Super Service! Habe mich vorher telefonisch erkundigt, welcher Filter auf meinen uralten Waschsauger passt. Die Dame war der Knaller. Wusste alle Artikelnummern auswendig.
Musste dann stornieren,weil ich was vergessen hatte. Alles reibungslos und unkompliziert. Einfach neu bestellt. Und jedes kleine Teil kann man bestellen. Das ist wie früher und glücklicherweise wieder zeitemäß. Sehr nachhaltig. Toller Laden. Wenn mein Staubsauger kaputt geht, kaufe ich Thomas.
Mir ist völlig falsche Ware geliefert worden. Ich habe das telefonisch beanstandet. Darauf wurde mir ein Retourenetikett geschickt und ich habe die falschgelieferte Ware umgehen zurückgeschickt. Meine richtige Bestellung ist bis heute nicht bei mor
Hallo,
Ich arbeite in Reinigung und habe Erfahrung mit verschiedenen Staubsaugern gemacht.
Mit dem Staubsauger von der Marke Thomas bin sehr zufrieden, der super tolle Designer und die Qualität, 5 Stern für den 11 Meter Kabel und auch für die Saugkraft. Nach der Verwendung des Staubsauger meine Wohnung und der Sofa sind sehr sauber, wie neu. Habe mir schon zweiten Staubsauger der Marke gekauft. Das ist mein Lieblings.
Ganz liebe Grüße
T M
Ich hatte 4 Filter (ca. 150x200x5) bestellt. Die kamen in einem Paket (ca 400x400x450) in dem 4 Schachtel je (ca 20x20x25) waren. Maße in mm. Das erscheint mir nicht sehr nachhaltig. Die Verpackung zerkleinert war größer als die 4 Filter. DAher gibt es auch eine Punkt Abzug! Bei der Verpackung MUSS etwas getan werden!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
doppelter Preis für Filter, der im üblichen Handel die Hälfte kostet, also Abzocke. Nie wieder!
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Antwort von Robert-Thomas-Shop.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Jedoch gibt der Hersteller uns die Preise vor. Sie hätten den Artikel innerhalb der 2-wöchigen Frist widerrufen können, wenn alle Vorgaben bezüglich des Widerrufes gegeben sind!
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service! Habe mich vorher telefonisch erkundigt, welcher Filter auf meinen uralten Waschsauger passt. Die Dame war der Knaller. Wusste alle Artikelnummern auswendig.
Musste dann stornieren,weil ich was vergessen hatte. Alles reibungslos und unkompliziert. Einfach neu bestellt. Und jedes kleine Teil kann man bestellen. Das ist wie früher und glücklicherweise wieder zeitemäß. Sehr nachhaltig. Toller Laden. Wenn mein Staubsauger kaputt geht, kaufe ich Thomas.
Die Webseite ist übersichtlich, gibt alle Informationen, die man benötigt, um das gewünschte Zubehör zu finden und die Zahlungsmodalitäten sind einfach. Bestellung und Lieferung der Ware erfolgen sehr zügig. Es gab bisher nie etwas zu meckern.
Toller nachhaltiger Staubsauger bei dem man mit etwas Geschick alles reparieren kann!
Alle Ersatzteile sind zu moderaten Preisen erhältlich.
So stelle ich mir eine umweltbewusste nachhaltige Welt vor!
Bitte mehr davon!
Die kurzfristige und problemlose Bearbeitung der Bestellung mit der Möglichkeit einer sehr schnellen Abholung sowie die Bezahlung vor Ort.
Unkompliziert und einfach, toll!
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach weil alles sehr übersichtlich. Schnelle Lieferung innerhalb 3-4 Tagen nach Österreich. Bin sehr zufrieden. Gerne wieder. Weiterempfehlung 100 %
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leichter Bestellvorgang und schneller Versand
+ Guter übersichtlicher Onlineshop.
+ Schnelle Bearbeitung und Versendung der Bestellung.
- DHL hat es bis heute nicht geschafft das Paket zu liefern.