sendmomentsBewertungen:
2.570 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.631 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Halt alles gut und schnell geklappt. Gut finde ich dass man vorab eine kostenlose Ausführung bestellen kann. Jederzeit wieder.
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Relevanteste negative Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Druck ist gut und die Produktion und der Versand der Hochzeitszeitung wirklich super schnell! Der Preis ist in Ordnung.
Punkte bei denen ich mir eine Verbesserung wünschen würde sind die Gestaltung, diese sind wirklich sehr rudimentär, nicht intuitiv und nicht Nutzerfreundlich. Es wäre viel angenehmer wenn es mehr Möglichkeiten, ähnlich wie bei einem ganz normalen Fotobuch, gäbe z.B.
- Nicht nur einzelne Seiten gestalten könnten sondern eine Doppelseite sehen und gestalten können z.B. möchte ich auch mal ein Bild des Brautpaares über eine Doppelseite ganz groß rausbringen und das war wirklich unangenehm, das hinzubekommen
- Die Layoutvorlagen sind Klasse. Aber ich muss sie auch noch im Nachhinein ändern können, ohne dass dann die gesamte Gestaltung der Seite gelöscht wird
- Ich möchte Textelemente nicht nur auf der gleichen Seite kopieren sondern auch mit auf die nächste Seite nehmen können
- Das Einfügen von Emojis etc. anbieten
- Drag&Drop und Copy/Paste zulassen
- Zoom der gesamten gestalteten Seite zulassen sodass man auch in den Ecken oder bei kleinen Bildern gut optimieren kann
Deswegen nur 3 Sterne und leider keine Empfehlung.
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Bewertungen für sendmoments
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Produkte hat mich sehr überrascht. Im Übrigen hatte ich heute ein sehr nettes Telefonat mit einem Mitarbeiter, der mir Geduldig bei einem Problem geholfen hat. Danke dafür.
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Antwort von sendmoments
05.07.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Produkten und unserem Kundenservice überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments Team
RS
Rudolf S.
Obertraubling
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, Bearbeitungssoftware könnte ein paar Features mehr haben
Die gedruckte Zeitung hat eine tolle Qualität.
Bei der Gestaltung der Zeitung könnte die Software ein paar mehr Features haben, z.B. Bilder zuschneiden oder die vorgefertigten Layouts anpassen
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Antwort von sendmoments
16.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die Rückmeldung zum Gestaltungsmodus.
Wir versuchen stets unseren Onlineshop im Bezug auf Kundenfreundlichkeit und leichte Bedienbarkeit zu optimieren und freuen uns über Ihr Feedback,
welches wir an unsere entsprechende Abteilung weitergeben werden.
Ihr sendmoments-Team
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super zufrieden
Ich habe verschiedene Muster bestellt, um die perfekten Save-the-Date-Karten endgültig auszuwählen. Die Lieferung verlief zeitnah und reibungslos. Ich würde immer wieder bei ihnen bestellen.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Design - tolle Druckqualität - schnelle Lieferung
Ein Manko gab es - der Kalender passte nicht in die mitgelieferte Holzleiste zur Aufhängung. Wir mussten oben kürzen. Dann ging es
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz toller Service, ich wurde drauf hingewiesen das die Auflösung der Bilder zu gering ist. Jede von mir gewünschte Änderung wurde super umgesetzt. Ich bin sehr zufrieden über das Ergebnis.
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Antwort von sendmoments
12.07.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und würden uns freuen,
wenn wir Sie zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments-Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das gestalten der Karte war super einfach, auch der Druck hat super schnell geklappt.
Leider habe ich die falschen Briefumschläge dazu bestellt und leider wurde ich nicht darauf hingewiesen.
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Antwort von sendmoments
29.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die Rückmeldung zu den Umschlägen.
Gerne dürfen Sie sich in so einem Fall an den Kundenservice wenden, damit dieser mit Ihnen zusammen eine schnelle und unkomplizierte Lösung finden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments-Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Tischkalender sieht sehr hochwertig aus und ist durch die liebevollen Details sehr besonders. Die individuelle Anpassung der Bilder ist sehr toll, da so Abwechslung auf jeder Karte ist.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde es toll finden, wenn man trotz der automatischen Bilder einfügen. Evtl.nen kleinen Text zu den Bildern schreiben kann. Wie man es auch kann bei der selbstgestaltung eines Buches.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super👍💯
Sind Sehr hilfreich, jede Frage haben schnell beantwortet. I hab mehrere Sachen bestellt und alles ist sehr hochwertig! Ich kann nur weiterempfehlen, werde weiterhin Ihre Kunde bleiben!
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Resultate sind so wie nach Vorstellung. Ganz toll finde ich, dass bei mangelnder Bildqualität nochmals Rücksprache gehalten wird erläutert was erforderlich ist für ein gutes Resultat.
