apollo.deBewertungen:
1.723 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.260 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl auf der Homepage ist toll und es wird reichlich Service angeboten. Aber von der Bestellung über die Warenankündigung bei DHL bis zur tatsächlichen Lieferung dauert es zu lange. Es hat von der Ankündigung der Ware bei DHL bis zur Ankunft im DHL-Zentrum vier Tage gedauert, obwohl Apollo mir am Folgetag meiner Bestellung mitteilte, die Ware wäre versandt. Eine unwahre Aussage, die sich obendrein auch noch verifizieren ließ.
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Relevanteste negative Bewertung
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Langsam .... langsamer ... unterirdisch... Apollo !!!! Angeblich 3-8 Werktage bis zur GESAMTLIEFERUNG! Von wegen ... nach fast ZWEI WOCHEN, sprich in meinem Fall 9 Werktage, nicht einmal eine Versandbestätigung! !! Erst nach Anfrage . So eine lange Lieferzeit habe ich in der heutigen Zeit noch nicht erlebt .. Selbst die kleinsten Händler versenden schneller. UND DIE WARE WAR AUF LAGER !!! Hier muss ganz dringend an der Logistik gearbeitet werden. Die 500 Kilometer zu Fuß und die Ware abholen wäre schneller gewesen .. ganz ganz schlecht. Danke für nix Apollo und garantiert nie wieder.
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Bewertungen für apollo.de
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von apollo.de
02.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback an uns bei Trusted Shops.
Den Grund für Ihre Unzufriedenheit können wir Ihrem Kommentar leider nicht entnehmen. Bitte verraten Sie uns, was wir hätten besser machen können. Bitte wenden Sie sich direkt an uns unter: onlinekundenservice@apollo.de
Ihr Feedback werden wir dann an die jeweiligen Abteilungen weiterleiten, damit wir an der Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse arbeiten können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte nach einer Graue Star Operation am rechten Auge eine sehr preiswerte Übergangsgleitsichtbrille. Nach 2 Jahren war das nächste Auge dran und ich erhielt wieder eine relativ preiswerte Gleitsicht- sowie eine Lesebrille in sehr guter Qualität. Die Übergangsbrille kann ich jetzt als Notfallbrille nutzen. Insgesamt sehr zufrieden mit den Produkten.
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Antwort von apollo.de
08.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
ID
Iris D.
Schwielowsee
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service im Apollo Sterncenter Potsdam war exzellent. Leider habe ich schon eine ähnliche Brille, deshalb habe ich mich gegen die Brille entschieden. Würde mich aber freuen, wenn man alle Brillen auch in eine Filiale anpassen könnte. Leider war es bei der eine RayBan nicht möglich. Schade. Siehe Foto, diese hätte ich gern.
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Antwort von apollo.de
25.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Bitte schildern Sie unserem Kundenservice den Fall im Detail unter Angabe Ihrer Kundendaten an onlinekundenservice@apollo.de. Dieser wird eine geeignete Lösung für Sie finden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
JB
Joerg B.
Markt Schwaben
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, keine Probleme.
Beim Mitkonkurrenten Fielmann habe ich bei zeitgleicher Bestellung über zwei Wochen gewartet und ein endlich mal zugesagter Liefertermin konnnte dann nicht eingehalten werden.
Mein Sohn hat deswegen ein gleichwertiges Produkt dann auch bei Apollo bestellt und es war in weniger als 24 h da.
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17.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die einzelnen Linsen sind neu verpackt. Diese Info hätte mir geholfen, nicht alles verzweifelt vergleichen zu müssen, damit ich weiß, dass alles stimmt. Ansonsten alles gut.
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Antwort von apollo.de
02.04.2024
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Apollo Online.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
In Ordnung
Die Lieferzeiten für die Kontaktlinsen sind relativ lang. Preislich jedoch in Ordnung und die Bestellung kam bisher immer in einwandfreiem Zustand bei mir an.
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Antwort von apollo.de
17.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert
Ich bin, wie immer, mit der komplette Auftragsabwicklung zufrieden gewesen.
* transparente Auftragsbearbeitung
* schneller Versand
* gut verpackt
* Top Ware
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Antwort von apollo.de
27.03.2024
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt alles okay Sehtest Beratung Service jetzt warte ich auf meine Brillen und dann mal schauen ob die okay sind
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Antwort von apollo.de
11.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop rundum zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. Bis zur Lieferung fast eine Woche, war so avisiert, etwas schneller wäre wünschenswert.
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25.03.2024
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
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Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
WW
Werner W.
Hamburg
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Apollo
Wie schon bei vorherigen Lieferungen hat auch diesmal wieder alles reibungslos und schnell geklappt
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25.03.2024
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
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Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
IP
Iris P.
Salzgitter
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung von Brillen zur Ansicht, unkomplizierte Rechnung und schneller Ausgleich im Kundenkonto.
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22.03.2024
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
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WU
Wolfgang U.
Osnabrück
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung mit guter Sendungsverfolgung! Der Preis stimmt auch.
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26.03.2024
Lieber Online Kunde,
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente und freundliche Beratung. Man ist auf meine Wünsche eingegangen. Gute Preise.
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29.03.2024
Lieber Online Kunde,
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Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
EW
Erika W.
Duisburg
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl an Brillen und Brillenbügel für meine Brille. Sehr schnelle Lieferung
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08.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung, sowie ein dazugehöriges Feedback hier auf Trusted Shops gegeben haben.
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Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
NW
Nicole W.
Weyhe
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung meiner Pflegemittel! Bin sehr zufrieden und Stammkunde!
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02.04.2024
Lieber Online Kunde,
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Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team
DS
Dieter S.
Grebenhain
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell ❗️
Linsen wie bestellt aber deutlich schneller als versprochen geliefert 👌🏽
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Antwort von apollo.de
26.03.2024
Lieber Online Kunde,
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SD
Sandra D.
Bad Schwalbach
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kontaktlinsen wurden schnell verpackt und geliefert.
Alles Bestens!
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09.04.2024
Guten Tag,
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Herzliche Grüße, Ihr Apollo Online Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht lieferbar trotz, noch vorhanden sein im Online-Shop.
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Antwort von apollo.de
12.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach top
Schneller und sicherer Versand, sehr gute Kommunikation, gerne wieder
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Antwort von apollo.de
12.04.2024
Lieber Online Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns bei Trusted Shops.
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Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen zu können.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte wie beschrieben. Schnelle Lieferung und einfachd Bezahlung.
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Antwort von apollo.de
21.03.2024
Lieber Online Kunde,
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