sendmomentsBewertungen:
2.527 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.733 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Halt alles gut und schnell geklappt. Gut finde ich dass man vorab eine kostenlose Ausführung bestellen kann. Jederzeit wieder.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Druck ist gut und die Produktion und der Versand der Hochzeitszeitung wirklich super schnell! Der Preis ist in Ordnung.
Punkte bei denen ich mir eine Verbesserung wünschen würde sind die Gestaltung, diese sind wirklich sehr rudimentär, nicht intuitiv und nicht Nutzerfreundlich. Es wäre viel angenehmer wenn es mehr Möglichkeiten, ähnlich wie bei einem ganz normalen Fotobuch, gäbe z.B.
- Nicht nur einzelne Seiten gestalten könnten sondern eine Doppelseite sehen und gestalten können z.B. möchte ich auch mal ein Bild des Brautpaares über eine Doppelseite ganz groß rausbringen und das war wirklich unangenehm, das hinzubekommen
- Die Layoutvorlagen sind Klasse. Aber ich muss sie auch noch im Nachhinein ändern können, ohne dass dann die gesamte Gestaltung der Seite gelöscht wird
- Ich möchte Textelemente nicht nur auf der gleichen Seite kopieren sondern auch mit auf die nächste Seite nehmen können
- Das Einfügen von Emojis etc. anbieten
- Drag&Drop und Copy/Paste zulassen
- Zoom der gesamten gestalteten Seite zulassen sodass man auch in den Ecken oder bei kleinen Bildern gut optimieren kann
Deswegen nur 3 Sterne und leider keine Empfehlung.
Weiterlesen
Bewertungen für sendmoments
AR
Annerr R.
Frankfurt
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Buches ist hervorragend...allerdings könnte die Erstellung einfacher sein. Die Auswahl der Schrift ist sehr kompliziert und eine Vorschau ist leider auch nicht möglich. Ansonsten alles super.
Bewertung melden
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gut, schnelle Lieferung und große Auswahl.
Leider gab es farbliche Abweichungen von der Vorschau bzw. wurde die Vorschau dunkler dargestellt als das Druckerzeugnis dann war.
Dennoch gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von sendmoments
19.07.2023
Liebe Kundin,
da wir wissen, dass die Onlineansicht nicht zu 100% der Realität entspricht,
bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit vorab bis zu 3 kostenlose Musterkarten zu bestellen. Wir würden uns freuen,
wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren würden, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Ihr sendmoments-Team
CH
Carmen H.
Bad Homburg
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Geschäftliche Weihnachtskarten
Tolle Auswahl an geschäftlichen Weihnachtskarten, einfache Konfiguration und schneller Versand....Die Gründe warum ich jedes Jahr die Weihnachtskarten für meine Kunden bei sendmoments in Auftrag gebe. DANKE!
Bewertung melden
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell erledigt, es wurde alles so ausgeführt wie ich es mir vorgestellt habe. Auch die Qualität des Materials hat mir gefallen es war alles zu meiner Zufriedenheit. Vielen Dank dafür!
Bewertung melden
Antwort von sendmoments
08.09.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und würden uns freuen,
wenn wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen.
Liebe Grüße,
Dein sendmoments-Team
MG
Manuela G.
Bremen
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Karten, tolle Qualität. Leider hat sich trotz der beauftragten Prüfung ein Fehler eingeschlichen. Es fehlte ein Wort im Einladungstext. Schade, aber vielleicht übersehen es die Gäste ebenfalls.
Bewertung melden
Antwort von sendmoments
07.09.2023
Liebe Kundin,
es ist sehr bedauerlich, dass Deine Bestellung fehlerhaft erstellt wurde. Dies entspricht nicht unserem Standard und hätte nicht passieren dürfen. Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super schöne Hochzeitseinladung + Taufe
Das Gestalten der eigenen Einladung zur Hochzeit mit Taufe hat richtig viel Spaß gemach! So bekommt sie eine ganz besondere Note :) Das gelieferte Produkt hat eine tolle Qualität und ist sein Geld wert!
Bewertung melden
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit Jahren Kundin und sehr, sehr zufrieden. Selbst wenn es einmal zu Problemen kommt, ist ein tolles hilfreiches Kundenservice-Team da, die weiterhelfen und Probleme lösen.
Gerne immer wieder.
Bewertung melden
Antwort von sendmoments
18.09.2023
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und wir Dich als treue Kundin wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Für unsere Hochzeit haben wir die Einladung, Menükarten, Tischkarten etc bei Sendmoments bestellt. Auch den Sitzplan und der wurde sogar nach unseren Wünschen noch verändert. Hat alles super geklappt 😍
Bewertung melden
Antwort von sendmoments
01.09.2023
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr, dass Du mit all Deinen Bestellungen bei sendmoments so zufrieden bist und wir auf Deine Wünsche zu deiner Zufriedenheit eingehen konnten. Wir würden uns freuen, dich beim nächsten Anlass wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung über Korrektur hat alles wunderbar geklappt. Die Hotline ist zu den genannten Öffnungszeiten erreichbar und einsatzbereit.
