elbemetall.de

Erfahrungen:

Bestellte Werkstücke präzise gefertigt und in makelloser Qualität. Auf meinen Anruf, dass ich falsch bestellt hatte, unkompliziert und sofort mit Storno reagiert. Lieferung kam am avisierten Tag, bei Bestellung angegebene Lieferzeit wurde unterboten. Versandkosten für große Teile marktüblich, also fair. Kommunikation im richtigen Maß und Stil.

Am Besten hatte mir die Nachfrage wegen der Maße gefallen (sicher ist sicher), alles andere war Top, so wie man es erwartet. Ich bestelle etwas und erhalte dies gut verpackt, so wie bestellt. Ich bedanke mich. Der Metallwinkel hat meine Wohnungstür etwas sicherer gemacht. Bei Bedarf gerne wieder.

Homepage ist sehr gut aufgebaut, ich konnte leicht und schnell das gewünnschte Z-Blech zusammenstellen. Lieferung war schnell, Bleche gut für dden Versand verpackt gewesen, Sicherheitsanweisungen sehr gut, damit man sich als Laie nicht an den Kanten schneidet. Produktqualität so wie erwartet. Danke, weiter so

Versanddienstleister änderte ohne mein Wissen die Lieferung in eine Filiale , somit sind mir unnötige Kosten entstanden (Spritkosten und Zeitverlust). Wäre zu empfehlen dass man solche Dienstleister in die Pflicht nimmt.

Das Material und die Verarbeitung sind sehr gut. Leider geht auf dem Weg vom Hersteller bis zum Kunden der Lieferdienst nicht sehr sorgfältig mit dem Material um. Die Ecken waren leider verbogen. Schade!

Bestellung und Selbstabholung super Easy. Auf Wunsch 2 Bestellungen zu einer kommissioniert. Sauber Verpackt. Produkte wie vereinbart. Alle Winkel stimmig. Alu Bleche Dachrandbleche. lackierte Seite mit Schutzfolie. Passt.

Bleche wurden geliefert wie im Zuschnitt bestellt. Die angegebene Lieferzeit wurde ausgereizt, aber eingehalten. Nachfrage wurde schnell und freundlich beantwortet. Also volle Punktzahl. Gerne wieder. Folgebestellung habe ich schon ausgelöst. Danke

Kommunikation und Lieferung war perfekt. Die bestellten Teile waren genau und passten perfekt auf die Mauer! Ich kann die Fa. Elbemetall sehr empfehlen! Vielen Dank für das sehr gute Preisleistungsverhältnis!

Die Bestellung und Lieferung eines Alu-Winkelprofils war unkompliziert und problemlos. Am besten hätte ich jedoch auf eine größere Wandstärke und auf verzinktes Metall umschwenken sollen. Das Profil dient zum Abschluss einer Stahltreppe an den Terrassenbelag! Mit hinterlegen Stabilisatoren konnte ich mir allerdings gut helfen.

Hi hallo ihr bei Elbemetall Ich bin zwar in Metallverarbeitung ein totaler Neuling, aber was ich bestellt hatte war alles perfekt. Ich bin mit dem Bestellen auf Eurer Seite schnell klar gekommen, es war alles auf Maß geschnitten, gebogen, super verpackt, schneller versendet als zuvor angegeben und nichts hat gefehlt... Ich empfand es als sehr angenehm, es war alles genial 👌🏼👌🏼👌🏼. Was mir sehr imponiert hat war, das extra noch eine Rückfrage zu meiner Bestellliste zwecks der vielen kurzen Teile gekommen ist 👍🏼. Das gab mit auf jeden Fall die Zuversicht das man mich ernst nimmt. Viele liebe Grüße Jens Vorraber

Super Produkt! Wurde gut verpackt verschickt - ohne irgend welche kleinen Mängel. Ich hatte nachträglich noch eine Änderung im Maß an den Support geschickt. Diese wurde noch eingearbeitet. Bin mit Produkt und Support sehr zufrieden!

Ich hatte einen Tag nach dem Auftrag bei Elbemetall angerufen und noch eine Änderung der Maße durchgegeben die auch gleich berücksichtigt wurden. Die Bleche kamen mit den geänderten Maßen an und hatten auch keinen Transportschäden. Ich bin voll auf zu frieden.

Habe mir dort Edelstahl Bleche bestellt auf Maß geschnittensuper verpackt, keine macken dran. Jetzt ist der letzte Schrank in der Küche aufgebaut und ich kann endlich wieder bestellen, auf Maß. Schnell geliefert. Sehr nett am Telefon. Lieben Dank. LG Rolf Müller

Sehr guter bestell prozess mit einfach zu bedienenden Elementen, sehr übersichtlich. Die Qualität der Ware ist sehr hoch und fehlerfrei wenn sie richtig gefertigt wurde. In meinem Fall gab es unterschiedliche Ausführungen der mit dem selben Maß bestellten Bleche, warum das so sei, wurde mir absolut nicht nachvollziehbar mitgeteilt, denn 4von 6 Teilen waren einwandfrei gefertigt worden. Den letzten Stern verliert die Firma aber wegen dem Umgang mit diesem Fehler. Ausflüchte und fadenscheinige Erklärungen wurden genannt um eine erneute Zahlung, zwar zum Sonderpreis, zu rechtfertigen, das ist für mich ein mangelhafter Kundenservice und würde mich daran hindern erneut hier zu bestellen. Aber die Ware ist hochwertig verpackt worden und ohne dieses Verhalten wären es 5 Sterne gewesen. Es geht aber noch ein wenig besser.

Qualitativ hochwertige Waren, perfekt verpackt und beim Versand geschützt. Nach einem Bestellfehler (meinerseits) durch die Mitarbeiter mitgedacht und vor Anfertigung telefonisch nachgefragt/ abgeändert. Preise fair.

Haben für unsere Griffe eine Edestahlunterlage gesucht, um die Glasfront zu schützen. Sind bei Elbemetall fündig geworden, die mm-genau den Zuschnitt vorgenommen haben. Hat 1a funktioniert. Vielen Dank.

Gegenüber der auf der Webseite angekündigten Lieferfrist von 9 Tagen, hatte die Bearbeitung meiner kleinen Liefermenge fast einen Monat gedauert. Das geht bei ähnlichen Lieferungen aus China deutlich schneller. Die Versandkosten von min. 14€ bei Kleinmengen erscheinen mir hoch. Ein Paket aus Östereich von 5kg kostet da gerade mal 7,8€. Eine Rechnung für den Artikel wurde nur auf Anfrage nachgereicht. Gerade für einen Erstkunden ist das m. E. kein gutes Aushängeschild.

Habe nur einen kleinen Auftrag getätigt, Sockelprofile für mein Haus, kaum 15 Meter. Nach Rücksprache mit dem Einrichter der Maschine einen Schenkel des Profils auf eine Länge jenseits der online Min/Max Maße beauftragt, toll. Natürlich hat man es immer ein bisschen eilig am Bau, 5 bis 10 Werktage sind normal, aber es zog sich echt. Angerufen und Dringlichkeit geschildert und ein 100% Lieferdatum vereinbart - leider doch einiges später gekommen. Das, was kam, war allerdings super Material, perfekt und darum trotzdem alle fünf.

Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitrahmen, obwohl meine Bestellung einen eher kleinen Umfang hatte. Die Qualität ist sehr gut. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Ich bin sehr zufrieden. Danke.

Sehr professionell und sogar mit Hinweis auf meinem Fehler! Und schneller Korrektur. Dieses Laden kann man allen empfehlen. Danke und werde bestimmt wieder mal bestellen.