Zertifiziert seit: 21.01.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, die hohe Passgenauigkeit der Ersatzteile sowie den meist freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Kundenservice hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut eingeschätzt, und viele loben die unkomplizierten sowie kundenfreundlichen Rückgabe- und Reklamationsprozesse. Auch die einfache und intuitive Ersatzteilsuche sowie die Shopnavigation finden großen Anklang. Es gibt jedoch gelegentliche Kritik an Lieferverzögerungen oder den gewählten Zustelldiensten sowie vereinzelt Berichte über falsch gelieferte oder nicht passende Teile. Die Erreichbarkeit des Kundenservices, insbesondere telefonisch, wird mehrfach als verbesserungswürdig bezeichnet. Auch die Verpackung wird teilweise als nicht ausreichend schützend kritisiert, und einige Nutzer wünschen sich präzisere Suchfunktionen im Shop.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.bandel-online.de
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Verifiziert
Bei Bandel gibts immer ein Bundle 👍
Für mich sind die Reparaturkits in denen alle Ersatzteile für ein Projekt enthalten sind einfach unschlagbar. Wichtig ist hier für mich, dass überwiegend Teile in Erstausrüsterqualität zusammen gestellt werden. Preis / Leistungsverhältnis passt. Lieferzeit liegt im üblichen Rahmen. Wenn mal was nicht passt geht es einfach zurück. Macht weiter so.
Verifiziert
Alles was ich bisher bei Bandel bestellt habe ist passgenau und eine super Qualität. Die Auswahl ist groß. Preis - Leistung und Lieferung ist Super.
Einziges Manko = persönliches Gespräch fast nicht möglich. Warteschlange sehr lang.
Das ist sicherlich der großen Nachfrage geschuldet.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Wenn ich in Lübeck zum Autoteilehändler gehe, wird mir oft ein falsches Teil verkauft. Was dann wieder mit Umtausch verbunden ist.
Das habe ich bei Bandel noch nie gehabt.
Ich kann diesen Laden nur weiter empfehlen.
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice, konnte alle Fragen beantworten, schnelle Lieferung, der Katalysator ist recht grob zusammengeschweißt, die federn haben gefehlt, sowie die Gummiaufhängung (laut Beschreibung incl. Montageteile, ich bin trotzdem sehr zufrieden, da ich sehr lange nach einem passenden Teil gesucht habe
Verifiziert
Ausgezeichneter Kundenservice mit guter Erreichbarkeit
Ich musste nach Erhalt eines nicht sachgemäß angefertigtem Ersatzteil ihren Kundenservice in Anspruch nehmen.
Die Dame dort war schnell, freundlich und stellte meine Ausführungen zum Mangel nicht durch Abwehrformulierungen wie ich das von anderen Firmen kenne in frage. Die Ersatzlieferung ging schnell aus ihrem Hause und kam schnell bei mir an.
Leider wieder ohne Gewinde in den drei Löchern die für den sachgemäßen Halt der Schrauben benötigt werden. Nun warte ich auf weitere Anweisungen, bin aber sehr optimistich hier positiv die Bestellung abschließen zu können.
Verifiziert
Ich bestelle ziemlich oft bei Ihnen und bis jetzt hatte ich immer nur gute Erfahrungen gemacht. Ich wünschte mir nur wenn ich ein Fahrzeug eingebe dasauch wenn die Teile kommen, dass da auch dieses Fahrzeug auch draufsteht. Es steht immer nur ganz klein passt oder passt nicht. Ich wünschte mir, dass einfach etwas besser gedeutet wird, dass da keine Missverständnisse entstehen wenn sich einer nicht so gut auskennt, sonst top
Verifiziert
Auf der Homepage, kommt man sehr zielgerichtet nach Auswahl des Fahrzeug, Model, Typ etc., zu den benötigten Ersatzteilen. Übersicht, Preis/Leistung passen einfach. Lieferung noch sehr schnell ! Danke dafür !
Bin hierher gewechselt, da der Mitbewerber AUTODOC, oft falsche Teile verschickt hat, und Service wie Versand lange Wartezeiten ergaben.
Schöne Grüße von der Nordseeküste
Alexander Theisen
Verifiziert
Ich bin absolut zufrieden mit Bandel Automobiltechnik! Trotz der Feiertage wurde meine Bestellung sehr schnell geliefert – innerhalb von nur 2–3 Tagen war die Ware schon da. Besonders positiv fand ich, dass man sich auch ohne großes Wissen über Autoteile gut zurechtfindet. Ich kenne mich damit eigentlich nicht aus, konnte das passende Ersatzteil aber trotzdem problemlos bestellen. Die Teile passen perfekt und die Qualität stimmt ebenfalls.
Außerdem gibt es viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, was den Einkauf noch angenehmer macht. Schneller Versand, einfache Bestellung und alles wie beschrieben – wirklich top Service. Klare Weiterempfehlung!
Verifiziert
Top Firma top preise schneller Versand
H, ich finde alles super , preis und das tempo.
Aber alle pakete immer einzel zu versendenacht bei Privatleute nicht wirklich sinn.
Erfindet doch ein Button, das der Privatmann wählen kann, einzel versenden oder ich kann wartrn und gemeinsam versenden und macht 1% Rabatt und ihr würdet mehr sparen.
