proshop.deBewertungen:
4.904 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.619 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorab: die Ware habe ich rechtzeitig und vollständig erhalten.
Das ist also hier jetzt meckern auf hohem Niveau!
Irritiert hat mich, dass ein dänischer Anbieter und einer .de Adresse agiert.
Ferner wird bei den Angeboten - zumindest für mich nicht erkennbar - der Status "auf Lager" o.ä. nicht ausgewiesen. In meinem Fall konnte allerdings fehlende Ware schnell genug nachbeschafft werden, aber dennoch.
Sehr gut fand ich, dass der Rechnungsbetrag erst nach Vorliegen aller Artikel zum Versand verbucht worden ist.
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RR
Roger R.
Leverkusen
Relevanteste negative Bewertung
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde am 19.11.23 ein Optigrill bestellt und bezahlt. Erst am 27.11.23 erhielten wir eine Bestellbestätigung sowie eine Sendungsverfolgung. Ein Versand wurde ausschließlich über DPD an einen DPD Pickup Shop angeboten.
Das Paket wurde in verschiedenen Paketzentrum der DPD geleitet und irgendwann stand in der Sendungsverfolgung, dass im Paketzentrum die Annahme verweigert wurde (ohne Begründung) und das Paket zurück an den Versender geht. Ein Kontaktversuch (per E-Mail)mit dem Kundenservice von Proshop blieb bis heute unbeantwortet. Irgewann erhielten wir eine Email eines dänischen Versanddienstleister, dass unser Paket unterwegs ist. Schlussendlich bekamen wir am 01.12. von Proshop die Information, dass wir unser Geld zurück erhalten. Eine Begründung, warum die Ware nicht zugestellt wurde blieb aus.
Obwohl wir gerne die Ware bekommen hätten, haben wir zumindest das Geld zurück erhalten. Auch ein zweiter Versuch Kontakt mit dem Kundenservice per Email aufzunehmen blieb unbeantwortet.
Wir werden dort definitiv nicht mehr bestellen. Das einzig positive ist, dass wir unser Geld schlussendlich zurückbekommen haben.
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Bewertungen für proshop.de
CE
Chirle-Janett E.
Rostock
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verkaufsabwicklung, für den schlechte Lieferservice kann der Verkäufer nicht's.s !
Sehr gute Verkaufsabwicklung. Alle Teile vollzählig geliefert. Preis/Leistung stimmen. Einziger Nachteil war die Lieferung von DHL. Der Kollege dieses Lieferservice hat auf den Lieferzettel geschrieben , dass er kurz nach 10.00 Uhr hier war. War er nachweislich nicht. Ich war zu Hause und wach, er hat demzufolge nicht hier geklingelt. Auch meine Nachbarin hat kein klingeln vernommen und auch kein DHL Lieferdienst bemerkt und der entgeht nichts. So musste ich extra zu der Packstation laufen und das gute Teil holen. Ich hoffe sie machen das nicht bei anderen Kunden auch.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung - einwandfreie Ware
Nicht zum ersten Mal bestelle ich beim Proshop. Zunächst verwundert, dass der Shop in Dänemark ist. Aber die Kärcher Terrassenreiniger, der fast nur hier auf Lager zu erhalten war, wurde sehr zügig geliefert. Auch das ist bisher immer der Fall gewesen.
Aus meiner Sicht ein empfehlenswerter Onlineshop.
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SP
Stefan P.
Dahlenburg
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut, gerne wieder
Ich habe eine Xiaomi Tab 6 Tastatur bestellt. Sie wurde gut und original verpackt geschickt. Alles lief einwandfrei. Die Tastatur funktioniert soweit sehr gut.
Die Sonderzeichen sind etwas anders belegt neben z und y wegen Qwertz / Qwerty Auslegung / Beschriftung. Aber mich stört es nicht. . Von daher bin ich sehr zufrieden. Gerne wieder.
