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sendmoments
Bewertungen:

2.622 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.532 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sendmoments erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Halt alles gut und schnell geklappt. Gut finde ich dass man vorab eine kostenlose Ausführung bestellen kann. Jederzeit wieder.

Relevanteste negative Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Druck ist gut und die Produktion und der Versand der Hochzeitszeitung wirklich super schnell! Der Preis ist in Ordnung. Punkte bei denen ich mir eine Verbesserung wünschen würde sind die Gestaltung, diese sind wirklich sehr rudimentär, nicht intuitiv und nicht Nutzerfreundlich. Es wäre viel angenehmer wenn es mehr Möglichkeiten, ähnlich wie bei einem ganz normalen Fotobuch, gäbe z.B. - Nicht nur einzelne Seiten gestalten könnten sondern eine Doppelseite sehen und gestalten können z.B. möchte ich auch mal ein Bild des Brautpaares über eine Doppelseite ganz groß rausbringen und das war wirklich unangenehm, das hinzubekommen - Die Layoutvorlagen sind Klasse. Aber ich muss sie auch noch im Nachhinein ändern können, ohne dass dann die gesamte Gestaltung der Seite gelöscht wird - Ich möchte Textelemente nicht nur auf der gleichen Seite kopieren sondern auch mit auf die nächste Seite nehmen können - Das Einfügen von Emojis etc. anbieten - Drag&Drop und Copy/Paste zulassen - Zoom der gesamten gestalteten Seite zulassen sodass man auch in den Ecken oder bei kleinen Bildern gut optimieren kann Deswegen nur 3 Sterne und leider keine Empfehlung.
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Bewertungen für sendmoments

 Sortierung  
Relevanz
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität zum guten Preis, Bearbeitung übersichtlich und benutzerfreundlich. Schön wäre es, wenn man noch aus unterschiedlichen Hintergründen wählen könnte, ähnlich wie bei Fotobüchern, und wenn man Fotos und Texte direkt aus anderen Dateien kopieren/einfügen könnte.
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kundenservice!!! Und auch die Qualität des Kalenders. Ich würde mir wünschen, Hinweise für doch zu zu dunkle oder nicht optimale Ausdrucke. Da die Fotos ausgedruckt ( ohne Hintergrundbeleuchtung ) doch recht anders aussehen. Eventuell ein Vergleich????
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Lieber Kunde, Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns ein besonderes Anliegen und wissen daher Deine freundlichen Worte wirklich zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments Team
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr unkompliziert, schnell und super Qualität! Freundlicher Kundenservice bei Nachfragen oder Sonderwünschen. Ganz toll haben mir die Musterkarten gefallen. Es hat alles einwandfrei funktioniert. Ganz klare Empfehlung, immer wieder gerne !!! Liebe Grüße, Manuela
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Qualität

Mir hat die gesamte Qualität des Fotobuchs sowie die kinderleichte Erstellung desselben gefallen. Es ist nur sehr schade, dass bei Layouts, die über zwei Seiten gehen, das Bild in der Mitte im Falz stark beschnitten ist. Das war bei vorherigen Bestellungen nicht so.
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast. Wir haben zwei unterschiedliche Fotobücher. Hardcover Bücher werden im Digitaldruckverfahren hergestellt und die Fotos auf Fotopapier gedruckt. Der Einband ist glänzend, die Innenseiten matt. Hardcover Bücher haben eine typische Klebebindung mit mittiger Buchfalz. Eine Veredelung auf dem Einband ist möglich. Echtfotobücher werden mit chemisch belichtetem Fotopapier hergestellt, ähnlich dem von entwickelten Fotos. Durch die Lay-Flat-Bindung lassen sich die Fotobücher vollständig und flach aufschlagen. Fotos können so über eine Doppelseite positioniert werden, ohne dass Bildinformationen verloren gehen. Mit freundlichen Grüßen Dein sendmoments-Team
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Hochzeitsgästebuch gestaltet. Die Auswahl an Designs und Veredelungen ist super! Man kann sowohl das Cover, die Rückseite und den Buchrücken gestalten (in Form von Zitaten oder Aufschriften). Der Versand erfolgte super schnell. Ich bin sehr zufrieden 🌸
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist super. Allerdings finde ich die immer wieder entstehenden Versandkosten nicht in Ordnung, da der Bestellwert für eine komplette Hochzeit von Safe the Date bis Dankeskarten sehr teuer ist könnte man in manchen Fällen auf die Versandkosten verzichten
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum sehr zufrieden. Von den vielen verschiedenen Kartenmuster, über die einfache Gestaltungsmöglichkeit & Text-/Grafik-Beispiele bis hin zur fertig gestalteten Danksagung, Druck der Karten & Versand; es war wieder alles perfekt!!!! Vielen Dank dafür!!!
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Antwort von sendmoments
08.09.2023
Liebe Kundin, vielen lieben Dank für das positive Feedback, wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist. Liebe Grüße, Dein sendmoments Team
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Man kann alles selbst gestalten wie man möchte Es wurde schneller geliefert als erwartet Und die Preise sind auch angemessen Die Seite könnte noch etwas besser gemacht werden von der Bedingung Manchmal bin ich raus aus der Bearbeitung obwohl ich das nicht wollte
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Antwort von sendmoments
20.07.2023
Liebe Kundin, Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Gestaltungsangebot zufrieden waren und dass die Lieferung schneller als erwartet erfolgte. Auch Ihr Lob bezüglich der angemessenen Preise wissen wir zu schätzen. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis, dass die Seite hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit noch Verbesserungspotenzial hat. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Website-Erfahrung für unsere Kunden zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr sendmoments Team
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Einladungskarten

