bandel-online.deBewertungen:
13.188 Bewertungen in den letzten 12 Monaten205.547 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Teil wie bestellt geliefert. Kundendienst ist allerdings eine Katastrophe, habe Donnerstag Vormittag 90 min in der Warteschleife gehangen, geht gar nicht! Habe dann eine 2. -etwas energischere- Mail geschrieben und dann hat's kommentarlos geklappt mit dem Storno eines weiteren Ersatzteils. Auf der Webseite gibt es zwar den Link Storno, der ist aber zwangsläufig mit Retoure verbunden. Das funktioniert logischer Weise nicht, wenn man den Versand noch verhindern möchte!
Das finde ich schade!
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LS
Lars S.
Aschersleben
Relevanteste negative Bewertung
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
I am very disappointed! Company using tricks. I ordered Brembo breakpads together with siglal cable. First, they sent a broken cable and from different (much cheaper) manufacturer. I sent a Claim. They sent to me again a cheap one, moreover it did not pass my car and it was shorter 10 cm as my Original. They asked to send it back, promising to replace it with a correct one. But when they received it, they told that their "company police" refuses to deliver 3d time. Funny! Who's fault it was?!!! What they did, they sent to me a refund of €4,00 ONLY. When on their web site the cheapest costs €18,00 + delivery costs. How can you trust such people? They act like "Gangsters"!!! I am very disappointed. I would not suggest anyone to buy there. Pity that such attitude still exists.
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SP
Serge P.
Brugge
Bewertungen für bandel-online.de
KK
Karola k.
Schriesheim
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle gerne Qualität die stimmt und passt
Ich bestelle schon geraume Zeit für die Autos der ganzen Familie- incl Schwiegersohn/Tochter bei Bandel alles mögliche. Noch NIE wurden wir enttäuscht, etwas passte nicht, war defekt oder sonstiges. Im Vergleich zum vor Ort kauf ist die Ware zeitig bei uns, wobei beim vor Ort Händler erst mehrfach gefragt wurde ob man nicht doch das teurere oder ein anderes Produkt möchte- welches dann nicht verfügbar war - im übrigen wenn man wirklich was bei Bandel nicht findet gibt es einen tolle Telefonsupport. Gut organisiert hilft der Callagent und man hat es man will.
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Antwort von bandel-online.de
vor 2 Tagen
Danke liebe Karola 😘 ⚓️ Das geht runter wie Öl. Lieber Gruß von uns allen.
AS
A. S.
Düsseldorf
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Erstklassiger Service!
Ich bin sehr positiv überrascht, besonders angesichts einiger negativer Bewertungen, die ich zuvor gelesen hatte. Nach meiner Erfahrung kann ich die Firma Bandel Automobiltechnik uneingeschränkt empfehlen. Herr Tetzlaff vom Kundenservice hat mich äußerst freundlich und kompetent beraten. Seine Hilfe bei der Teileauswahl war von unschätzbarem Wert.
Erstklassige Beratung und Service👍
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SU
Stefan U.
Hamburg
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Ware gut und sicher verpackt und wirklich sensationeller Preis für das LiquiMoly-Öl, das ich bestelte - Danke, ich komme mit Sichrheit wieder!
Einzig die Suchmaske auf der Webseite funktioniert nicht wie erwartet (oder ich verstehe es nicht): Trotz Eingabe meines Fahrzeuges erscheinen, wenn ich nach einem bestimmmten Ersatzteil suche, Teile für völlig andere Fahrzeuge... Deshalb ein Stern Abzug.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt ist ausschließlich von meiner Seite ausgegangen. Keine gescheite Mail zum Versand oder stand der Dinge. Am Tag als es retouniren wollte dann bescheid bekommen das die Sachen jetzt versendet werden....
Ansonsten eigentlich ganz gut. Ware ist dann ja auch angekommen
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GB
Georg B.
Zimmern
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware. Super schneller Versand. Schon viele Male bei Bandel bestellt und nie enttäuscht worden. Sollte ein Teil nicht passen ( nicht die Schuld von Bandel ) problemloser Rückversand und Kaufpreiserstattung. TOP !
Sichere und stabile Kartons - unbeschädigte Ware!
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ME
Michael E.
Zeitlarn
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop
Ich kam durch eine Suche ein Amazon auf den Shop bei Bandel Automobiltechnik. Hab mich dann dazu entschlossen direkt bei Bandel zu bestellen. Guter Shop und gute Preise. Das Beste war aber, dass die Bestellung noch einen Tag eher geliefert wurde!
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AF
Andreas F.
