meine letzte Bestellung dort gewesen sein!
Verifiziert
Es sind nicht nur die super Preise, sondern auch das Service Team, ob im Versand, Büro, egal mit welchem Mitarbeiter ich zutun hatte, alle haben für den Kunden gearbeitet.
Immer wieder gerne bestelle ich dort.
Vielleicht den Versand über DHL versenden, da es in letzter Zeit Probleme mit DPD gibt.
Deswegen die super Kommunikation mit dem Kundenservice, der viel versucht hatte und immer gut zu erreichen ist.
Verifiziert
Superschnäppchen
Die Deutsche Post hat zwar die Zustellung versemmelt und einen völlig falschen Empfängernamen angegeben, sodass ich die Person nicht ausfindig machen konnte, die Nachbarin, die dad Paket angenommen hatte, hat es mir aber Abends vorbeigebracht.
Proshop hat schnell geliefert und die Ware ist Stand jetzt augenscheinlich völlig in Ordnung.
Die Versandkosten passen, die eigentliche Lieferzeit auch und der Preis lag weit unter dem Markt.
Verifiziert
Unmöglicher Versanddienstleister, ansonsten guter Anbieter
Ware gut, Verpackung gut, Preis gut, Bearbeitungsdauer gut. Aber der Versand über DPD ist eine Katastrophe. Das Paket ging statt an den gewählten Paketshop an einen anderen, der schlechter zu erreichen ist und ungünstige Öffnungszeiten hat. Dann konnte der Laden das Paket nicht finden. Insgesamt hat die Lieferung somit 5 Tage länger gedauert, als die Paketverfolgung vermuten ließ. Von den Diskussionen mit dem Personal dort ganz zu schweigen. Es hat drei Versuche gebraucht, das Paket abzuholen. Ich bestelle gerne wieder, aber bei Versand über DPD schaue ich zuerst nach Alternativen, selbst wenn es etwas teuerer werden würde.
Verifiziert
Mit der Lieferung war alles in Ordnung
Mit der Lieferung war alles in Ordnung. Einzig an der Verpackung habe ich Kritik. Die Verpackung war etwa fünfmal so groß wie das Produkt, das ich darin befand. Das ist weder wirtschaftlich noch zeitgemäß. Die Lieferung einer kleinen Lampe verursachte eine immense Menge an Papiermüll.
Verifiziert
Das lief, wie am Schnürchen
Wir haben ein Mobiltelfon im ProShop gekauft. Der Preis war zum Kaufzeitpunkt der attraktivste weit und breit. Die Präsentation des Produktes im Shop, die Kommunikation/Information zum Versand nach dem Kauf, die Versanddauer - alles war äußerst zufriedenstellend. Der Shop ist zwar bei unseren nordischen Nachbarn beheimatet, was bezüglich möglicher Retouren problematisch sein kann, aber ProShop hatte auch eine faire Retourenregelung (6,99 EUR für ein Versandlabel ... nur für den Fall des Falles), so dass einem Kauf nichts mehr im Weg stand. Aber bei einem Telefon weiß man ja ohnehin, was man will und schickt i. d. R. nichts zurück. Also: alles super gelaufen und "Wir sehen uns wieder!"
Verifiziert
Die Bestellung im Online-Shop war unkompliziert und seriös.
Das Lego Set x Wing neue Republik 75460 war günstiger im Vergleich zum Geschäft oder bei anderen Händlern. Bei Amazon gab es das Set noch gar nicht im Sortiment.
Mein Sohn (8Jahre) hat sich riesig gefreut und ich finde den Flieger auch ziemlich cool. Der Aufbau zu zweit hat auch Spaß gemacht.
Fazit: unkomplizierte Bestellung und tolles Lego Set.
Verifiziert
Kann ich voll empfehlen
Kann ich empfehlen, Angebot, Kundenfreundlichkeit, Lieferung und Artikel besser als Erwartet, viel besser. Mein Anspruch auf jegliche Qualität ist somit in vollem Umfang erfüllt. Vielen Dank . Grüsse und weiterhin viel Erfolg Hr. V.S.
Verifiziert
Rundum gute Erfahrung
Die Bestellung hat problemlos funktioniert und die Ware ist gut verpackt und sicher angekommen. Einziger Kritikpunkt ist, dass das Paket erst nach dem Wochenende auf dem Weg war, obwohl die Bestellung am Donnerstag getätigt wurde. Für mich war das aber kein Problem.
Verifiziert
Super Preis.
Ich habe das BoboVr M3 Headstrap zu einem unschlagbaren günstigen Preis gekauft. Eigentlich hätte ich 5 Sterne gegeben. Leider war das System zur Sendeverfolgung falsch. Ich bin immer bei DPD gelandet und dort wurde gesagt, Sendenummer unbekannt.
Letztlich kam das Paket mit DHL zum vorausgesagten Zeitpunkt.
Ware top, alles gut.
Verifiziert
Der Poolroboter war wie angekündigt leicht gebraucht.
Die Abdeckung leicht verkratzt.
Karton war neu ohne Beschädigung.
Zubehör war komplett.
Ich würde dieses Geschäft wieder machen.
Bin sehr zufrieden.
Das Gerät macht was es soll.
Verifiziert
Karton völlig ramponiert angekommen, Gerät ausgepackt und beschädigt gewesen. Support hat sofort gehandelt und mir am selben Tag ein neues Gerät versendet während ich das defekte Gerät per retour eingeschickt habe. Zwei Tage später erhielt ich das neue Gerät und es funktioniert einwandfrei. Danke
Verifiziert
Exzellenter Service – Schnelle Lieferung für professionelle Hardware!
Ich habe hier den MikroTik CRS310-8G+2S+IN bestellt und bin absolut begeistert vom Ablauf. Proshop hatte den 10-Port Switch nicht nur zu einem sehr fairen Kurs auf Lager, auch die gesamte Abwicklung war vorbildlich.
Obwohl der Versand aus Dänemark erfolgt, war das Paket dank der perfekt organisierten Logistik und lückenlosen Sendungsverfolgung innerhalb von nur 2 Werktagen bei mir. Die sensible Netzwerk-Hardware war hervorragend und sicher verpackt, sodass alles unbeschädigt ankam.
Das war definitiv nicht meine letzte Bestellung für IT- und Infrastrukturbedarf bei Proshop. Absolute Empfehlung!
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Mit jährlich mehr als 1,5 Millionen Kunden und über 100.000 Produkten im Sortiment, gilt Proshop als einer der größten Onlineshops aus Dänemark (dem glücklichstem Land der Welt!) und ist nach seiner G...
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