sendmomentsBewertungen:
2.625 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.596 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Halt alles gut und schnell geklappt. Gut finde ich dass man vorab eine kostenlose Ausführung bestellen kann. Jederzeit wieder.
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Relevanteste negative Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Druck ist gut und die Produktion und der Versand der Hochzeitszeitung wirklich super schnell! Der Preis ist in Ordnung.
Punkte bei denen ich mir eine Verbesserung wünschen würde sind die Gestaltung, diese sind wirklich sehr rudimentär, nicht intuitiv und nicht Nutzerfreundlich. Es wäre viel angenehmer wenn es mehr Möglichkeiten, ähnlich wie bei einem ganz normalen Fotobuch, gäbe z.B.
- Nicht nur einzelne Seiten gestalten könnten sondern eine Doppelseite sehen und gestalten können z.B. möchte ich auch mal ein Bild des Brautpaares über eine Doppelseite ganz groß rausbringen und das war wirklich unangenehm, das hinzubekommen
- Die Layoutvorlagen sind Klasse. Aber ich muss sie auch noch im Nachhinein ändern können, ohne dass dann die gesamte Gestaltung der Seite gelöscht wird
- Ich möchte Textelemente nicht nur auf der gleichen Seite kopieren sondern auch mit auf die nächste Seite nehmen können
- Das Einfügen von Emojis etc. anbieten
- Drag&Drop und Copy/Paste zulassen
- Zoom der gesamten gestalteten Seite zulassen sodass man auch in den Ecken oder bei kleinen Bildern gut optimieren kann
Deswegen nur 3 Sterne und leider keine Empfehlung.
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Bewertungen für sendmoments
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist wirklich toll, es sieht sehr hochwertig aus. Die Bearbeitung und Lieferung war sehr zügig. Haben immer nur gute Erfahrungen gemacht bei unseren Bestellungen und die Preise sind auch angemessen.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hochzeits Einladungskarten…
Wir haben hochzeits Einladungskarten bestellt und die Qualität ist wirklich super.
Selbst 2 Kostenlose Musterkarten waren möglich.
Wir fanden auch den Aufbau des Online Konfigurator sehr gut und übersichtlich.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Karten sehen toll aus. ABER!!!
Die Karten sehen toll aus.
Es ist für mich sehr befremdend, dass sie mich in ihrem Anschreiben duzen. Ich bitte sie, mich in zukünftigen Anschreiben nicht mehr zu duzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heinz Kortmann
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Antwort von sendmoments
25.10.2023
Lieber Herr Kortmann,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben dieses Jahr unsere Kundenkommunikation auf allen Kanälen auf "Du" umgestellt. Wir bedauern, dass Sie damit nicht einverstanden sind, jedoch können wir Ihnen nicht versprechen, dass wir Sie nicht mehr Duzen in Mails oder am Telefon, da dies nun die gängige Anredeformel bei sendmoments ist. Wir machen gerne einen Vermerk bei Ihrer letzten Bestellung rein. Bitte weisen Sie uns beim nächsten Kontakt gerne gleich darauf hin, dann werden wir Sie gerne bei Ihnen als Ausnahme auf das Duzen verzichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments Team
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Menükarten
Das Design konnte man gut für sich ändern und anpassen, wie man es sich wünscht. Die Qualität und Farbe ist sehr gut, auch die Lieferung erfolgte schnell. Der QR Code darauf ist ein ganz besonderes i-Tüpelchen!
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
einzigartig, individuell, wunderbar
Seit der Geburt bestelle ich immer wieder gerne zu sämtlichen Anlässen!
Einfache Gestaltung, faire Preise und super Service. Die Produkte sind jedesmal traumhaft und ich wurde schon oft auf darauf angesprochen.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Service sowie schnelle und kulante Reaktion auf ein Anliegen- wir hatten beim Bestellen nicht gesehen wo man den rabattcode eintragen kann. Wurde umgehend von sendmoments in der Rechnung geändert.
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HE
Heidrun E.
Osterholz-Scharmbeck
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten
Es wurde damit geworben, dass die Produkte rechtzeitig vor Weihnachten geliefert werden.
Ja, und so war es bei so vielen Aufträgen, die es auszuführen gab.
Herzlichen Dank dafür, liebes Sendmoments-Team.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und würden uns freuen,
wenn wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
AR
Annerr R.
