Die Kaufabwicklung war wieder einmal gut und unkompliziert. Der Versandpartner DPD hat sich jedoch einmal wieder als unfähig präsentiert: die Ware wurde an einer völlig anderen Adresse auf der anderen Seite im Ort bei einer Familie mit völlig anderem Namen einfach vor die Haustür gestellt. Netterweise wurde uns das Paket jedoch von der Familie gebracht, da wir natürlich nichts von der falschen Zustellung wussten...
Als erstes kam der Teppich später an als angekündigt, nämlich 4 Tage.
Dann klingelt Fed EX mich 7 Uhr morgens aus dem Bett um den Teppich dann unten einfach abzustellen obwohl ich drum gebeten habe ihn in den Aufzug zu legen (4. Etage).
Dann sehe ich, dass der Teppich nur in dünne Folie umwickelt ist? das heisst keine Verpackung nix also kann ich ihn nicht mal zurückschicken wenn er mir auf dem Boden ausgerollr nicht gefällt?? Sorry, geht wieder genau so zurück, packe ich nicht aus.
Perfekt, schnelle Bestätigung der Bestellung und ebenso schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen. Qualität entspricht dem Angebot. Sehr empfehlenswert.
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29.11.2023
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Wunderschöne Teppiche und extrem netter Kundensupport!
Leider lässt UPS zu wünschen übrig! Insgesamt 16 mails, bevor die Lieferung schließlich ankam!
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31.08.2023
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Kundenservice war super schnell und hilfsbereit. Teppich Qualität war nicht wie erwartet und sicher nicht für dieses Preis daher musste zurück.
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17.07.2023
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Der Teppich ist sehr schön und fühlt sich toll an. Ich habe meine letzten 5 Teppiche alle bei Rugvista und Carpetvista gekauft. 100%Empfehlung
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11.09.2023
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Sehr gute Qualität, gut verarbeitet. Tolles Design, schöne Farben! Wurde schneller geliefert als angekündigt. Das kann man weiterempfehlen.
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