Hervorragende Geräte...! Habe gleich 4 Stück davon bestellt, da mir die Optik schon auf der Webseite gut gefallen hat. Wirklich sehr, sehr schick - tolles, kraftvolles Zugverhalten - ausgezeichneter Geschmack! Die Bedienung ist kinderleicht; Dampfen praktisch lautlos - ohne Kleckern und ohne "wie häufig vorkommend" störende Gurgelgeräusche! Von mir gibt's daher die volle Punktzahl und ein klare Kaufempfehlung! Viele Grüße 😃
Nicht zu vergessen: toller, sympathischer Service und blitzschnelle Lieferung
Unterirdischer "Kundenservice" und null Kulanz. Ich habe im Onlineshop einige Liquids bestellt. Allesamt enthielten Menthol, was in der Produktbeschreibung mit keiner Silbe erwähnt wurde. Da ich kein Menthol in meinen Liquids möchte, habe ich reklamiert.
Auf meine Beschwerde wurde dann oberlehrerhaft mit Sprüchen wie "fast alle Liquids enthalten Menthol, das muss man einfach wissen" reagiert. Schon bei der ersten Email war erkennbar, dass man sich hier querstellen wird. Null Einsicht und auf Maximal-Niveau arrogant. Nicht mal ansatzweise der Versuch, das Problem zu lösen und stattdessen die Schuld dem Kunden in die Schuhe geschoben.
Als Ausrede für den fehlenden Hinweis in der Produktbeschreibung wurde lapidar auf den Hersteller verwiesen. Der würde das schließlich auch nicht angeben. Und man könne das ja selbst nicht wissen.
Dilettantismus in Reinkultur.
Die große Auswahl und die Preise sind unschlagbar. Schnelle Lieferungsbestätigung, Paket kommt leider oftmals später an als gesagt, dass liegt aber an DHL. Also ich kann sonst über den Shop nichts schlechtes sagen. Weiter so
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vor 11 Tagen
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Bin sehr zufrieden mit dem Shop, der Lieferung schneller als erwartet, der Verpackung und Qualität der Produkte: Flexus Pro in weiß und 2 Liquids. Da bestelle ich gerne wieder
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist super schnell. Alles absolut reibungslos.
Die Pods sind ab und an von den Kontakten her nicht nutzbar. Aber dafür kann der Verkäufer nichts.