Zertifikat für vegaoo.de

No. XD4A289649D5CC12285F9442B081860D0
 

Zertifiziert seit
20.09.2012
Gültig bis
19.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für vegaoo.de



Sehr gut

4.63/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 669 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat vegaoo.de schon 6.611 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
20.06.2019
Zufrieden, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
30.05.2019
Einige der bestellten Artikel passten nicht und sollten Retoure gehen. Hier ging es los, dass sich der Retoure- Schein nicht ausdrucken ließ. Da die Rücksendung nicht kostenfrei ist (stand auch so in der AGB) schickte ich das Paket mit einem für mich günstigeren Paketdienst als bei Lieferung durch vegaoo zurück. Und nun die Frechheit, die Annahme der Rücksendung wurde aus diesem Grund verweigert.
3.00
Befriedigend

vegaoo.de antwortet: 31.05.2019
Sehr geehrter Kunde, bei unserem Retourenlager in Lahr handelt es sich um ein DHL Paketzentrum, daher können Pakete von anderen Zustelldiensten wie zB Hermes nicht bearbeitet werden und kommen wieder zum Absender zurück. Falls Sie für den Versand zB Hermes bevorzugen, bieten wir die Möglichkeit, die Ware direkt an unser französisches Hauptlager zu retournieren. Viele Grüße Ihr vegaoo.de Team

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
09.05.2019
super geniale Ware und schnellster Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
06.05.2019
Super Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
04.05.2019
Schnell gute geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
03.05.2019
Es lief Alles wie erwartet und es gab keinerlei Beanstandungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
27.04.2019
Alles sehr schnell und unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
26.04.2019
Sehr schnelle Lieferung, günstige Karnevalsartikel
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
26.04.2019
Sehr schnelle Lieferung Tolles Kostüm wir kaufen bestimmt nochmals gerne hier ein
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
25.04.2019
Einfach toll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
23.04.2019
Vielen Dank. Ich biete weiter an.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
20.04.2019
Hier bestelle ich seit Jahren Luftballons mit top Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
19.04.2019
schnelle Lieferung. Besten Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
18.04.2019
Artikel habe eine gute Qualität, die Lieferung erfolgte schnell und eine Beanstandung wurde unverzüglich behoben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
15.04.2019
Schnelle Lieferung und Ware einwandfrei. Kann ich nur weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
09.04.2019
Ich b4estelle immer wioeder gern bei vegaoo. Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung erfolgt umgehend. Ware ist hervorragend verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
09.04.2019
Wäre schnell erhalten. Qualität ziemlich gut. Einziger Minuspunkt, Porto für Rücksendung (2 Größen zur Auswahl bestellt), musste ich selbst zahlen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
08.04.2019
Alles bestens. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
08.04.2019
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
07.04.2019
Super schnelle Lieferung. Alles wie bestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
06.04.2019
Schnelle Lieferung, alles TOP
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
05.04.2019
Alles ist reibungslos gelaufen. Lieferung kam pünktlich. Ware war sehr gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
04.04.2019
Die Lieferung kam promt und sehr zufriedenstellend. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
04.04.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
04.04.2019
super schnelle Lieferung
Kostüm sieht klasse aus.
Preis / Leistung ist ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
03.04.2019
Kontakt ist super . Lieferung nicht es angeben wahr nicht Pünklich . Ich muss ein neues kostüm kaufen für meine Tochter. Ware kann ich nicht aufsagen. Packt gleich zurück geschickt. Kontakt finde ich sehr herzlich und man konnte mit ihnen reden und das ist super weiter so . Vielen liebe Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
31.03.2019
Ware leider erst nach 6 Tagen da, nicht nach avisierten 3.
Rücksendung kostenpflichtig
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
30.03.2019
Einkauf reibungslos und blitzschnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
30.03.2019
Problemlose Bestellung, superschnelle Lieferung, Produkt wie erwartet Klasse und perfekt verpackt. Daher, auch nach schlechteren Erfahrungen bei anderen Anbietern, volle Punktzahl. Werde wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
29.03.2019
Superschneller Versand und tolle Artikel
Auch die Verständigung mit dem Kundenservice einwandfrei:))
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
25.03.2019
Alles bestens, jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
25.03.2019
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
24.03.2019
Flotte Lieferung, tolle Kostüme und sehr freundliche und hilfsbereite Kundendienstmitarbeiter.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
24.03.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
21.03.2019
Es hat eine Weile gedauert, bis ich in den Genuss des 10 Rabattes gekommen bin, der Kundenservice hat hier auch nicht wirklich weitergeholfen, aber sonst war alles ganz ok. Ein paar Haare mehr hätten der Perücke nicht geschadet, mit einer weißen Haube drunter dürfte es aber gehen.
3.33
Befriedigend

vegaoo.de antwortet: 27.05.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und die Bewertung. Wir bedauern, dass Sie den Newsletter mit dem 10% Gutschein etwas verspätet erhalten haben. Wir hatten zwischenzeitlich leider ein kleines technisches Problem, welches aber zeitnah behoben werden konnte. Mit freundlichen Grüßen Ihr vegaoo.de Team

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
21.03.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
21.03.2019
Alles super geklappt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
18.03.2019
Ich wollte die aufgegebene Bestellung 10 Minuten danach wieder stornieren. Am Telefon wurde mir gesagt, dass das nicht möglich sei, da das Paket schon versandfertig ist und ich sollte die Annahme verweigern. Das habe ich getan. Am 26.02. wurde das Paket bei vegaoo angeliefert und ich habe bis heute keine Rückzahlung erhalten, obwohl ich bereits 2 Mal per Mail und 1 Mal tel. nachgefragt habe.
2.33
Ausreichend

vegaoo.de antwortet: 20.03.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und die Bewertung. Ihre Rücksendung ist bei uns eingetroffen und wurde auch bereits erstattet. Bitte prüfen Sie noch einmal den Zahlungeingang auf Ihrem Paypal Konto. Mit freundlichen Grüßen Ihr vegaoo.de Team

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
17.03.2019
Ausgezeichneter Verkäufer und blitzschneller Versand (innerhalb von einem Tag mit Expressversand). Sehr gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
16.03.2019
Das Kostüm kam total zerknittert an. Ausserdem ist der Plastikring, der das Kostüm schön aufspannen soll, nicht zu gebrauchen (lässt sich nicht in die richtige Form biegen). Die Fussbedeckung besteht nur aus einem Fetzen Kostümmaterial mit Gummizug dran, wenn man sie nicht selbstständig am Fuss festklebt, ist sie sinnlos. Im ganzen siehts aber nicht schlecht aus, wenn auch nicht so wie aufm Bild.
3.50
Gut

vegaoo.de antwortet: 20.03.2019
Serh geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und die Bewertung. Wir bedauern, dass das Köstum nicht einwandfrei bei Ihnen angekommen ist. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen sich direkt bei unserem Kundendienst zu melden. Dort wird man eine passende Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr vegaoo.de Team

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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