Polch
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung (Artikel war am nächsten Tag da, obwohl 3 Tage Lieferzeit angegeben waren)! Artikel war wie beschrieben. Preislich geringfügig höher als Vergleichsangebote (z.B. eBay). Alles in allem sehr zufrieden!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist in Ordnung - Verpackung verbesserungswürdig
Das Produkt ist in Ordnung gewesen. Das war auch der Grund warum ich ein zweites Mal bestellt habe. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
Woran ich Kritik üben muss, ist die Verpackung. Einfach den kleinen Karton mit dem Produkt, ohne jede Polsterung, in einen Riesenkarton werfen, finde ich nicht adäquat. Glücklicherweise hat das Teil den Transport einigermaßen heil überstanden.
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MP
Markus P.
Hungen
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung super, Kunden-Stammdaten verbesserungsbedürftig
Preis-Leistung super, leider gab es aus unerklärlichen Gründen eine Adresse, die in meinem Profil hinterlegt war und nichts mit meinem Wohnsitz oder meiner Standard-Lieferadresse oder Rechnungsadresse zu tun hat.
Dadurch wurde die erste Lieferung falsch verschickt. Es hat mich einen gewissen Aufwand gekostet, um das aufzuklären und meine Lieferung zu erhalten.
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vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne!
Das Team von Bandel ist super freundlich und hilfsbereit!
Hatte bisher ausschließlich überaus freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter bei meinen Kundenanfragen am Telefon - einfach super, vielen Dank!!
Die Lieferung erfolgt auch stets binnen 2 bis maximal 3 Werktagen, perfekt.
Ich werde auch weiterhin immer wieder gerne bei Bandel bestellen.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache Funkion der Retoure, wenn ein Teil nicht passt.
Habe ein Ersatzteil eines anderen Herstellers mit Vergleich der original Ersatzeilnummer bestellt. Trotzdem hatte es einen anderen Stecker. Habe bei Bandel die Ware retourniert und bekomme noch dem Betrag erstattet. Hat online im Shop super einfach funktioniert. Schade, dass es nicht gepasst hat, aber ich werde nächstes Mal wieder bei Bandel bestellen.
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HM
Helge M.
Hodenhagen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Paßgenauigkeit
Bremssattel VW T3: lt. Auswahlkriterium
passend für dieses Modell, leider in der gelieferten Ausführung abweichende Maße vom Original, somit Material Berührung zwischen Sattel und Felge.
Abhilfe: neue Felgen mit anderer Einpresstiefe oder Reparatursatz für die alten Bremssättel….Mehraufwand und Kosten🤨schade schade
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gutes Produkt
Bestellt habe ich mir ein Rücklicht von Hella für einen BMW F31. Schnell geliefert, Preis-Leistungsverhältnis war super. Das Produkt passte nur leider nicht auf mein Fahrzeug, da es für das Facelift-Modell bestimmt war. Grundsätzlich ist aber nichts am Produkt und am Shop auszusetzen.
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Firma Bandel hat einen schnellen und zuverlässigen Versand. Im Preissegment gibt es günstigere Online Plattformen, die aber auch zu Teil mit einem sehr trägen Versand am Start sind.
Meiner Meinung nach, ist Bandel eine sehr gute Adresse um online Kfz Ersatzteile zu bestellen.
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider gestaltete die telefonische Erreichbarkeit als problematisch.
Nach 3 Std. Warteschleife ( alle 30 Minuten)
wird man rausgeschmissen. Leider ein minus.
Nach einem Gespräch, wurde meine Frage kompetent beantwortet und die Lieferung war perfekt.
Danke. Gerne wieder.
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UK
Udo K.
Hamm
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung bei Bandel ist einfach und die Ware kommt schnell und gut verpackt. Die Qualität ist sehr gut und wir haben schon mehrfach bei Bandel bestellt. Service ist ausgezeichnet, auf Fragen wird kompetent geantwortet. Wir können Bandel immer gerne weiterempfehlen.
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat super schnell und einfach Spitze geklappt 👍👍👍👍👍🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟auch die Lieferung einfach Klasse👍immer wieder gerne ...erste Adresse wenn es ums Auto und Ersatzteile geht💪5 Sterne und mehr wenn es gehen würde gerne🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟Grüße aus Bad Breisig 💪
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe auf der Seite zum ersten Mal bestellt auf Empfehlung meiner Kollegen. Die Beratung am Telefon ging superschnell und meine Fragen wurden mir ausreichend beantwortet. Die Bestellung und Lieferung war Sehr zügig, alles zusammen einwandfrei
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz des eingegebenen Fahrzeugtyps passten die Bremsteile nicht. Habe ich erst beim Einbau gemerkt. Das ist bei Audi wohl etwas schwieriger. Ich konnte die Teile problemlos zurückschicken und bekam das Geld ohne Diskussionen zurück. Super !!!
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HS
hajue s.
siek
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
...von der Zeitnahen Bestellung bis zur…
...von der Zeitnahen Bestellung bis zur Anlieferung (3 Tage)hat es dieses Mal super geklappt. Die letzten Male waren die Lieferungen sehr träge (5 Arbeitstage).
Die Ware ,wie immer sehr gut verpackt.
Der Artikel passt genau zu dem Modell .
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