elbemetall.deBewertungen:
2.078 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.463 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Neue U-Profile für den kompletten Anhänger mussten her.
Bei einer Längenangabe ist mir blöderweise ein Fehler unterlaufen.
Nur durch Nachfrage von Elbemetall, ob ich mir da sicher sei, konnte ich noch vor Versand alles berichtigen.
Dadurch ist mir viel Rennerei, Zeit und Ärger erspart geblieben.
Jeder Andere, so behaupte ich, hätte mir die Bestellung einf. zugesendet. Großes Lob dafür.
Der Kundenservice ist freundlich, schnell und problemlos zu erreichen.
Fürs Verständnis würde ich verbessern:
(Meckern auf Hohem Niveau)
Den Hinweis auf der Internetseite: Schenkel x muss genauso groß sein wie Schenkel y ändern in:
Diese Maße sind maschinenbedingt nicht möglich. Schenkel x muss...
Für Fachfremde entstehen sonst Fragen, die gerne zum unnötigen Telefonat führen.
Ich würde wieder bestellen und Elbemetall weiterempfehlen.
Meine Bestellung kam Markellos bei mir an :)
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SH
Stefanie H.
Hückelhoven
Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe DHL versand gewählt jetzt hab ich einen Zettel von GLS im briefkasten unter der Sendungsverfolgungsnummer steht nur weiter Informationen folgen.
Die komunikation mit mir war auch nicht vorhaneden nach über 3 wochen bekomme ich die Nachricht spätestens am 6.6.23 wird es da sein (es können allerdings noch 4 tage drauf kommen (hää?) ) Ich werde beim nächsten mal eventuell ein anderes Unternehmen wählen.
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Bewertungen für elbemetall.de
SH
Stefanie H.
Hückelhoven
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Elbmetall denkt mit - Toll :)
Neue U-Profile für den kompletten Anhänger mussten her.
Bei einer Längenangabe ist mir blöderweise ein Fehler unterlaufen.
Nur durch Nachfrage von Elbemetall, ob ich mir da sicher sei, konnte ich noch vor Versand alles berichtigen.
Dadurch ist mir viel Rennerei, Zeit und Ärger erspart geblieben.
Jeder Andere, so behaupte ich, hätte mir die Bestellung einf. zugesendet. Großes Lob dafür.
Der Kundenservice ist freundlich, schnell und problemlos zu erreichen.
Fürs Verständnis würde ich verbessern:
(Meckern auf Hohem Niveau)
Den Hinweis auf der Internetseite: Schenkel x muss genauso groß sein wie Schenkel y ändern in:
Diese Maße sind maschinenbedingt nicht möglich. Schenkel x muss...
Für Fachfremde entstehen sonst Fragen, die gerne zum unnötigen Telefonat führen.
Ich würde wieder bestellen und Elbemetall weiterempfehlen.
Meine Bestellung kam Markellos bei mir an :)
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sendung hat einen Transportschaden, der jedoch bei Anlieferung nicht dokumentiert werden konnte, weil bei der Anlieferung niemand anwesend war und das Paket einfach vor die Tür gelegt wurde. Bei einer Kontaktaufnahme mit Elbmetall wurde schnell geantwortet und es wurde vereinbart, das ich diese Woche bei der Montage die Bleche versuche zu richten. Sollte dies optisch nicht akzeptabel sein, will Elbmetall sehen, wie der Schaden zu beheben ist
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AB
Achim B.
Landsberg / Lech
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Elbemetall einen Zuschnitt aus Corten-Stahl bestellt und sind absolut begeistert. Der Zuschnitt war millimetergenau geschnitten und hat perfekt gepasst. Auch die Verpackung war sicher, sodass der Stahl unbeschädigt bei mir ankam. Beeindruckt hat uns auch die schnelle Lieferung - der Zuschnitt war schneller da als erwartet. Klare Empfehlung für alle, die Qualität und Service schätzen!
