Ich habe die App schon lange und nutze sie natürlich auch... unreregelmäßig aber das regelmäßig.😁 Spiele damit mal Glücksspiele, Lotto etc.
Wozu noch in einen Laden gehen und Kreuzchen machen ?
Das ist hier sooo einfach und man hat so viel Möglichkeiten.
Ich bin heute "sehr, sehr, sehr SAUER"!!! Ich will meinen Gewinn erfragen u. plötzlich muss ich dazu ins Internet u. meine email wollen sie wissen... haben Sie schon seit Jahren und beide Mails, die ich seit vielen Jahren aktzeptieren Sie nicht mehr und, und, und...
Was soll das, die kommende Woche habe ich glaube VIER Scheine (!) und jetzt kann ich plötzlich meinen kl. Gewinn nicht mehr abrufen, muss ins Internet und
zweifelen Sie ALLES an... ich werde so vermutlich kommende Woche ALLES kündigen und wieder zur meiner LOTTO Annahmestelle gehen...
Warum muss ich zur Gewinnausschüttung meine IBAN angeben?
Zahlung funktioniert per Paypal, Gewinnausschüttung nicht. Warum ?
Anfrage per Mail blieb bisher unbeantwortet.
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Antwort von lotto24.de
18.01.2024
Bei Paypal handelt es sich um einen ausländischen Zahlungsanbieter. Ein Gewinn muss an Sie direkt ausgezahlt werden. Der Hinweis, dass eine Auszahlung von Gewinnen nur auf Ihr Hinterlegtes Bankkonto stattfinden darf haben wir Ihnen bereits bei der Registrierung mitgeteilt. Hierbei handelt es sich an eine gesetzliche Vorgabe, die der aktuelle Glücksspielstaatsvertrag regelt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Betrug
Hallo. Ich möchte wissen, warum Sie den Zugriff auf mein Lottokonto gesperrt haben. Heute habe ich gewonnen und du hast meine Gewinne gestohlen. Wenn du das mit allen Spielern machst, werde ich dich verklagen. Ich bitte Sie, mir bis morgen 9 Uhr Zugriff auf mein Konto und meine Einnahmen zu gewähren. Sonst muss ich meinen Anwalt benachrichtigen. Ich werde keinen Cent von meinem Bankkonto abheben, bis Sie mir Zugriff auf meine Einnahmen gewähren
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Antwort von lotto24.de
18.01.2024
Bitte setzen Sie das Passwort zurück, so wie es Ihnen in der Meldung angezeigt wird oder melden sich bitte telefonisch in unserem freundlichen Kundenservice, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können. Vielen Dank.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Warum werden Gewinne nicht ausgezahlt? Ich werde zum Zocken gezwungen!
Ihr seid Vervbrecher!
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Antwort von lotto24.de
18.01.2024
Gewinne können in Ihren Spielkonto über die Auszahlfunktion bequem auf Ihr hinterlegtes und verifiziertes Bankkonto ausgezahlt werden. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Auszahlung haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren freundlichen Kundenservice. Vielen Dank.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gewinn ausgezahlt zu bekommen ist fast unmöglich!!
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Antwort von lotto24.de
18.01.2024
Gewinne können in Ihren Spielkonto über die Auszahlfunktion bequem auf Ihr hinterlegtes und verifiziertes Bankkonto ausgezahlt werden. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Auszahlung haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren freundlichen Kundenservice. Vielen Dank.
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich nutze die App schon lange
Ich habe die App schon lange und nutze sie natürlich auch... unreregelmäßig aber das regelmäßig.😁 Spiele damit mal Glücksspiele, Lotto etc.
Wozu noch in einen Laden gehen und Kreuzchen machen ?
Das ist hier sooo einfach und man hat so viel Möglichkeiten.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service, zeitnahe Informationen und Rückmeldungen ...sehr vertrauenswürdig...eine Weiterempfehlung ist von meiner Seite garantiert ...
herzliche Grüße, Martin Hahn
Plötzlich keine login Anzeige mehr, sonder Neuanmeldung. Darauf meldet sich eine komische Sicherheitsseite. Das alles wird nervig und komisch. Ist das seriös?
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe sie tel. gebeten zu der Gewinnbenachrichtigung per SMS auch die höhe der Summe zu übermitteln, leider bis heute keine Antwort.
Ohne die geringste Einschränkung läuft alles super!
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das prompte verrechnen der Gewinne mit den kosten
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Antwort von lotto24.de
08.12.2023
Guthaben wird für die Bezahlung nächster Spielaufträge verwendet. Es wird dann nur noch der Differenzbetrag eingezogen. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie einen Gewinn über die Auszahlfunktion auf das Bannkonto auszahlen lassen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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