Bestelle jetzt seit knapp zwei Jahren quasi ausschließlich hierüber. Einzige Anmerkung wäre, dass ggf. mal nicht innerhalb der versprochenen Zeit geliefert wurde. Für mich persönlich allerdings nicht all zu tragisch, da ich normalerweise frühzeitig bestelle.
Hatte einmal eine technische Störung via Sofortüberweisung (kann passieren). Geld ging vom Konto ab, die Bestellung wurde aber nicht übernommen/geliefert. Habe den Shop per Mail kontaktiert und innerhalb 24h eine Antwort bekommen + Anleitung zum Vorgehen, um die Bestellung abzuschließen. Keine drei Tage später kam das Paket an. Kundenservice hat hier für mich sehr gut funktioniert!
Bestellung konnte aufgrund eines Fehlers meinerseits bei der Angabe der Packstation nicht zugestellt werden. Nachdem diese wieder auf dem Rückweg zum Shop war habe ich direkt eine E-Mail gesendet um den weiteren Verlauf zu klären. Hierauf habe ich auch nach angemessener Wartezeit keine Rückmeldung bekommen und auch keine Rückerstattung etc. in dieser Zeit. Dann habe ich per WhatsApp geschrieben und auch hierauf kam keinerlei Rückmeldung. Habe also weder Ware noch mein Geld wieder!
Meine Lieferung wurde trotzt Zusatzbezahlung für schnelle Lieferung immer noch nicht zugestellt und ich bin jetzt nicht mehr vor Ort und muss mich um ein weitersenden kümmern... Sehr schlechter Service. 20€ verschwendet
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26.04.2024
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Leider soll meine Sendung seit 3 Tagen gepackt und versandbereit sein. Die Sendungsverfolgung zeigt seitdem nur eine elektronische Ankündigung an - seitdem keinerlei Fortschritt.
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26.04.2024
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Liebe Damen und Herren ,
Bischer habe ich mein Bestellung ( #3207) leider nicht bekommen.
Lösen Sie das bitte schnellstmöglich!
LG
Filipp Kaptelinin
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27.04.2024
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Expresslieferung gewählt. Ware liegt dann 4 Tage Versandfertig beim Verkäufer und wird nicht geliefert. Warte seit 1 Woche auf Express. Echt traurig
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19.04.2024
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Niewieder
Leider hatte ich einen Fehler in der Adresse deswegn ging das Paket zurück zum Absender, war alles kein Problem. Jedoch nach längerer Wartezeit bekam ich weder das Paket noch eine Antwort auf meine Anfragen vom Shop.. Das Paket liegt jetzt 800km von mir entfernt bereit zur abholung, keine antwort vom shop und keine möglichkeit da ran zu kommen...
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19.04.2024
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Ware am 10.04 bestellt. Sollte am 16.04 ankommen. Laut Sendungsverfolgungsnummer wurde die Ware erst elektronisch angekündigt. Bis heute keine Lieferung. Keine Antwort nach mehrmaligen Nachfragen per WhatsApp oder Email. Geld wurde bereits bezahlt.
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vor 4 Tagen
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Ich habe am Freitag meine Bestellung inklusive DHL Express aufgegeben und habe bis heute (Dienstag) nicht einmal eine Versand Bestätigung etc. erhalten… auch auf Nachfrage per E-Mail habe ich keine Antwort erhalten
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vor 5 Tagen
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Bestellung
Habe am 06.05. eine bestellung gemacht, mit express versand, das paket ist bis heute nicht angekommen.
Sehr schade nach einer woche und bei der bestellung und vorallem 20€ versand..
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vor 12 Tagen
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20€ express versand gezahlt und vor 15 uhr bestellt. Dennoch meine Bestellung erst 3 tage später bekommen. Und auf meine E-Mail wird nicht geanwtortet.
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vor 13 Tagen
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Meine Bestellung kommt nicht an
Sehr gute Preise und top Auswahl aber meine Bestellung will einfach nicht ankommen bzw weiß ich nicht mal ob sie losgeschickt wurde
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