Vielen Dank, immer wieder gern. Wir sind Wiederholungstäter 🤩
Bewertung melden
Antwort von sendmoments
15.06.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und dass Sie gerne erneut bei uns bestellen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments-Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt. Die Erstellung der Karten war gut erklärt und leicht umzusetzen. Der Probedruck kam schnell zurück und Änderungen wurden problemlos durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden
Bewertung melden
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher immer gute Produkte bekommen. Bei der letzten Bestellung war allerdings ein Bild etwas abgeschnitten, was in der Vorschau nicht ersichtlich war. Kleiner Schönheitsfehler, ansonsten perfekt ☺️
Bewertung melden
Antwort von sendmoments
07.09.2023
Liebe Kundin,
wir bedauern zu hören, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast.
Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
TU
Tanja U.
Lahr
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schriftgrösse fällt im Druck deutlich kleiner aus als am Bildschirm, daher rate ich eine Musterkarte zu bestellen ( diese ist sogar gratis)
Ansonsten sehr einfache Bedienung und schnelle Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von sendmoments
18.09.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir freuen uns, dass Du von unserem kostenlosen Musterkartenservice Gebrauch gemacht hast, um Dir vorab ein genaues Bild über unsere Kartenprodukte machen zu können, welches Dir bei deiner endgültigen Entscheidung weitergeholfen hat.
Liebe Grüße,
Dein sendmoments Team
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Design, tolles Papier. 🤩Bin mit den Karten super zufrieden. Sofortige HILFE habe ich erhalten, als Seiten zu vertauschen waren, die im Programm selber nicht möglich waren. Sehr zu empfehlen👌
Bewertung melden
Antwort von sendmoments
12.07.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass die Ware in einwandfreier Qualität bei Ihnen eingetroffen ist und Ihre Wünsche gut umgesetzt werden konnten!
Wir freuen uns, wenn wir Sie zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kleine persönliche Gaben mit großer Wirkung
Die Auswahl an Möglichkeiten, jemandem eine Freude zu machen, ist immer wieder inspirierend und erfüllend: Kleine persönliche Gaben mit großer Wirkung.
Zudem stimmt das Preis-Leistungsverhältnis.
Bewertung melden
Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein überaus positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
VH
V.E. H.
Biberach
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Alle Bestellungen kamen in kürzester Zeit, sorgfältig verpackt und in super Qualität. Ein schlechtes Bild wurde zurückgemeldet und konnte dann problemlos ausgetauscht werden. Passt einfach alles 👍
Bewertung melden
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Klasse Produkte und Service
Von der Homepage, über die Gestaltungsmöglichkeit bis zum Service und zur Lieferzeit.... einfach erste Klasse!
So macht das richtig Spaß. Da können sich einige eine Scheibe abschneiden.
Weiter so!
Bewertung melden
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte schnell und zuverlässig versendet. Qualität der Fotoprodukte sehr gut. Produkte riechen aber sehr unangenehm, auch nach längerer Zeit. Das war bei den vergangenen Bestellungen nicht so.
Bewertung melden
Antwort von sendmoments
07.02.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist.
Schade, dass Du Dich nicht sofort nach Erhalt der Ware bei uns gemeldet hast.
Wir bitten Dich nun, Dich mit Deiner Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Dein sendmoments-Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wirklich ein super Kunden Service. Ich wurde sogar darauf hingewiesen, dass ein Foto unscharf ist. Die Qualität ist der Hammer. Habe schon viele Sachen dort bestellt und war immer 100% zufrieden
Bewertung melden
Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit uns und unserem Kundenservice so zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns ein besonderes Anliegen und wir wissen daher Deine freundlichen Worte wirklich zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ein rundum tolles Einkaufserlebnis, schnell und unkompliziert, ohne die Qualität aus dem Auge zu verlieren. Wir haben bereits zum zweiten Mal dort drucken lassen und würden es immer wieder tun.
Bewertung melden
Antwort von sendmoments
04.09.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für das positive Feedback, da freuen wir uns sehr!
Es ist schön zu hören, dass Du gerne jederzeit wieder bei uns bestellen würdest. Deine freundlichen Worte wissen wir sehr zu schätzen.
Liebe Grüße,
Dein sendmoments Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Danke für eure Arbeit.
Ich fand die Erstellung des Fotobuchs etwas kompliziert/ unübersichtlich.
Habe schon mit einfacheren Systemen gearbeitet.
Mein Sohn hat sich gefreut.
Gesundes neues Jahr.
Bewertung melden
Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass die Gestaltung nicht einfach für Dich war.
Wie wir aber sehen können, hast Du Dich bereits mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und es wurde eine Lösung gefunden. Wir hoffen, dass wir Dich zu einem anderen Zeitpunkt von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
Dein sendmoments-Team