Zertifikat für vegaoo.de

No. XD4A289649D5CC12285F9442B081860D0
 

Zertifiziert seit
20.09.2012
Gültig bis
19.09.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für vegaoo.de



Sehr gut

4.59/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 605 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat vegaoo.de schon 6.640 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
10.10.2019
alles top gelaufen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
22.09.2019
Gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
11.09.2019
Es war ein wenig verwirrend, dass in der Rechnung der Name vegaoo nicht auftauchte, sondern etwas mit france. So war ich im Zweifel, ob die Rechnung ihre berechtigung hatte und nicht von einem Hacker stammte.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
31.08.2019
Die Kostüme sehen super aus
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
31.08.2019
Funktioniert super und schnell. Kundenservice musste ich bisher noch nicht in Anspruch nehmen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
31.08.2019
Alles wie es sein soll. Schnelle Lieferung. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
30.08.2019
einfach, schnell, gute Qualität. Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
29.08.2019
Die Qualität ist bemerkenswert schlecht.
1.00
Mangelhaft

vegaoo.de antwortet: 03.09.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unserer Ware nicht zufrieden sind. BItte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wir suchen dann gerne gemeinsam eine Lösung. Sie erreichen uns telefonisch unter: +49 69 17 29 7019 oder per Mail unter kundenservice@vegaoo.com Freundliche Grüße, Ihr Vegaoo-Team

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
29.08.2019
Hat alles gute geklappt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
29.08.2019
Ein wirklich sehr schönes Kostüm, in top Qualität, zum unschlagbar günstigen Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
29.08.2019
Es fehlt mir ein wenig die Gebrauchsanweisung für manche Sachen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
24.08.2019
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
24.08.2019
Watch out, customs taxes are not included. You will pay a lot of money for importing products into Switzerland. Delivery takes longer than expected. I ordered a sugar paste cake topper, among others, but the colors are so faded I can’t use it They say it is normal. They offered a 50 reimbursement on this article, in exchange for a good review, but I’d rather be honest and give a proper review
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
22.08.2019
mehrmals versucht,via paypal zu bezahlen.Ging einfach nicht. Keine Weiterleitung Wenige Tage später schließlich Überweisung. Damit war das Kostüm aber nicht mehr rechtzeitig da und hängt nun unbenutzt im Schrank. Zahlungsbedingungen nur Mist. Kostüm ok.
3.33
Befriedigend

vegaoo.de antwortet: 27.08.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es zu Problemen mit den Zahlarten gekommen ist. Unser Kundenservice hätte Ihnen gerne weitergeholfen. Wir sind täglich telefonisch und per Mail erreichbar. Freundliche Grüße, Ihr Vegaoo-Team

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
22.08.2019
Alles ohne Probleme, schöne Sachen ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
22.08.2019
Ziffer 0 hatte ein kleines Loch. Rest war top.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
22.08.2019
Bin begeistert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
22.08.2019
War sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
21.08.2019
Habe nichts zu meckern. Dasss, das
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
21.08.2019
Die Ware ist OK
Dringend verbesserungswürdig sind die Größenangaben auf der Internetseite. Deshalb Abwertung.
3.33
Befriedigend

vegaoo.de antwortet: 27.08.2019
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es zu Problemen mit der Größenangabe gekommen ist. Bitte teilen Sie uns doch mit, um welches Kostüm es sich handelt, damit wir den Fehler beheben können. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße, Ihr Vegaoo-Team

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
21.08.2019
Die Ware kam nicht, wie versprochen, innerhalb von 2 Werktagen, sondern war deutlich verspätet mit 4 Werktagen da. Damit leider zu spät für den Event, für den die Bekleidung eingesetzt werden sollte.
Wir haben kurzfristig einen leistungsstarken Partner in der Umgebung nutzen können. Vegaoo schied aus. Rücksendung.
2.33
Ausreichend

vegaoo.de antwortet: 22.08.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice; im Fall einer verspäteten Lieferung steht Ihnen eine kostenfreie Rücksendung zu. Gerne prüfen wir den Fall mit Ihnen gemeinsam. Ihr Vegaoo-Team

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
19.08.2019
Schnelle Lieferung. Super Produkt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
19.08.2019
alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
18.08.2019
Original wie auf Abbildung.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
18.08.2019
Alles bestens, volle Punktzahl
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
16.08.2019
Ging wirklich schnell und die Ware ist für den Preis gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
15.08.2019
Das Kostüm wurde schnell geliefert und sieht wirklich sehr schön aus. Leider war an einem Habdschuh eine kleine Laufmasche, die sich dann hochgezogen hat. Da meine Tochter sofort mit dem Kostüm spielen wollte, haben wir nichts umgetauscht oder reklamiert.
4.67
Sehr gut

vegaoo.de antwortet: 21.08.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns ein Foto der Beschädigung zukommen lassen - wenden Sie sich bitte hierfür an unseren Kundenservice - wir prüfen den Fall gern.

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
15.08.2019
Hat alles super funktioniert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
15.08.2019
Freundlicher, hilfreicher Service, schnelle Lieferung, gut verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
20.06.2019
Zufrieden, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
30.05.2019
Einige der bestellten Artikel passten nicht und sollten Retoure gehen. Hier ging es los, dass sich der Retoure- Schein nicht ausdrucken ließ. Da die Rücksendung nicht kostenfrei ist (stand auch so in der AGB) schickte ich das Paket mit einem für mich günstigeren Paketdienst als bei Lieferung durch vegaoo zurück. Und nun die Frechheit, die Annahme der Rücksendung wurde aus diesem Grund verweigert.
3.00
Befriedigend

vegaoo.de antwortet: 31.05.2019
Sehr geehrter Kunde, bei unserem Retourenlager in Lahr handelt es sich um ein DHL Paketzentrum, daher können Pakete von anderen Zustelldiensten wie zB Hermes nicht bearbeitet werden und kommen wieder zum Absender zurück. Falls Sie für den Versand zB Hermes bevorzugen, bieten wir die Möglichkeit, die Ware direkt an unser französisches Hauptlager zu retournieren. Viele Grüße Ihr vegaoo.de Team

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
09.05.2019
super geniale Ware und schnellster Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
06.05.2019
Super Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
04.05.2019
Schnell gute geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
03.05.2019
Es lief Alles wie erwartet und es gab keinerlei Beanstandungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
27.04.2019
Alles sehr schnell und unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
26.04.2019
Sehr schnelle Lieferung, günstige Karnevalsartikel
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
26.04.2019
Sehr schnelle Lieferung Tolles Kostüm wir kaufen bestimmt nochmals gerne hier ein
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
25.04.2019
Einfach toll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
23.04.2019
Vielen Dank. Ich biete weiter an.
5.00
Sehr gut

vegaoo.de Bewertungen

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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