BrilleDirekt

Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir wünschen Ihnen schönen Tag. Ihr Team von BrilleDirekt

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille. Ihr Team von BrilleDirekt

Danke für die positive Rückmeldung! Wir hoffen Sie haben noch viel Freude an der Brille! Mit freundlich Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie rundum mit unseren Leistungen zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt

Herzlichen Dank für Ihr Lob. Wir haben uns sehr über Ihre 5 Sterne gefreut! Beste Grüße Ihr Team aus Hannover

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Onlineshop zufrieden sind und wünschen viel Freude mit Ihrer neuen Brille! Ihr Team von BrilleDirekt

Dieses positive Feedback freut uns sehr zu hören. Wir sind immer für Sie da. Ihr Team von BrilleDirekt

Guten Tag! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Onlineshop zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille. Ihr Team von BrilleDirekt

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr durchweg positives Feedback! Viele Grüße Ihr Team von BrilleDirekt

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Beste Grüße wünscht Ihr Team von BrilleDirekt

Vielen Dank für Ihre Bestellung, sowie ihrer positiven Rückmeldung. Ihr Team von BrilleDirekt

Dieses positive Feedback freut uns sehr zu hören. Wir sind immer für Sie da. Ihr Team von BrilleDirekt

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir haben uns sehr über diese Zeilen gefreut. Ihr Team von BrilleDirekt

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille. Ihr Team von BrilleDirekt

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Onlineshop zufrieden sind. Ihr Team von BrilleDirekt

Sehr geehrter Kunde, hiermit möchten wir uns für das Versehen erneut entschuldigen. Wie Sie schon sagen, leider wurde von unserem Kollegen Ihr Auftrag mit einem anderen verwechselt und dadurch storniert. Das gilt natürlich auch für die ausgewählte Zahlungsart - Kauf auf Rechnung. Dort können wir diese Stornierung nicht rückgängig machen, ein Versand ohne Auslösen einer neuen Bestellung ist also leider nicht möglich gewesen. Bitte beachten Sie, dass Sie außerdem darauf hingewiesen wurden, dass sich Ihre gewünschte Brille dennoch bei uns im Haus befand und immer noch Ihretwegen reserviert war. Nach Auslösen einer neuen Bestellung hätten wir Ihnen also einen zeitnahen Versand garantieren können. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.

Sehr geehrte Frau Becker, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung Ihrer Bestellung und die mangelnde Kommunikation. Einige unserer Produkte sind von Lieferengpässen abhängig, insbesondere in der Vorweihnachtszeit, was zu unerwarteten Verzögerungen führen kann. Diese Situation hat nicht nur Sie, sondern auch uns frustriert. Es ist unser vorrangiges Ziel, sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen weiterhin auf Ihr Vertrauen bei nächsten Bestellungen. Unser Kundenservice steht Ihnen bei Rückfragen gerne zur Verfügung. Ihr Team bei BrilleDirekt

Sehr geehrter Herr Kiebel, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, und wir schätzen die Gelegenheit, aus Ihren Erfahrungen zu lernen. Bezüglich der erheblichen Verzögerung Ihrer Bestellung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Als kleines Unternehmen verfügen wir vor Ort leider nicht über ausreichende Lagermöglichkeiten und sind daher auf die Lieferfähigkeit unseres Partnerunternehmens angewiesen. Die Verzögerung resultierte aus einem Systemfehler, der zu einer fehlerhaften Verfügbarkeitsangabe führte. Wir erkennen an, dass dieser Fehler hätte früher entdeckt werden müssen, und bedauern zutiefst, dass gerade Ihre Bestellung davon betroffen ist. Um Ihnen entgegenzukommen, haben wir den Versand der verfügbaren Ware heute per Expressversand veranlasst. Dies soll sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Wir schätzen Ihr Verständnis und bedanken uns für die Gelegenheit, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu klären. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Vanessa von BrilleDirekt