Frankfurt
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Buches ist hervorragend...allerdings könnte die Erstellung einfacher sein. Die Auswahl der Schrift ist sehr kompliziert und eine Vorschau ist leider auch nicht möglich. Ansonsten alles super.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gut, schnelle Lieferung und große Auswahl.
Leider gab es farbliche Abweichungen von der Vorschau bzw. wurde die Vorschau dunkler dargestellt als das Druckerzeugnis dann war.
Dennoch gerne wieder.
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Antwort von sendmoments
19.07.2023
Liebe Kundin,
da wir wissen, dass die Onlineansicht nicht zu 100% der Realität entspricht,
bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit vorab bis zu 3 kostenlose Musterkarten zu bestellen. Wir würden uns freuen,
wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren würden, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Ihr sendmoments-Team
CH
Carmen H.
Bad Homburg
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Geschäftliche Weihnachtskarten
Tolle Auswahl an geschäftlichen Weihnachtskarten, einfache Konfiguration und schneller Versand....Die Gründe warum ich jedes Jahr die Weihnachtskarten für meine Kunden bei sendmoments in Auftrag gebe. DANKE!
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und einfach - qualitatives Produkt
Die Konfiguration war recht einfach und das gelieferte Produkt so, wie wir es uns vorgestellt haben. Es sind richtig schöne Einladungen für die Taufe unseres Sohnes geworden. Die Lieferung ging auch schnell.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell erledigt, es wurde alles so ausgeführt wie ich es mir vorgestellt habe. Auch die Qualität des Materials hat mir gefallen es war alles zu meiner Zufriedenheit. Vielen Dank dafür!
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Antwort von sendmoments
08.09.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und würden uns freuen,
wenn wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen.
Liebe Grüße,
Dein sendmoments-Team
MG
Manuela G.
Bremen
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Karten, tolle Qualität. Leider hat sich trotz der beauftragten Prüfung ein Fehler eingeschlichen. Es fehlte ein Wort im Einladungstext. Schade, aber vielleicht übersehen es die Gäste ebenfalls.
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Antwort von sendmoments
07.09.2023
Liebe Kundin,
es ist sehr bedauerlich, dass Deine Bestellung fehlerhaft erstellt wurde. Dies entspricht nicht unserem Standard und hätte nicht passieren dürfen. Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super schöne Hochzeitseinladung + Taufe
Das Gestalten der eigenen Einladung zur Hochzeit mit Taufe hat richtig viel Spaß gemach! So bekommt sie eine ganz besondere Note :) Das gelieferte Produkt hat eine tolle Qualität und ist sein Geld wert!
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit Jahren Kundin und sehr, sehr zufrieden. Selbst wenn es einmal zu Problemen kommt, ist ein tolles hilfreiches Kundenservice-Team da, die weiterhelfen und Probleme lösen.
Gerne immer wieder.
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Antwort von sendmoments
18.09.2023
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und wir Dich als treue Kundin wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Danksagungskarten zur Konfirmation
Schnelle Lieferung. Prüfung im Lektorat könnte mit "fehlerfrei" oder "korrigiert" im Kundenportal bezeichnet werden. Ein paar wenige Karten hatten einen kleinen Produktionsfehler (einzelne Farbpigmente).
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Druck und Versand; im Großen und Ganzen erstklassiger Kundenservice (einmal hatte ich nicht so viel Glück). Habe schon vieles über sendmoments drucken lassen und war immer sehr zufrieden!
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Für unsere Hochzeit haben wir die Einladung, Menükarten, Tischkarten etc bei Sendmoments bestellt. Auch den Sitzplan und der wurde sogar nach unseren Wünschen noch verändert. Hat alles super geklappt 😍
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Antwort von sendmoments
01.09.2023
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr, dass Du mit all Deinen Bestellungen bei sendmoments so zufrieden bist und wir auf Deine Wünsche zu deiner Zufriedenheit eingehen konnten. Wir würden uns freuen, dich beim nächsten Anlass wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung über Korrektur hat alles wunderbar geklappt. Die Hotline ist zu den genannten Öffnungszeiten erreichbar und einsatzbereit.
Vielen Dank, immer wieder gern. Wir sind Wiederholungstäter 🤩
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Antwort von sendmoments
15.06.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und dass Sie gerne erneut bei uns bestellen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments-Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt. Die Erstellung der Karten war gut erklärt und leicht umzusetzen. Der Probedruck kam schnell zurück und Änderungen wurden problemlos durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden
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