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und die Lieferung haben ausgezeichnet funktioniert. Die Ware war gut verpackt, hatte aber bedauerlicherweise einenTransportschaden. Dieses wurde aber durch den Kundensupport geklärt und es gab ein Entgegenkommen. Ich kann den Lieferanden empfehlen da ansonsten die Qualität des Produktes sehr hochwertig ist. Vielen Dank
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe als Privatperson eine Anfertigung nach Maß in kleiner Menge in Auftrag gegeben. Leider wurde die Ware erst nach einer freundlichen Erinnerung angefertigt, das dann aber sehr schnell und in bester Qualität. Ich würde jederzeit wieder etwas bestellen und kann die Firma nur weiterempfehlen.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein Profil war trotz sehr guter Verpackung am Ende ausgebeult (Alu 1 mm dick, 1920 mm lang. Schön wäre, wenn bei Bestellung in etwa klar ist, wie lange es dauert bis zur Lieferung, z.B. Angabe von 3 Wochen. Dann kann auch der Kunde besser planen. Deshalb die Bewertung gut.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlung! Top Service!
Weil ich ungewöhnliche Maße angegeben hatte, wurde noch einmal nachgefragt, um Fehler zu vermeiden. Die Lieferung hat dann etwas länger gedauert als gedacht, aber alles war exakt so wie bestellt und sehr gut verpackt.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat mir gefallen.
Gefallen hat mir, dass ich überhaupt einen Lieferanten gefunden habe, der mir lieferte was ich wollte.
Die Abwicklung von Bestellung bis zur Lieferung war, wie erwartet prompt und reibungslos.
Hervorragend!
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DL
Dieter L.
Voerde
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr nettes Personal haben sofort reagiert da ich falsche Masse eingeben habe. Lieferung ging zügig. Nur leider sind die Schienen sehr scharf hätten gesäumt werden müssen, habe ich nicht dran gedacht.
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DB
Dietrich B.
Ebstorf
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde noch mal nachgefragt wegen der Bemassung der U Profile war sehr informativ und ein großes Dankeschön an die Firma.Ware TipTop,alles zur vollsten Zufriedenheit Würde dort wieder bestellen.
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WN
Wolfgang N.
Viöl
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Material war sorgfältig verpackt , um ein verbiegen der Lochbleche zu verhindern , war ein Brett mit in der Verpackung eingepackt , Material dadurch super geschützt .Gerne wieder , bei Bedarf.
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles sehr Gut.
Wurde sogar darauf hingewiesen das ein Maß in der Bestellung nicht stimmen konnte.
Auch die bestellte Farbe Antraziht passt Perfekt.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Verarbeitung mit exakten Maßen.
Darstellung der Außen-und Innenmaße in den Ansichten beim Bestellvorgang könnten präziser dargestellt werden.
Die Versanddauer ist relativ lange.
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JG
Joerg G.
Dortmund
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware entspricht meine Vorstellungen und wurde schnell versandt. Die Qualität ist, soweit ich es beurteilen kann, absolut zufriedenstellend. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.
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HE
Heike E.
Beelitz
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
tolle Qualität, schnelle Lieferung
Bestellung ist sehr einfach und übersichtlich
Die Ware wird mm genau wie bestellt geliefert
Die Qualität war bisher immer super
Lieferung erfolgt schnell und sehr gut verpackt
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Voll begeistert - danke!
Ich bin begeistert vom freundlichen und hilfreichen Service - obschon ich keine Grossbestellung aufgegeben habe - sowie der Präzision der Verarbeitung - sogar mit Sondermaß.
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Bestellung und Abwicklung sehr gut. Kauf auf Rechung war leider nicht möglich, nur Vorkasse. Für uns als kommunaler Kunde etwas umständlich. Qualität sehr zufriedenstellend.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Profil aus Edelstahl, einseitig gebürstet
Das gelieferte Teil entsprach exakt den Vorgaben (Blechdicke, Abmessungen (mm), Winkel). Die Oberfläche war einwandfrei. Bestellabwicklung und geliefertes Teil: alles prima.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte auf höchstem Qualitätsniveau. Ich hatte eine Platte aus Cortenstahl sowie ein größeres Alu-Lochblech bestellt. Lieferzeit wäre allerdings verbesserungsbedürftig.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Freundlicher persönlicher Kontakt im Vorfeld der Bestellung, schnelle (normal zu erwartende) Bearbeitungszeit der Anfertigung, Lieferung per Spedition gut verpackt.
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