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SB
Steffen B.
Berlin
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Händler gibt sich Mühe gute Ware zu guten Preisen anzubieten. Schlecht ist nur wen der Paketdienstleister einfach vorbei fährt und nicht mal ein Information gibt wohin das Paket verschleppt wurde. Proshop war kulant und hat sofort das Geld zurück gezahlt. Hier kaufe ich gerne wieder ein!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung unschlagbar
Preis-Leistung war unschlagbar. Ware wurde schnell verschickt. Lediglich der Versanddienstleister hat enttäuscht. Die Sendung wurde von der Lieferankündigung 05.04., erst am 15.04. tatsächlich geliefert (wahrscheinlich aufgrund meiner schriftl. Reklamation), aber dafür kann Proshop nichts.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sonntags bestellt und Dienstagmorgen schon da
War erst skeptisch, da ich von dem Shop noch nie gehört habe und die Preise sehr günstig waren. Aber durch trusted habe ich es gewagt und habe Sonntags bestellt und Dienstag früh waren die Monitore da und das aus Dänemark! Sehr gerne wieder.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell in der Abwicklung aber teurer Versand nur mit DPD. Ich mag DPD nicht, weil die Fahrer in unserer Gegend nicht die zuverlässigsten sind. DHL würde ich generell DPD vorziehen. Sonst bin ich aber zufrieden. Deshalb 4 Sterne.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand
Der Artikel war schnell da und in einem einwandfreien Zustand.
Im Nachgang hatte ich einen vermeintlichen Mangel gemeldet, darauf aber keine Reaktion bekommen. Zum Glück hat sich das kleine Problem von selbst erledigt.
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EM
Elfriede M.
Kaltental
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel ist nach relativ langer Lieferzeit heute eingetroffen,leider ist die Außenhalterung beschädigt durch Transport.Ich konnte mich behelfen weil ich das baugleiche Teil von einem Vorgänger Gerät hatte.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis - Leistung top!
Super Preis für das Samsung Galaxy S23! Lieferzeit wie angekündigt - für eine Lieferung aus Dänemark schnell und zuverlässig. Seriöser Verkäufer - würde ich bei Bedarf wieder nutzen.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe mit proshop sehr gute Erfahrungen gemacht. Der Preis für die Senseo Kaffeemaschine war günstig, die Bestellung einfach und die Lieferung schnell. Gerne wieder 👍🏽
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BR
Bernd R.
Nettetal
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt !!!!
Also was soll ich sagen, von A - Z ein reibungsloser Vorgang. Wäre innerhalb weniger Tage schon bei uns angekommen.
Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank.
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MS
Mike S.
Nürnberg
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Informationen der Produkte auf der Seite waren übersichtlich. Die Bestellung war unkompliziert und die Ware kam nach 3 Tagen sauber verpackt an.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles tiptop
Perfekte und schnelle Zustellung und Qualität
Sendungsverfolgung war für mich etwas komplex aber nach ein wenig probieren hatte ichs raus
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam schnell und gut verpackt bei mir an und entsprach der Beschreibung auf der Homepage. Alles Topp, mehr kann man nicht wollen
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Preis unschlagbar günstig. Samsung Tab S6 (2024) war hier 160,00 € günstiger als direkt im Samsung Shop. Mega
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellstatus meist unklar ansonsten alles gut
Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen, keine Versandbenachrichtigung und hatte keine Ahnung wann und ob das Paket ankommen wird.
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EK
Eva K.
Schmitten
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Super schnelle Lieferung, Ware war am 2. Tag nach Bestellung angekommen. Prima Qualität.
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AM
Armin M.
Niederzier
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, Ware gut verpackt und in Ordnung.
Die Lieferung dauerte bei mir 2 oder 3 Tage länger als zuvor angegeben.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, Artikel wie beschrieben, gute Verpackung und schnelle Lieferung. Rechen ist echt super.
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