Gastro BrenneckeBewertungen:
1.590 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.657 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bestellabwicklung und absolut stimmiges Digitalkonzept: Infos, Rechnung, Liefertermin, Sendungsverfolgung…, aber auch auf Produktseite vermisse ich nichts, alles ist möglich: von „Einzelteil“ bis „Komplettbausatz“ bei den Zutaten - es ist alles zu haben.
Wir brauen derzeit noch mit den Brausets, haben verschiedene ausprobiert und immer hat alles perfekt geklappt. Jetzt werden wir zunehmend variieren und experimentieren. Dafür gibt dieses Portal uns die besten Möglichkeiten. Alle Mischungen in den Sets sind detailliert angegeben, alle Zutaten und vieles mehr gibt es auch einzeln. Wir können also an jeder einzelnen Schraube drehen und Einfluss nehmen auf unsre ganz eigene Kreation. Perfekt, ich hab alles… ;-))
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Relevanteste negative Bewertung
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe für 4,60 € Dichtungsringe über Internet plus 4,95 € Versandkosten bestellt und erhalten. Also 9,55 € Gesamtkosten. Da die Dichtungsringe nicht passten habe ich sie mit neuen Portokosten von 1,60 € an Gastro Brennecke zurückgeschickt mit der Hoffnung meine 9,55 € wieder zu erhalten. Völlig irre: Ich habe 4,60 € von Gastro Brennecke wieder erhalten. Das heißt jetzt: 9,95 € plus 1,60 € sind meine Kosten, erhalten bei der ganzen Transaktion 4,60 €. 11,50 € meine Gesamtkosten, 4,60 € erhalten, das heißt 6,90 € Verlust. Kann nur jedem raten NICHT bei Gastro Brennecke etwas zu bestellen.
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MK
Michael K.
Berlin
Bewertungen für Gastro Brennecke
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kratzer
Leider waren sowohl Hahn wie auch Belüfter total zerkratzt und wiesen Gebrauchsspuren auf.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Dichtungen der Bierleitungen waren nicht passgenau die der co2 passten garnicht
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung bis heute nicht geliefert. Keine Zustellungsbestätigung bekommen
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Antwort von Gastro Brennecke
15.05.2023
Sehr geehrter Herr S….,
leider ist Ihre Sendung an uns zurück gekommen. Laut DHL war der Empfänger nicht zu ermitteln, kein Name an Klingel/Briefkasten. Die Sendung wurde dann an eine Postfiliale weitergeleitet und dort wurde die Lagerfrist überschritten worauf die Sendung dann an uns zurück geschickt wurde.
Wir werden die Ware erneut versenden.
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Heute soll meine Bestellung geliefert werden .1.8.bestellt !
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonischer Techniker/ Kundenservice nicht Optimai
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat viel zu lange gedauert. Artikel fehlt
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JL
Jan L.
Oberuckersee
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte mehr Sorgfalt bei der Auftragsbearbeitung
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Antwort von Gastro Brennecke
15.05.2023
Das würden wir gerne tun. Was war nicht richtig zufriedenstellend?
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Noch immer keine Ware erhalten
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Antwort von Gastro Brennecke
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, und wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Wir haben Ihre Bestellung erhalten, die Sie per Vorkasse bezahlt haben. Derzeit haben wir jedoch noch keinen Zahlungseingang feststellen können, weshalb die Ware noch nicht versandt wurde. Es kann einige Zeit dauern, bis die Zahlung in unserem System erfasst wird, je nachdem, welche Zahlungsmethode Sie verwendet haben.
Wir möchten Sie bitten, zu überprüfen, ob die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, und sicherzustellen, dass die Zahlungsinformationen korrekt waren. Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützen Sie bei der Klärung der Situation.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis und entschuldigen uns erneut für die Verzögerung. Sobald die Zahlung bestätigt wurde, werden wir Ihre Bestellung umgehend bearbeiten und die Ware versenden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Nico Brennecke
11.12.2023
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Versandkosten zu hoch
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08.11.2023
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28.10.2023
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HE
H.P. E.
Waldmohr
02.10.2023
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24.09.2023
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
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