Wir haben Einladungskarten & die passenden Kuverts für die bevorstehende Taufe unserer Tochter bestellt. Die Gestaltung war super leicht. Die Qualität ist klasse! Die Karten & Kuverts schauen toll aus. Die Lieferung erfolgte auch super schnell. Jederzeit wieder!
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Antwort von sendmoments
16.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und freuen uns, dass Sie sich auf unserer Seite und im Gestaltungsmodus gut zurechtgefunden haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr sendmoments-Team
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Zahlungsart

Es gefällt mir, dass die Farben und Formen real genauso sind wie auf dem onlinebildern. Was mir nicht gefällt ist der Wechsel der Zahlungsweise. Auf Rechnung bezahlen sollte weiterhin möglich sein. Ich möchte die Dinge erst in den Händen halten und dann zahlen.
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Antwort von sendmoments
27.07.2023
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich der Zahlungsmöglichkeiten. Wir bedauern, dass Sie die Zahlung auf Rechnung vermissen und würden uns freuen, wenn wir Sie dennoch für den nächsten Anlass auf unserer Seite begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr sendmoments Team
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schön - prima Qualität - Preis ist angemessen - unkomplizierte Bearbeitung - schnelle Lieferung Punktabzug gibts nur dafür, das wenn es um Rahmen geht der Artikel sehr oft ausverkauft ist - schade! Aber ansonsten alles top - bestelle immer wieder gerne
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und hoffen, dass wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute vielfältige Angebote. Auswählen und Gestaltung schnell und leicht möglich. Lieferung der Bestellung schnell und in sehr guter Qualität. Bei Merkzettel sollte ein Hinweis auf Speicherung übers Kundenkonto geben. Setzt man es Voraus sind alle Entwürfe weg.
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung ist hervorragend. Ich wünsche mir eine alte Option zurück...die finale Ansicht des ganzen Buches, wo man Seite für Seite umblättern kann. Die alte Farbauswahl mit den kleinen Kästchen fand ich auch besser. Ansonsten ist alles super.
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GS
Gabriele S.
Kressbronn
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo Service Team vielen Dank für die Hilfe bei der Gestaltung der Einladungskart zum Geburtstag meiner Frau, und der Vereinfachung der Zahlungsabwicklung. Vielen Dank, für die freundliche und kompetente Telefonberatung. Mit feundlichen Grüßen Helmut Stohr
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Antwort von sendmoments
20.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass die Ware in einwandfreier Qualität bei Ihnen eingetroffen ist und Ihre Wünsche gut umgesetzt werden konnten! Wir freuen uns, wenn wir Sie zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr sendmoments-Team
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Überzeugend in Auswahl, Qualität, Schnelligkeit

Intuitive Bedienung, stabile Seitenperformance, große Auswahl ansprechender Vorlagen, auch bei Kurzfrist-Aufträgen zuverlässiger und pünktlicher Versand. Tel. Service freundlich und schnell. Hat alles geklappt, Qualität hervorragend. Werde ich wieder nutzen.
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr sehr gut! Kann man nur empfehlen!

Ich habe nach einer individuellen Einladung zu einem runden Geburtstag gesucht und bin hier fündig geworden! Leicht zu gestalten, Abwicklung total unkompliziert, extrem schnelle Lieferung und top Ware! Kann ich nur empfehlen! Preis-Leistung war sehr gut!!!
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Antwort von sendmoments
18.09.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und würden uns freuen, wenn wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben uns für Einladungskarten für unsere Hochzeit entschieden. Die Möglichkeit eine oder mehrere kostenlose Musterkarten zu gestalten und zu erhalten, finden wir persönlich echt super und sehr hilfreich! Wir waren sehr zufrieden! Vielen lieben Dank
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Antwort von sendmoments
07.09.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und dem damit verbundenen positiven Feedback. Es freut uns, dass Du Dich in unserem Onlineshop und im Gestaltungsmodus gut zurechtgefunden hast. Liebe Grüße, Dein sendmoments Team
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war wirklich ein super Service, vor allem die von Ihnen aus gesteuerte Korrektur und der Anruf, dass ich gegebenenfalls eine Probedruck haben kann, ich habe das zwar nicht in Anspruch genommen, aber fand das proaktive Vorgehen sehr Service orientiert
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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles rund ums Thema Hochzeit

Ich habe schon das zweite Mal bestellt und werde es auch noch öfter tun. Für die Vorbereitung meiner Hochzeit finde ich alles, was ich brauche. Alle Änderungswünsche werden genau wie angegeben bearbeitet und auch per Telefon erhält man tollen Support!
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten besondere Wünsche an Layout und Gestaltung: sowohl das andere Format, als auch Farbe und Spezialeffekte wurden innerhalb kürzester Zeit umgesetzt, inkl. einer Musterkarten vorab! Telefonische Hilfe und Beratung sind freundlich und top!!
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Antwort von sendmoments
08.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Dein überaus positives Feedback zu unserem Service! Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team