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Antwort von sendmoments
18.09.2023
Liebe Kundin,
Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Du mit unserem Kundenservice und der Qualität Deiner Bestellung so zufrieden bist.
Wir würden uns freuen Dich beim nächsten Anlass wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist einfach so hochwertig und ganz tolle Designs, habe schon ganz oft Sachen hier bestellt und würde es weiterempfehlen. Diesmal ein ganz tolles Fotobuch unserer ersten Reise zu dritt.
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Antwort von sendmoments
19.07.2023
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir wissen Ihre freundlichen Worte wirklich zu schätzen. Wir bemühen uns,
unseren Kunden nur die besten Produkte anzubieten und freuen uns immer sehr über positive Rückmeldungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments Team
RD
Rudolf D.
Amöneburg
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gestalten der Einladungskarten ging problemlos, Super war das man mehrmals eine Probekarte ohne Berechnung bekam, wir werden auch die Danksagungkarten auf dem gleichen Weg bestellen.
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Antwort von sendmoments
05.07.2023
Lieber Kunde,
wie schön, dass Sie Gebrauch von unserem kostenlosen Musterkartenservice gemacht haben, um sich einen guten Eindruck vorab zu machen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung so zufrieden waren und unseren Service gerne erneut nutzen möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments Team
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vorgehensweise
Ich konnte den von mir geschriebenen Text nicht mehr nachlesen und habe promt ein Wort vergessen.vielleicht können Sie mir mitteilen wie das geht,bin nicht so gut mit derVorgehensweise.
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Antwort von sendmoments
27.07.2023
Liebe Kundin,
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne von Montag bis Freitag von 9-18 Uhr telefonisch und jederzeit per E-Mail zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich direkt an den Kundenservice, dieser wird Ihnen sehr gerne Hilfestellung leisten und alle Ihre Fragen bereits vor Bestellung beantworten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments Team
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach nur glücklich
Ich bin sehr begeistert von der Qualität und dem Service.
Auch die kostenlosen Musterkarten haben mich sehr überzeugt.
Ich werde auf jeden Fall bei sendmoments weitere Artikel kaufen.
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Antwort von sendmoments
20.07.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und freuen uns, dass Sie gerne erneut bei uns bestellen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments-Team
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu viele Verbindungsschrauben
Ich finde es nicht gut das viel zu viele Schrauben mitgeliefert werden um die Fotofächer zu verbinden. Diese landen früher oder später dann auch im Müll. Bei mir waren 8 zu viel drin.
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Antwort von sendmoments
07.09.2023
Lieber Kunde,
es ist sehr bedauerlich, dass Deine Bestellung fehlerhaft verpackt wurde und du 8 zusätzliche, nicht benötigte Fächerschrauben erhalten hast. Dies entspricht nicht unserem Standard und hätte nicht passieren dürfen. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und verstehen Deine Bedenken. Wir entschuldigen uns recht herzlich und bedanken uns für Deine Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin ja schon ein bisschen älteres Model. Bin aber gut klargekommen.
Es wurde von eurer Seite alles sehr schnell und gut abgewickelt. 👍 ich empfehle weiter und bin sehr zufrieden.
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Antwort von sendmoments
16.06.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und freuen uns, dass Sie sich auf unserer Seite und im Gestaltungsmodus gut zurechtgefunden haben und Sie zufrieden mit der Qualität unserer Produkte sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments-Team
PP
Praxis P.
Duisburg
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eines meiner Bilder hätte zu verpixelt ausgesehen. Das wurde direkt angemerkt, mit der Möglichkeit, ein besseres Bild zu schicken. Das hat dann auch wunderbar geklappt. Vielen Dank!
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AJ
Andrea J.
Schenefeld
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einladungskarten
Auch dieses Mal sind die Karten wieder super geworden.
Rundum zufrieden.
Und sollte man mal ein Problem bei der Erstellung haben, ist das Sendmoments-Team sehr hilfsbereit und nett.
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Antwort von sendmoments
29.06.2023
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität und wir wissen Ihre freundlichen Worte wirklich zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments Team
LB
Lucie B.
München
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Abwicklung
Die Änderungswünsche wurden gut und zeitnah umgesetzt, danach schneller Abwicklung von Druck und Versand. Gute Qualität, war bereits meine zweite Bestellung, ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Du mit uns und unserem Kundenservice so zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns ein besonderes Anliegen und wir wissen daher Deine freundlichen Worte wirklich zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
MF
Melanie F.
Untermarchtal
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die schönsten Karten. Netter, hilfsbereiter, zuvorkommender Kundenservice - wir sind wieder komplett begeistert und zufrieden! Jederzeit bestelle ich gerne wieder bei sendmoments.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für Deine großartige Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Produkt zufrieden warst.
Deine Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Deine Erwartungen zu erfüllen. Wir hoffen, Dich auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team