Mfg
Verifiziert
Hab schon öfters bei Bandel bestellt,, und bin sehr zufrieden mit dem schnellen Service und Versand.
Die Teile bestelle ich nach Schlüsselnummer.....nehme aber lieber Markenware und bisher alles in Ordnung.
Ich kann die Firma Bandel gut weiterempfehlen werde in Zukunft dort weiter bestellen.
Verifiziert
Alle Teile waren sofort verfügbar.Ein Artikel war nicht vollständig für die Montage,war aber auch nicht in der Artikelbeschreibung aufgeführt.Das einzige Negative war,dass es für fünf Artikel 3 Einzelrechnungen und dementsprechend auch 3 Teillieferungen gab.
Die Passgenauigkeit der Teile war top.
Gerne wieder!
Verifiziert
Antriebswelle!
Antriebswelle SKF perfekt hatte vorher einen billig Modell gekauft wer billig kaufen Kauf zweimal wie immer, aber jetzt super. Ja am falschen Ende gespart. Gute Ware kostet halt sein Geld voll zufrieden mit der antriebswelle schneller Einbau und das Auto läuft einwandfrei. Kein gerockel mehr
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte sehr kurzfristig und der angegebene Termin wurde eingehalten.
Die Verpackung war vorbildlich. Der innere Karton war auf die Kontur des Inhalts abgestimmt.
Das Teil wurde noch nicht eingebaut, weshalb über die Passgenauigkeit noch keine Aussage gemacht werden kann.
Bisher voll zufrieden!
Verifiziert
Es gibt Ersatzteile die nicht nur an bestimmten Fahrzeugtypen passen, sondern auch an anderen Fahrzeugmodellen die nicht in der Kategorie aufgeführt sind. Nimmt man die Original OEM Nummer des Fahrzeugherstellers sucht nach diesem Teil, erscheint oft ja teil ist da, passt. Aber dann doch nicht kompatibel weil Fahrzeugmodell ein anderes ist als dargestellt. Aber das Ersatzteil ist das selbige.
Verifiziert
Zeitgleich bei Skandix, Bandel u. Autodoc bestellt.
Zeitgleich Teile bei Skandix, Bandel und Autodoc bestellt.
Skandix persönlicher Ansprechpartner, schnelle Lieferung, erste Lieferung. Perfekt.
Bandel persönlicher Ansprechpartner, auch noch schnelle Lieferung, aber Zweiter.
Autodoc, nur KI und mühsamer Chat, nervig, bis heute beide Lieferungen nicht eingetroffen, eine soll heute, die Andere morgen kommen.
Bei allen Anbietern waren die Teile grün, also auf Lager und lieferbar.
Ganz klar für mich persönlich, ich bestelle nur noch bei Skandix und Bandel.
Verifiziert
Wenn DHL genau so zuverlässig wäre wie Bandel wäre es ein Traum. Die Mitarbeiter von Bandel waren mehr wie schnell. Aber DHL hat sich sehr viel Zeit gelassen. Vielleicht sollte ueberlegt werden einen anderen Zustelldienst zu verpflichten oder den Kunden den Zustelldienst auswählen zu lassen.
Verifiziert
Bandel ist wirklich Top!
Von allen online Ersatzteil-Shops die ich so nutze, ist Bandel definitiv mit Abstand der beste. Das Sortiment und der Aufbau des Online-Shops lassen für mich keine Wünsche offen. Es ist super einfach, über die Suchfunktion das benötigte Ersatzteil zu finden. Ich nutzte auch die Möglichkeit, mehrere Fahrzeuge zu hinterlegen, und somit ganz schnell das jeweilige Auto auszuwählen.
Verifiziert
Nachdem ich vor einiger Zeit leider schon mal ein nicht passendes Teil bekommen hatte, was jedoch ohne Probleme zurück genommen wurde, hat es diesmal sehr gut geklappt. Alle Teile passend und von guter Qualität. Außerdem noch positiv ist der sehr schnelle Versand zu erwähnen. Danke
Verifiziert
Top Ware und schnelle Lieferung. Was echt nervig ist, ist die sogenannte Ki Emma. Wenn man ein eventuelles Problem hat, geht das ganze nur überTastenkombinationen am Telefon. Richtige Berater live am Telefon.. denkste.Oder eben per Email und da dauerte dann mit Rückantworten.
Ansonsten ein Top Onlineshop
Immerwieder gerne
Verifiziert
Leider war die Verpackung recht mäßig.
Die Glühkerze war mit ihrer Pappverpackung in einer Tüte verpackt.
Somit ist die Kerze durch das Eigengewicht aus der Pappverpackung in die Tüte gerutscht und hat somit voraussichtlich einige Stöße durch den Transport einstecken müssen. Ob hier ein Mangel entstanden ist, vermag ich noch nicht zu sagen, der Einbau steht noch bevor.
Schade, ein bisschen Polsterung und alles wäre top gelaufen.
Verifiziert
Meine Sorge hat sich schnell in Luft aufgelöst.
Das Problem hat sich somit erledigt. Leider kann ich den Karton nicht in einem einwandfreien Zustand zurück schicken, da DHL schon bei der Lieferung dafür gesorgt hat das dieser sehr ramponiert bei mir ankam. Sehr freundlich...Super Laden👍👍
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